Entdecken Sie, wie HelpScout im Vergleich zu HelpShift

Was ist die beste Software für Ihr Unternehmen? Sie möchten HelpScout mit HelpShift vergleichen? Hier finden Sie einen detaillierten Überblick über diese beiden Programme.

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Entdecken Sie, wie HelpScout im Vergleich zu HelpShift

Genießen Sie eine detaillierte Vergleichstabelle über Funktionen und Preise

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Preisgestaltung
HelpScout
  • Teuerster Plan$65/mo
  • Inklusive Chat-Sitz1
  • Zusätzlicher Sitz$65/mo
  • KontakteUnlimited
  • Jährliche Abrechnung für 20 Benutzer$15.600
HelpShift
  • Teuerster Plan150 $ / mo / agent
  • Inklusive Chat-Sitz-
  • Zusätzlicher Sitz-
  • Kontakte-
  • Jährliche Abrechnung für 20 Benutzer-
Gemeinsamer Posteingang
Livechat
Chatbot
Kampagnen
Wissensbasis
Kontakt-Management
HelpScoutHelpShift
Preisgestaltung
Teuerster Plan$65/mo150 $ / mo / agent
Inklusive Chat-Sitz1-
Zusätzlicher Sitz$65/mo-
KontakteUnlimited-
Jährliche Abrechnung für 20 Benutzer$15.600-
Gemeinsamer Posteingang
Cloud-gehostet
Mobil Apps
Schreibtisch Apps
Bewertungen der Kunden
Weiterleitungs-Regeln
Facebook, Twitter, Instagram, Email &amp WhatsApp
Private Notizen & Erwähnungen
Erinnerungen
API
Besuchsverbot
Gemeinsame Nutzung von Dateien
Antworten aus der Konserve
Kontakt-Formular
Kundenportal
Livechat
Details für Besucher
Javascript-Integration
Chat-Auslöser
Livechat Web-SDK-
Nachricht Vorschau
Live übersetzen
Chat-Mitschrift
Personalisierung
Co-Browsing
Multisite
Video- und Audioanrufe
Geschwindigkeitsauswirkungen--
Entfernung von Markenzeichen
Mehrsprachig
Chatbot
Chatbot Baukasten
Entwurf von Szenarien
Eingabefelder
Schlüsselwort-Intentionen
Bedingungsblöcke
Chatbot API
Kampagnen
Optionen für die Ausrichtung
Dynamische Daten
E-Mail- und Chat-Sequenzen
Schablonen
Wissensbasis
Wissensbasis
Web-SDK
Passwort geschützt
Mehrsprachig
Personalisierung
Benutzerdefinierter Domänenname
Kontakt-Management
Benutzerprofil
Erweiterte Filter
Tags & Segmente
CRM integrationen
Zapier Integration
Kontakt importieren
Benutzeraktivität
Siehe detaillierte PreiseMehr erfahrenMehr erfahren
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Crisp die schnell wachsende Kundenerfahrungs-Software

Crisp macht es Unternehmen auf der ganzen Welt leicht, die Kundenerfahrung sowohl auf dem Handy als auch auf dem Desktop zu verbessern. Dank einer All-in-One-Software ermöglicht Crisp die Zentralisierung von mehr als 10 Kanälen in einer Inbox. WhatsApp so sind Messenger, E-Mails, Live chat, Telefonanrufe und sogar Viber oder Line direkt von einem Ort aus verfügbar.

Mit Crisp können Sie nicht nur Kanäle, sondern auch Ihre Teams um den Posteingang versammeln, um die Zusammenarbeit zu verbessern und die Zeit bis zur Lösung jedes Gesprächs zu verkürzen. Kombiniert mit Daten, die Sie auf Knopfdruck abrufen können, hilft Ihnen Crisp, jede Interaktion auf jedem Kanal zu personalisieren, um die bestmögliche Kundenerfahrung zu schaffen.

Möchten Sie Crisp mit anderen Tools verknüpfen, die Sie lieben? Das ist kein Problem! Crisp bietet zahlreiche Integrationen mit führenden Tools der Branche, so dass Sie mit Crisp sofort loslegen können. Lassen Sie Ihre Daten mit wenigen Klicks nahtlos zwischen verschiedenen Umgebungen fließen.

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Was ist
HelpScout?

HelpScout hat sich zum Ziel gesetzt, Kunden nicht länger wie Nummern zu behandeln, sondern den besten Kundenservice zu bieten. HelpScout wurde 2011 von Nick Francis, Jared McDaniel und Denny Swindle mitbegründet. Die Kundenservice-Software zielt darauf ab, die Effizienz der Kundenbetreuung, des E-Mail-Managements und der Support-Automatisierung zu verbessern.

Von G2-Kunden zum besten ROI" gewählt, unterstützt, hinterfragt und identifiziert sie Ihr aktuelles Kundenbeziehungssystem und Ihre Prozesse, um Ihnen zu helfen, schnelle Fortschritte bei der Gewinnung loyaler Käufer zu machen.

Die Plattform ermöglicht es Kundenmanagement-Teams, weniger zu tun, aber es besser zu machen, dank der Antwort-Automatisierung, die zu einer nahtlosen Kundenbeziehung beiträgt, die den besten ROI hervorbringt.

Die meisten Konkurrenten von Helpscout sind Intercom, Freshworks oder Crisp.

Zugang zu einer detaillierten vergleich zwischen Crisp und HelpScout

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Was ist
HelpShift?

Helpshift ist eine Kunden-Support-Plattform für mobile Apps, die Unternehmen eine Welt des effektiven Kundenservices bietet, der einen schnelleren ROI, kürzere Lösungszeiten und eine höhere CSAT ermöglicht. Mit einem hervorragenden operativen Service und einer In-App-Lösung, die von Links abweicht, bietet Helpshift den Nutzern die beste Erfahrung. Abinash Tripathy, der CEO und Mitbegründer von Helpshift, gründete das Unternehmen im Jahr 2011, um die Preisgestaltung zu automatisieren. Seitdem hat es sich zu einer Allround-Software entwickelt, die Transparenz, Bescheidenheit und Exzellenz ermöglicht.

Zugang zu einer detaillierten vergleich zwischen Crisp und HelpShift

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