Entdecken Sie, wie LivechatInc im Vergleich zu Tidio
Was ist die beste Software für Ihr Unternehmen? Sie möchten LivechatInc mit Tidio vergleichen? Hier finden Sie einen detaillierten Überblick über diese beiden Programme.
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Entdecken Sie, wie LivechatInc im Vergleich zu Tidio
Genießen Sie eine detaillierte Vergleichstabelle über Funktionen und Preise
- Teuerster Plan$59/mo
- Inklusive Chat-Sitz1
- Zusätzlicher Sitz$69/mo
- KontakteUnlimited
- Jährliche Abrechnung für 20 Benutzer$16.440
- Teuerster Plan$2999/mo
- Inklusive Chat-SitzUnlimited
- Zusätzlicher SitzUnlimited
- KontakteUnlimited
- Jährliche Abrechnung für 20 Benutzer$35,988
| LivechatInc | Tidio | |
|---|---|---|
| Preisgestaltung | ||
Teuerster Plan | $59/mo | $2999/mo |
Inklusive Chat-Sitz | 1 | Unlimited |
Zusätzlicher Sitz | $69/mo | Unlimited |
Kontakte | Unlimited | Unlimited |
Jährliche Abrechnung für 20 Benutzer | $16.440 | $35,988 |
| Gemeinsamer Posteingang | ||
Cloud-gehostet | ||
Mobil Apps | ||
Schreibtisch Apps | ||
Bewertungen der Kunden | ||
Weiterleitungs-Regeln | ||
Facebook, Twitter, Instagram, Email & WhatsApp | ||
Private Notizen & Erwähnungen | ||
Erinnerungen | ||
API | ||
Besuchsverbot | ||
Gemeinsame Nutzung von Dateien | ||
Antworten aus der Konserve | ||
Kontakt-Formular | ||
Kundenportal | ||
Gemeinsame E-Mail | ||
| Livechat | ||
Details für Besucher | ||
Javascript-Integration | ||
Chat-Auslöser | ||
Livechat Web-SDK | - | - |
Nachricht Vorschau | ||
Live übersetzen | ||
Chat-Mitschrift | $5/mo, per agent | |
Personalisierung | ||
Co-Browsing | ||
Multisite | ||
Video- und Audioanrufe | ||
Geschwindigkeitsauswirkungen | - | - |
Entfernung von Markenzeichen | ||
Mehrsprachig | ||
| Chatbot | ||
Chatbot Baukasten | ||
Entwurf von Szenarien | ||
Eingabefelder | ||
Karussells | ||
Mehrkanalige | ||
Benutzerdefinierter iframe | ||
Schlüsselwort-Intentionen | ||
Bedingungsblöcke | ||
Künstliche Intelligenz | ||
Chatbot API | ||
Analytik | ||
| Künstliche Intelligenz | ||
Interne Datenübernahme | ||
Kopilot | ||
Virtueller Assistent | ||
Kategorisierung | ||
Sprache-zu-Text | ||
Zusammenfassung | ||
Mehrsprachige KI | ||
Benutzerdefinierte LLM | ||
| Kampagnen | ||
Optionen für die Ausrichtung | ||
Dynamische Daten | ||
E-Mail- und Chat-Sequenzen | ||
Schablonen | ||
| Wissensbasis | ||
Wissensbasis | ||
Web-SDK | ||
Passwort geschützt | ||
Mehrsprachig | ||
Personalisierung | ||
Benutzerdefinierter Domänenname | ||
| Kontakt-Management | ||
Benutzerprofil | ||
Erweiterte Filter | ||
Tags & Segmente | ||
CRM integrationen | ||
Zapier Integration | ||
Kontakt importieren | ||
Benutzeraktivität | ||
| Siehe detaillierte Preise | Mehr erfahren | Mehr erfahren |
Crisp, die schnell wachsende Kundenerfahrungs-Software
Crisp macht es Unternehmen auf der ganzen Welt leicht, die Kundenerfahrung sowohl auf dem Handy als auch auf dem Desktop zu verbessern. Dank der All-in-One-Multichannel-Plattform von Crisp ermöglicht unsere Lösung die Zentralisierung von mehr als 10 Kanälen in einer Inbox. WhatsApp, Messenger, E-Mails, Live-Chat, Telefonanrufe oder sogar Viber oder Line sind direkt aus einem einheitlichen Posteingang verfügbar.
Mehr als nur Kanäle: Crisp ermöglicht es Ihnen, Ihre Teams um den Posteingang zu versammeln, um die Zusammenarbeit zu verbessern und die Zeit bis zur Lösung jedes Gesprächs zu verkürzen. Kombiniert mit Daten, die Ihnen auf Knopfdruck zur Verfügung stehen, hilft Ihnen Crisp, jede Interaktion auf jedem Kanal zu personalisieren, um die bestmögliche Kundenerfahrung zu schaffen.
Möchten Sie Crisp mit anderen Tools verknüpfen, die Sie lieben? Kein Problem! Crisp bietet zahlreiche Integrationen mit führenden Tools der Branche, sodass Sie mit Crisp sofort loslegen können. Lassen Sie Ihre Daten mit wenigen Klicks nahtlos zwischen verschiedenen Umgebungen fließen.
Was ist
LivechatInc?
Mehr Leads, Konversionen und Verkäufe; eine bemerkenswerte Kundenerfahrung sagt alles. LiveChat, die von Mariusz Cieply gegründete Plattform, wurde entwickelt, um Leads zu gewinnen und Käufe anzuregen. Sie ermöglicht es Unternehmen, eine bessere Verbindung zu ihren Kunden herzustellen, während diese auf der Website des Unternehmens surfen. Seit der Markteinführung im Jahr 2002 hat LiveChatInc mehr als 200.000 Kundendienstmitarbeitern dabei geholfen, mit einer ausgewogenen Mischung aus künstlicher Intelligenz und einem Hauch von Menschlichkeit ein hervorragendes Kundenerlebnis zu bieten.
Außerdem erhalten Unternehmen schnellere und bessere Antworten, um die Fragen ihrer Kunden proaktiv zu lösen und einen Chat-Moment zu schaffen, den sie schätzen. Dank der zahlreichen Funktionen, die im Folgenden beschrieben werden, können Unternehmen über ihre Website ein besseres Live-Support-Erlebnis bieten.
Als Konkurrenten von LiveChat Inc. sind LiveAgent, Crisp, Tidio oder auch Intercom und Zendesk Chat bekannt.
Zugang zu einer detaillierten vergleich zwischen Crisp und LivechatInc
Was ist
Tidio?
Tidio ist ein leistungsstarkes All-in-One-Tool, mit dem Unternehmen vollen Zugriff auf Kundendaten erhalten, vom Verhalten auf E-Commerce-Websites bis hin zur Nutzung von Daten für die Lead-Generierung. Das Unternehmen bietet ein Live-Chat-Widget, einen gemeinsamen Posteingang und einen KI-Chatbot. Mit Tidio können Unternehmen besser und schneller auf Kunden über Live-Chat, Chatbots und E-Mails reagieren, um den Erfolg zu maximieren.
Golas und Marcin Wiktor gründeten das Unternehmen im Jahr 2013 als einfachen Live-Chat für Websites. Die Plattform ermöglicht es Marken nun, die Leistung ihrer Produkte und Dienstleistungen dank ihrer fortschrittlichen Analysen nachzuvollziehen.
Unter den besten Alternativen zu Tidio werden Crisp, TawkTo oder Intercom oft genannt.
Zugang zu einer detaillierten vergleich zwischen Crisp und Tidio
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