Entwickeln Sie das optimale sichere und verschlüsselte Messaging-Erlebnis für schnellere Kundenantworten

Nutzen Sie No-Code und KI, um Ihre eigenen automatisierten Chatbots zu erstellen. Mit dem speziellen Viber-Chatbot-Builder können Sie intelligente Workflows entwickeln, die Kunden qualifizieren, weiterleiten und ihre Fragen bei jedem Schritt ihrer Customer Journey beantworten.

14 Tage kostenloser Test - keine Verpflichtung

chatbot-hero-scene-widget
chatbot-hero-background-cloud-leftchatbot-hero-background-cloud-rightchatbot-hero-background-land-leftchatbot-hero-background-land-rightchatbot-hero-background-manchatbot-hero-background-robot
  • Schneller und einfacher Start

    Wählen Sie aus zahlreichen Vorlagen, um Ihren eigenen automatisierten Workflow zu erstellen. Passen Sie das Verhalten an, aktivieren Sie KI und gestalten Sie mühelos Ihre Markenidentität.

  • Vollständige Autonomie

    Erstellen Sie Ihr eigenes automatisiertes Viber-Nachrichtenerlebnis ohne Programmierkenntnisse. Nutzen Sie den Bot-Builder, um eigene Szenarien zu erstellen und das Verhalten Ihres KI-Agenten anzupassen.

  • Intelligent und ansprechend

    Nutzen Sie die Kraft der KI, um einen intelligenten Workflow aufzubauen, der auf jede Nachricht reagiert. Erstellen Sie einen personalisierten KI-Agenten durch Hochladen Ihrer Inhalte und Daten, damit Ihr Viber-Bot Konversationen automatisch handhaben kann.

chatbot-ai-illustration

Nahtloser Übergang von automatisierten Abläufen zu menschlichen Agenten

Chatbots sind nicht immer der Endpunkt des Kundensupports. Manchmal möchten Kunden mit einem Menschen sprechen. Mit einer guten Viber-Chatbot-Lösung können Teams jederzeit in das Gespräch eingreifen und den KI-gesteuerten Workflow übernehmen.

ai-sources-illustration

Verbinden Sie Datenquellen, um ein benutzerdefiniertes KI-Modell zu trainieren

knowledge-base-ai-illustration

Trainieren Sie Ihren eigenen KI-Agenten für Viber

Nutzen Sie verschiedene Datenquellen, um Ihre Inhalte und Daten hochzuladen und eine KI zu trainieren, die Teil Ihres Teams wird. Mit wenigen Klicks starten Sie das KI-Training und veröffentlichen Ihren ersten Viber-Bot.

chatbot-builder-illustration

Einfacher und leistungsfähiger No-Code-Chatbot-Builder

Erstellen Sie eigene Viber-Chatbot-Szenarien oder wählen Sie aus vorgefertigten automatisierten Viber-Vorlagen für verschiedene Anwendungsfälle, um Ihr eigenes Viber-Support-Erlebnis aufzubauen. Passen Sie Sprachen, Nachrichtentypen, Uhrzeiten oder Tageszeiten an, zu denen der KI-Bot aktiviert werden soll, und vieles mehr.

analytics-performances-illustration

Überwachen Sie jedes Gespräch für besseren Kundensupport

Einer der größten Vorteile einer Omnichannel-Chatbot-Plattform liegt in der Möglichkeit, leistungsstarke Analysen zu erhalten, die Daten aus allen Ihren Inbound-Kanälen zentralisieren. Metriken wie CSAT und Konversationskennzahlen werden zusammengeführt, um Ihnen einen wirklich datengesteuerten Ansatz für Ihr Unternehmen zu ermöglichen.

shared-inbox-advanced-routing-illustration

Leiten Sie mehrsprachige Konversationen an die richtigen Teams weiter

Es ist wichtig, Ihr Unternehmen mit einem mehrsprachigen Chatbot auszustatten, aber das gilt auch für die menschliche Übergabe. Um eine konsistente Erfahrung zu gewährleisten, können Sie Gespräche automatisch an das richtige Team in der jeweiligen Sprache des Kunden weiterleiten.

Entdecken Sie unsere Omnichannel-Chatbot-Lösung

Mehr erfahren
chatbot-explore-pattern-left
chatbot-explore-illustration-screenshot
chatbot-explore-pattern-bottom
chatbot-explore-pattern-right

Crisp bietet nicht nur Viber KI-Chatbot, entdecken Sie alle Funktionen, die unsere All-in-One-Messaging-Lösung bietet

Häufig gestellte Fragen

viber-faq-illustration
  • 🤔 Wie erstellt man einen eigenen KI-Bot?question-expand-icon
  • 🤖 Welche sind die besten verfügbaren Tools?question-expand-icon
  • 📈 Was sind die Vorteile von Bots für Unternehmen?question-expand-icon

600.000 Marken nutzen bereits Crisp, um ihr Kundenerlebnis zu verbessern. Sehen Sie sich ihre Erfahrungsberichte an!

testimonial-video-thumbnail-emma
Emma
testimonial-video-play-button
testimonial-rating-icon-startestimonial-rating-icon-startestimonial-rating-icon-startestimonial-rating-icon-startestimonial-rating-icon-star

Wir haben über 20 Produkte evaluiert, und Crisp war das Beste

testimonial-review-person-picture-chris-sees
Chris Sees
Hoxton Mix

Crisp ist erstaunlich, und das erste, was mich als Techniker wirklich angezogen hat, war die Größe des Chat-Widgets.

testimonial-review-person-picture-edoardo-moreni
Edoardo Moreni
Emma

Wir haben uns von Anfang an für Crisp entschieden, weil es so flexibel ist und so viele Automatisierungen ermöglicht.

Wir genießen es sehr, mit den Möglichkeiten der API zu arbeiten - so sehr, dass es für uns zu einem Mini-Backoffice geworden ist.

testimonial-video-thumbnail-hoxton mix
Hoxton Mix
testimonial-video-play-button
testimonial-rating-icon-startestimonial-rating-icon-startestimonial-rating-icon-startestimonial-rating-icon-startestimonial-rating-icon-star

Crisp ist wahrscheinlich einer meiner Lieblingsaspekte meines Unternehmens. Es ist einfach großartig.

testimonial-video-thumbnail-reedsy
Reedsy
testimonial-video-play-button
testimonial-review-person-picture-emmanuel-nataf
Emmanuel Nataf
Reedsy

Crisp ist für Reedsy zu einer zentralen Ressource geworden, die das Team in die Lage versetzt, schnelle, personalisierte Antworten zu geben und den Kundensupport durch KI-gestützte Lösungen effektiver zu gestalten.

footer-cta-backgroundfooter-cta-patternfooter-cta-receptionfooter-cta-persona
  • footer-cta-badge-g2-high-performer
  • footer-cta-badge-g2-momentum-leader
  • footer-cta-badge-g2-loved

Bereit, Ihren Viber-Kundenservice zu verbessern? zu starten