Para a Handy, o Crisp tornou-se rapidamente mais do que uma solução de software - transformou a capacidade das equipas de vendas e de entrega no terreno para interagir com os clientes no terreno. Ao longo de quatro anos de utilização contínua, a simplicidade do Crispdestacou-se como a resposta ideal. Ao contrário dos sistemas anteriores, que se tornaram complicados e dispendiosos devido a funcionalidades desnecessárias, o modelo simples e o design intuitivo do Crispfizeram com que a atenção se voltasse para o que mais importa: fornecer valor genuíno aos clientes.

Com o Crisp, as operações tornaram-se mais simples, permitindo que as equipas no terreno prestem um apoio eficiente e em tempo real que faz com que cada interação seja verdadeiramente personalizada. A sua adaptabilidade proporcionou a flexibilidade para personalizar os fluxos de trabalho para as necessidades exclusivas dos clientes da Handy em diversos sectores, como o da alimentação e bebidas, ferramentas e áreas médicas.

O crescimento da Handy deve-se em grande parte à equipa de apoio responsiva e conhecedora da Crisp, que oferece uma assistência inestimável na resolução de desafios técnicos de forma rápida e eficaz. Hoje, o Crisp representa mais do que apenas suporte operacional; ele se tornou um parceiro confiável na expansão da Handy na América Latina, garantindo que cada interação com o cliente reflita o compromisso com a eficiência e a satisfação. O Crisp ajudou a estabelecer um novo padrão de excelência de serviço, tornando-se essencial para a missão da Handy de capacitar cada cliente com um serviço dedicado e de alta qualidade.