Normalmente, para interagir com os visitantes do nosso site, usamos várias ferramentas: o bom e velho telefonema ou correio. usando o Crisp, nós nos aproximamos dos visitantes do nosso site, tanto no nível do fornecedor como no nível do cliente final.
Além de ser um widget de chat para website, é um motor que nos permite fornecer uma assistência e um serviço realmente bom aos nossos clientes, com uma resposta imediata e uma solução fácil para os problemas que eles possam ter naquele momento. A operação normalmente é que recebemos uma chamada ou recebemos algum input de um cliente e depois temos de lhes dar uma solução. Graças à Crisp, as soluções estão a ser trazidas imediatamente e isso permite-nos responder a perguntas que antes não conseguíamos.
Como você usa a Crisp como ferramenta de vendas?
Crisp é uma ferramenta de vendas que ajuda a trazer assistência em tempo real aos visitantes do site, quando eles realmente precisam dela. Crisp nos ajuda de duas maneiras. A primeira seria para as conversões e a segunda para a assistência de vendas. Sim, o chat ao vivo nos ajudou a converter alguns visitantes do site em clientes repetidos.
A implementação foi super fácil e o atendimento ao cliente é útil e reativo. Eles tornaram isso muito fácil de fazer. Eles sempre têm uma solução ou uma alternativa para as coisas que estamos dispostos a fazer. Sinceramente, não posso dizer nada de mal sobre a Crisp"