Einfaches Einbinden von Gesprächen mit Informationen zu Kontakten und Leads

Bringen Sie den Prozess der Lead- und Kontaktmanagement-Software auf eine neue Ebene mit modernen Funktionen für ein besseres Gesprächserlebnis.

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Standard-CRMs sind ein Produktivitätskiller, da sie mit "Papierkram" gefüllt sind. Crisp bietet eine All-in-One-Lösung, die Ihrem Unternehmen hilft, Leads und Kontakte besser zu verwalten. In einer Multi-Channel-Umgebung ist es immer schwierig, alles in einer einzigen Datenbank zu zentralisieren. Mit unserer Kontaktmanagement-Software können Sie Ihre Kontakte und Leads in einem Dashboard zusammenfassen, um den Vertriebsprozess zu vereinfachen und Ihre Support- und Marketingteams zu unterstützen. Mit unserer Lead- und Kontaktmanagement-Software können Sie mit Ihren Kunden in Kontakt bleiben, Reibungsverluste beseitigen und verpasste Chancen vermeiden.

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Niemals eine Spur verlieren

Setzen Sie Erinnerungen für Ihre nächste Aktion, ändern Sie den Lead-Status und überwachen Sie die Kontaktaktivität

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Verschaffen Sie sich einen Gesamtüberblick über Ihre Vertriebspipeline oder erstellen Sie erweiterte Filter, um den richtigen Kontakt anzuzeigen

Vereinfachung der Informationsstruktur

Erstellen von Tags, benutzerdefinierten Feldern und Ereignissen für einen besseren Informationsaustausch zwischen Teams

500.000 Marken nutzen bereits Crisp, um die Kommunikation mit ihren Kunden zu verbessern
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Häufig gestellte Fragen

Unter Kontaktmanagement versteht man die Erfassung von Kontaktdaten und die Verfolgung ihrer Interaktionen mit Ihrem Unternehmen. Multikanal-Kommunikation, Interaktionen bei Marketing-Kampagnen, Produktveranstaltungen ... Solche Systeme haben sich allmählich zu einem Aspekt des Kundenbeziehungsmanagements entwickelt, das es Unternehmen ermöglicht, dank eines besseren Verständnisses des Lebenszyklus des Kunden und seiner Interaktionen mit Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung das Niveau von Vertrieb, Marketing und Kundendienst zu verbessern.


Das Kontaktmanagement ist zu einem unschätzbaren Vorteil für Unternehmen geworden, die ihr Kundenerlebnis verbessern wollen. Durch die Nutzung der Macht der Daten können Unternehmen jede Abteilung positiv beeinflussen. Dank spezieller Software, die Kontaktmanagement und andere wichtige Funktionen wie Kundenservice oder E-Mail-Marketing kombiniert, kann jeder im Unternehmen mithilfe von Daten und anderen in moderner Kontaktmanagement-Software verfügbaren Funktionen ein personalisiertes Gesprächserlebnis bieten.


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