Automatische Anreicherung von Kundendatensätzen mit wertvollen Einblicken
Verbessern Sie Lead-, Kunden- und Unternehmensprofile, indem Sie Daten aus mehreren Quellen zusammenführen, um das Kundenwissen und die Konversationserlebnisse zu verbessern.
14 Tage kostenloser Test - keine Verpflichtung
Verbringen Sie mehr Zeit mit Gesprächen
Verschwenden Sie keine Zeit mehr mit der Suche nach Details zu Ihren Leads und Kunden.
Erstellen Sie eine einheitliche Kundenansicht
Jonglieren Sie nicht mehr mit mehreren Tools, Registerkarten und Bildschirmen. Greifen Sie einfach auf alles von einer einfachen Software aus zu.
Erstellen Sie benutzerdefinierte Datensätze
Erstellen und synchronisieren Sie einfach benutzerdefinierte Daten, um die richtigen Informationen für Ihre Teams bereitzustellen.
Sofortiger Zugang zu Kundeneinblicken, alles an einem Ort
Für Vertriebsteams ist es zeitaufwändig, sich mit Unternehmen und Leads zu beschäftigen. Je mehr Zeit sie damit verbringen, desto weniger Zeit haben sie, um mit Kunden zu sprechen und Geschäfte abzuschließen. Mit Crisp CRM können sich Ihre Teams auf das konzentrieren, was wirklich wichtig ist: den Aufbau von Beziehungen und die Förderung des Verkaufs. Unsere Software sammelt und organisiert automatisch wertvolle Informationen über Unternehmen und Leads und bietet Ihrem Vertriebsteam einen umfassenden Überblick über jeden Kunden und Interessenten. Das bedeutet, dass sie schnell auf wichtige Informationen zugreifen können, ohne mehrere Quellen manuell durchsuchen zu müssen. Durch die Rationalisierung der Datenerfassung ermöglicht Crisp CRM Ihrem Vertriebsteam, mehr Zeit mit dem Kunden zu verbringen, seine Bedürfnisse zu verstehen und personalisierte Lösungen anzubieten, was letztendlich die Produktivität steigert und die Kundenzufriedenheit verbessert.
Eine einzige Quelle der Wahrheit schaffen
Crisp macht es einfach, Kundeneinblicke auf der gesamten Plattform zu nutzen und jede Interaktion zu verbessern. Egal, ob Sie Support-Tickets, Live-Chats oder Follow-up-E-Mails bearbeiten, alle notwendigen Kundeninformationen sind sofort verfügbar. Wenn Sie beispielsweise eine Rückerstattungsanfrage bearbeiten, können Sie direkt im Chat-Fenster schnell auf die Bestellhistorie des Kunden und frühere Interaktionen zugreifen, um personalisierte und effiziente Antworten zu gewährleisten. Crisp ermöglicht es Ihnen auch, sich wiederholende Aufgaben mit vordefinierten Verknüpfungen zu automatisieren, die kundenspezifische Details in Nachrichten einfügen. Diese Nutzung von Kundeneinblicken strafft die Arbeitsabläufe, verkürzt die Antwortzeiten und verbessert das Kundenerlebnis insgesamt. Mit dem gesamten Kontext und den Einblicken an einem Ort kann sich Ihr Team darauf konzentrieren, außergewöhnlichen Support zu leisten und engere Kundenbeziehungen aufzubauen.
Crisp bietet nicht nur ein CRM-System, entdecken Sie alle Funktionen, die unsere All-in-One-Messaging-Lösung bietet
600.000 Marken nutzen bereits Crisp, um ihr Kundenerlebnis zu verbessern. Sehen Sie sich ihre Erfahrungsberichte an!
Emma
Crisp ist erstaunlich, und das erste, was mich als Techniker wirklich angezogen hat, war die Größe des Chat-Widgets.
Wir haben uns von Anfang an für Crisp entschieden, weil es so flexibel ist und so viele Automatisierungen ermöglicht.
Wir genießen es sehr, mit den Möglichkeiten der API zu arbeiten - so sehr, dass es für uns zu einem Mini-Backoffice geworden ist.
Hoxton Mix
Reedsy
Crisp ist für Reedsy zu einer zentralen Ressource geworden, die das Team in die Lage versetzt, schnelle, personalisierte Antworten zu geben und den Kundensupport durch KI-gestützte Lösungen effektiver zu gestalten.
Entdecken Sie weitere Funktionen, die unser CRM bietet
Kontaktmanagement
Stellen Sie sicher, dass Leads und Kontakte bei jedem Schritt ihrer Reise eine personalisierte Behandlung erhalten, mit einer Kontaktmanagement-Softwarelösung.
Mehr erfahren
Kundensegmentierung
Die Segmentierung Ihrer Zielgruppe ist entscheidend für die Optimierung Ihrer CRM-Strategie. Mit der Kundensegmentierungssoftware von Crisp können Sie jedem Kontakt Segmente zuweisen, sie zusammenfassen und zielgruppenspezifische Aktionen starten, um eine effektivere Ansprache zu erreichen.
Mehr erfahrenKundendatenbank
Beginnen Sie jedes Gespräch mit dem notwendigen Kontext über Ihre Leads oder Kunden, dank eines robusten Kundendatenbanksystems.
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