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Bringen Sie Gemini in jede Ebene Ihres Kundenservice

Nutzen Sie Gemini im Chat, auf Messaging-Kanälen und per E-Mail sowie im Crisp-Posteingang, um Antworten zu formulieren, Unterhaltungen zusammenzufassen und komplexe Fälle schneller zu lösen.

14 Tage kostenloser Test — Keine Verpflichtung

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  • Relevantere Antworten für Ihre Kunden

    Gemini nutzt den Kontext Ihres Unternehmens, um Produkt-, Richtlinien- und Kontofragen klarer zu beantworten und unnötige Rückfragen zu reduzieren.

  • Mehr Unterhaltungen lösen, ohne Kontrolle zu verlieren

    Überlassen Sie Gemini wiederkehrende Anfragen. Crisp hält Wissen, Routing, Workflows, Kanäle und menschliche Übergaben unabhängig vom Modell unter Ihrer Kontrolle.

  • Konsistenter Support auf allen Kanälen

    Bieten Sie dieselbe Servicequalität im Chat, auf Messaging-Kanälen und per E-Mail, während KI- und menschliche Interaktionen in einem gemeinsamen Posteingang zusammenlaufen.

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Gemini liefert die Intelligenz. Crisp macht sie einsatzbereit.

Crisp verbindet Gemini mit Geschäftswissen, Kundenkontext, No-Code-Workflows, Kanälen, Routing, menschlichen Übergaben und Analysen.

Beyond the wrapper

Go beyond a simple Gemini wrapper with an AI agent trained on your business

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Connect multiple data sources to train a custom AI model

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Answers Snippets

Made to train the AI on everything that is not accessible publicly. It is the perfect feature to improve your AI on a weekly basis after analyzing what went wrong. Accessible through Q&A format, companies can add up to 1000 letters for each questions and answer, in a multilingual format.

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Knowledge Base

Made to leverage your help articles maintained and published within your Crisp Workspaces, it's the most efficient form of data training as the content is reindexed automatically after each article's update.

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Website Crawl

Made to take advantage of the existing content published on companies' websites, Crisp's content scraper helps you to train an AI on your web content such as blogs or marketing website.

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Conversations' history

Made to improve AI's knowledge about your business, conversations' are the hidden gems of your Crisp helpdesk. Willing to switch from another provider? Make sure to transfer them too.

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File Importer

Upload any file, from PDFs to CSVs, and turn internal docs into AI-ready knowledge your team and customers can use instantly.

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Automatisieren Sie Routinefälle und behalten Sie Entscheidungen in menschlicher Hand

Lassen Sie den Chatbot wiederkehrende Fragen, Produkterklärungen und Onboarding übernehmen. Zahlungsstreitigkeiten und sensible Anfragen gehen an Ihr Team.

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Help anyone in your team resolve conversations faster with an AI-powered co-pilot

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Setzen Sie Gemini nur dort ein, wo es Mehrwert schafft

Nutzen Sie vorhersehbare Workflows für Qualifizierung, Routing, Geschäftszeiten, Datenerfassung und API-Aufrufe. Gemini greift ein, wenn mehr Kontext nötig ist.

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Messen Sie die Leistung Ihres KI-gestützten Kundenservice

Verfolgen Sie automatisierte Lösungsquote, Erstantwortzeit, CSAT, Übergaberate und Volumen, um Wissen und Workflows gezielt zu verbessern.

Entdecken Sie unsere Omnichannel-Chatbot-Lösung

Mehr erfahren
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Crisp bietet nicht nur ein Gemini-gestütztes Support-Erlebnis, entdecken Sie alle Funktionen, die unsere All-in-One-Messaging-Lösung bietet

Häufig gestellte Fragen

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600.000 Marken nutzen bereits Crisp, um ihr Kundenerlebnis zu verbessern. Sehen Sie sich ihre Erfahrungsberichte an!

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Emma
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Wir haben über 20 Produkte evaluiert, und Crisp war das Beste

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Chris Sees
Hoxton Mix

Crisp ist erstaunlich, und das erste, was mich als Techniker wirklich angezogen hat, war die Größe des Chat-Widgets.

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Edoardo Moreni
Emma

Wir haben uns von Anfang an für Crisp entschieden, weil es so flexibel ist und so viele Automatisierungen ermöglicht.

Wir genießen es sehr, mit den Möglichkeiten der API zu arbeiten - so sehr, dass es für uns zu einem Mini-Backoffice geworden ist.

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Hoxton Mix
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Crisp ist wahrscheinlich einer meiner Lieblingsaspekte meines Unternehmens. Es ist einfach großartig.

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Reedsy
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Emmanuel Nataf
Reedsy

Crisp ist für Reedsy zu einer zentralen Ressource geworden, die das Team in die Lage versetzt, schnelle, personalisierte Antworten zu geben und den Kundensupport durch KI-gestützte Lösungen effektiver zu gestalten.

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