Entdecken Sie, wie LivechatInc im Vergleich zu Facebook Chat
Was ist die beste Software für Ihr Unternehmen? Sie möchten LivechatInc mit Facebook Chat vergleichen? Hier finden Sie einen detaillierten Überblick über diese beiden Programme.
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Entdecken Sie, wie LivechatInc im Vergleich zu Facebook Chat
Genießen Sie eine detaillierte Vergleichstabelle über Funktionen und Preise
- Teuerster Plan$59/mo
- Inklusive Chat-Sitz1
- Zusätzlicher Sitz$69/mo
- KontakteUnlimited
- Jährliche Abrechnung für 20 Benutzer$16.440
- Teuerster PlanFree
- Inklusive Chat-SitzUnlimited
- Zusätzlicher Sitz-
- KontakteUnlimited
- Jährliche Abrechnung für 20 BenutzerFree
| LivechatInc | Facebook Chat | |
|---|---|---|
| Preisgestaltung | ||
Teuerster Plan | $59/mo | Free |
Inklusive Chat-Sitz | 1 | Unlimited |
Zusätzlicher Sitz | $69/mo | - |
Kontakte | Unlimited | Unlimited |
Jährliche Abrechnung für 20 Benutzer | $16.440 | Free |
| Gemeinsamer Posteingang | ||
Cloud-gehostet | ||
Mobil Apps | ||
Schreibtisch Apps | ||
Bewertungen der Kunden | ||
Weiterleitungs-Regeln | ||
Facebook, Twitter, Instagram, Email & WhatsApp | ||
Private Notizen & Erwähnungen | ||
Erinnerungen | ||
API | ||
Besuchsverbot | ||
Gemeinsame Nutzung von Dateien | ||
Antworten aus der Konserve | ||
Kontakt-Formular | ||
Kundenportal | ||
Gemeinsame E-Mail | ||
| Livechat | ||
Details für Besucher | ||
Javascript-Integration | ||
Chat-Auslöser | ||
Livechat Web-SDK | - | |
Nachricht Vorschau | ||
Live übersetzen | ||
Chat-Mitschrift | $5/mo, per agent | |
Personalisierung | ||
Co-Browsing | ||
Multisite | ||
Video- und Audioanrufe | ||
Geschwindigkeitsauswirkungen | - | 5,3s |
Entfernung von Markenzeichen | ||
Mehrsprachig | ||
| Chatbot | ||
Chatbot Baukasten | ||
Entwurf von Szenarien | ||
Eingabefelder | ||
Karussells | ||
Mehrkanalige | ||
Benutzerdefinierter iframe | ||
Schlüsselwort-Intentionen | ||
Bedingungsblöcke | ||
Künstliche Intelligenz | ||
Chatbot API | ||
Analytik | ||
| Künstliche Intelligenz | ||
Interne Datenübernahme | ||
Kopilot | ||
Virtueller Assistent | ||
Kategorisierung | ||
Sprache-zu-Text | ||
Zusammenfassung | ||
Mehrsprachige KI | ||
Benutzerdefinierte LLM | ||
| Kampagnen | ||
Optionen für die Ausrichtung | ||
Dynamische Daten | ||
E-Mail- und Chat-Sequenzen | ||
Schablonen | ||
| Wissensbasis | ||
Wissensbasis | ||
Web-SDK | ||
Passwort geschützt | ||
Mehrsprachig | ||
Personalisierung | ||
Benutzerdefinierter Domänenname | ||
| Kontakt-Management | ||
Benutzerprofil | ||
Erweiterte Filter | ||
Tags & Segmente | ||
CRM integrationen | ||
Zapier Integration | ||
Kontakt importieren | ||
Benutzeraktivität | ||
| Siehe detaillierte Preise | Mehr erfahren | Mehr erfahren |
Crisp, die schnell wachsende Kundenerfahrungs-Software
Crisp macht es Unternehmen auf der ganzen Welt leicht, die Kundenerfahrung sowohl auf dem Handy als auch auf dem Desktop zu verbessern. Dank der All-in-One-Multichannel-Plattform von Crisp ermöglicht unsere Lösung die Zentralisierung von mehr als 10 Kanälen in einer Inbox. WhatsApp, Messenger, E-Mails, Live-Chat, Telefonanrufe oder sogar Viber oder Line sind direkt aus einem einheitlichen Posteingang verfügbar.
Mehr als nur Kanäle: Crisp ermöglicht es Ihnen, Ihre Teams um den Posteingang zu versammeln, um die Zusammenarbeit zu verbessern und die Zeit bis zur Lösung jedes Gesprächs zu verkürzen. Kombiniert mit Daten, die Ihnen auf Knopfdruck zur Verfügung stehen, hilft Ihnen Crisp, jede Interaktion auf jedem Kanal zu personalisieren, um die bestmögliche Kundenerfahrung zu schaffen.
Möchten Sie Crisp mit anderen Tools verknüpfen, die Sie lieben? Kein Problem! Crisp bietet zahlreiche Integrationen mit führenden Tools der Branche, sodass Sie mit Crisp sofort loslegen können. Lassen Sie Ihre Daten mit wenigen Klicks nahtlos zwischen verschiedenen Umgebungen fließen.
Was ist
LivechatInc?
Mehr Leads, Konversionen und Verkäufe; eine bemerkenswerte Kundenerfahrung sagt alles. LiveChat, die von Mariusz Cieply gegründete Plattform, wurde entwickelt, um Leads zu gewinnen und Käufe anzuregen. Sie ermöglicht es Unternehmen, eine bessere Verbindung zu ihren Kunden herzustellen, während diese auf der Website des Unternehmens surfen. Seit der Markteinführung im Jahr 2002 hat LiveChatInc mehr als 200.000 Kundendienstmitarbeitern dabei geholfen, mit einer ausgewogenen Mischung aus künstlicher Intelligenz und einem Hauch von Menschlichkeit ein hervorragendes Kundenerlebnis zu bieten.
Außerdem erhalten Unternehmen schnellere und bessere Antworten, um die Fragen ihrer Kunden proaktiv zu lösen und einen Chat-Moment zu schaffen, den sie schätzen. Dank der zahlreichen Funktionen, die im Folgenden beschrieben werden, können Unternehmen über ihre Website ein besseres Live-Support-Erlebnis bieten.
Als Konkurrenten von LiveChat Inc. sind LiveAgent, Crisp, Tidio oder auch Intercom und Zendesk Chat bekannt.
Zugang zu einer detaillierten vergleich zwischen Crisp und LivechatInc
Was ist
Facebook Chat?
Facebook Chat ist eine Live-Chat-Software, die es Unternehmen ermöglicht, mit ihren Kunden in Echtzeit über Facebook Messenger zu kommunizieren. Auch bekannt als Instant Messaging, ist es eine einfache Möglichkeit, Kunden zu erreichen. Das Unternehmen wurde 2004 gegründet und bietet Funktionen wie anpassbare Chat-Widgets, automatische Chat-Einladungen und die Integration in beliebte Plattformen wie Shopify. Die Nachrichten sind einfach zu lesen, zu verwalten und sogar zu löschen.
Zugang zu einer detaillierten vergleich zwischen Crisp und Facebook Chat
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