Entdecken Sie, wie HelpShift im Vergleich zu Facebook Chat
Was ist die beste Software für Ihr Unternehmen? Sie möchten HelpShift mit Facebook Chat vergleichen? Hier finden Sie einen detaillierten Überblick über diese beiden Programme.
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Genießen Sie eine detaillierte Vergleichstabelle über Funktionen und Preise
- Teuerster Plan150 $ / mo / agent
- Inklusive Chat-Sitz-
- Zusätzlicher Sitz-
- Kontakte-
- Jährliche Abrechnung für 20 Benutzer-
- Teuerster PlanFree
- Inklusive Chat-SitzUnlimited
- Zusätzlicher Sitz-
- KontakteUnlimited
- Jährliche Abrechnung für 20 BenutzerFree
| HelpShift | Facebook Chat | |
|---|---|---|
| Preisgestaltung | ||
| Teuerster Plan | 150 $ / mo / agent | Free |
| Inklusive Chat-Sitz | - | Unlimited |
| Zusätzlicher Sitz | - | - |
| Kontakte | - | Unlimited |
| Jährliche Abrechnung für 20 Benutzer | - | Free |
| Gemeinsamer Posteingang | ||
| Cloud-gehostet | ||
| Mobil Apps | ||
| Schreibtisch Apps | ||
| Bewertungen der Kunden | ||
| Weiterleitungs-Regeln | ||
| Facebook, Twitter, Instagram, Email & WhatsApp | ||
| Private Notizen & Erwähnungen | ||
| Erinnerungen | ||
| API | ||
| Besuchsverbot | ||
| Gemeinsame Nutzung von Dateien | ||
| Antworten aus der Konserve | ||
| Kontakt-Formular | ||
| Kundenportal | ||
| Livechat | ||
| Details für Besucher | ||
| Javascript-Integration | ||
| Chat-Auslöser | ||
| Livechat Web-SDK | ||
| Nachricht Vorschau | ||
| Live übersetzen | ||
| Chat-Mitschrift | ||
| Personalisierung | ||
| Co-Browsing | ||
| Multisite | ||
| Video- und Audioanrufe | ||
| Geschwindigkeitsauswirkungen | - | 5,3s |
| Entfernung von Markenzeichen | ||
| Mehrsprachig | ||
| Chatbot | ||
| Chatbot Baukasten | ||
| Entwurf von Szenarien | ||
| Eingabefelder | ||
| Schlüsselwort-Intentionen | ||
| Bedingungsblöcke | ||
| Chatbot API | ||
| Kampagnen | ||
| Optionen für die Ausrichtung | ||
| Dynamische Daten | ||
| E-Mail- und Chat-Sequenzen | ||
| Schablonen | ||
| Wissensbasis | ||
| Wissensbasis | ||
| Web-SDK | ||
| Passwort geschützt | ||
| Mehrsprachig | ||
| Personalisierung | ||
| Benutzerdefinierter Domänenname | ||
| Kontakt-Management | ||
| Benutzerprofil | ||
| Erweiterte Filter | ||
| Tags & Segmente | ||
| CRM integrationen | ||
| Zapier Integration | ||
| Kontakt importieren | ||
| Benutzeraktivität | ||
| Siehe detaillierte Preise | Mehr erfahren | Mehr erfahren |
Crisp die schnell wachsende Kundenerfahrungs-Software
Crisp macht es Unternehmen auf der ganzen Welt leicht, die Kundenerfahrung sowohl auf dem Handy als auch auf dem Desktop zu verbessern. Dank einer All-in-One-Software ermöglicht Crisp die Zentralisierung von mehr als 10 Kanälen in einer Inbox. WhatsApp so sind Messenger, E-Mails, Live chat, Telefonanrufe und sogar Viber oder Line direkt von einem Ort aus verfügbar.
Mit Crisp können Sie nicht nur Kanäle, sondern auch Ihre Teams um den Posteingang versammeln, um die Zusammenarbeit zu verbessern und die Zeit bis zur Lösung jedes Gesprächs zu verkürzen. Kombiniert mit Daten, die Sie auf Knopfdruck abrufen können, hilft Ihnen Crisp, jede Interaktion auf jedem Kanal zu personalisieren, um die bestmögliche Kundenerfahrung zu schaffen.
Möchten Sie Crisp mit anderen Tools verknüpfen, die Sie lieben? Das ist kein Problem! Crisp bietet zahlreiche Integrationen mit führenden Tools der Branche, so dass Sie mit Crisp sofort loslegen können. Lassen Sie Ihre Daten mit wenigen Klicks nahtlos zwischen verschiedenen Umgebungen fließen.
Was ist
HelpShift?
Helpshift ist eine Kunden-Support-Plattform für mobile Apps, die Unternehmen eine Welt des effektiven Kundenservices bietet, der einen schnelleren ROI, kürzere Lösungszeiten und eine höhere CSAT ermöglicht. Mit einem hervorragenden operativen Service und einer In-App-Lösung, die von Links abweicht, bietet Helpshift den Nutzern die beste Erfahrung. Abinash Tripathy, der CEO und Mitbegründer von Helpshift, gründete das Unternehmen im Jahr 2011, um die Preisgestaltung zu automatisieren. Seitdem hat es sich zu einer Allround-Software entwickelt, die Transparenz, Bescheidenheit und Exzellenz ermöglicht.
Zugang zu einer detaillierten vergleich zwischen Crisp und HelpShift
Was ist
Facebook Chat?
Facebook Chat ist eine Live-Chat-Software, die es Unternehmen ermöglicht, mit ihren Kunden in Echtzeit über Facebook Messenger zu kommunizieren. Auch bekannt als Instant Messaging, ist es eine einfache Möglichkeit, Kunden zu erreichen. Das Unternehmen wurde 2004 gegründet und bietet Funktionen wie anpassbare Chat-Widgets, automatische Chat-Einladungen und die Integration in beliebte Plattformen wie Shopify. Die Nachrichten sind einfach zu lesen, zu verwalten und sogar zu löschen.
Zugang zu einer detaillierten vergleich zwischen Crisp und Facebook Chat
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