A experiência de mensagens in-app que seus clientes merecem
Com o suporte da plataforma multi-premiada de mensagens comerciais, empresas de aplicativos Android podem aproveitar o SDK de conversação do Crisp para melhorar o suporte ao cliente e as vendas através de um kit de desenvolvimento de software projetado para o ambiente Android. Disponível em Java e Kotlin, a solução facilita a adição de um chat ao seu aplicativo móvel.
A combinação do Gradle e do Maven torna o processo de integração rápido e fácil.
Experiência nativa
O kit de desenvolvimento de software foi projetado especificamente para o ambiente Android, garantindo uma experiência de suporte in-app personalizada.
Personalização escalável
O SDK é fornecido com componentes pré-construídos para ajudar você a criar a experiência de suporte mais personalizada.
Alertar clientes quando têm uma mensagem pendente
O SDK é fornecido com um sistema de notificação que alerta os clientes quando têm uma mensagem de chat pendente. Isso ajuda você a reduzir o número de mensagens não respondidas e a melhorar a experiência geral de suporte.
Ao combinar o SDK de chat com a API de Mensagens do Crisp, você pode criar uma experiência de suporte totalmente personalizada para seus clientes. O SDK de chat pode ser usado para criar uma interface de chat, enquanto a API de Chat pode ser usada para enviar e receber mensagens ou conectar ferramentas de terceiros necessárias para proporcionar uma experiência móvel única.
Automatizar a experiência de conversação com agentes de IA incorporados
A plataforma de mensagens do Crisp vem com agentes de IA incorporados que podem ajudar você a automatizar conversas e melhorar a experiência geral de suporte. Treinada com base nos seus próprios dados, a IA está alimentando todas as interações, seja através do chatbot ou do copiloto interno, a inteligência artificial está ajudando empresas de aplicativos móveis a melhorar sua produtividade.
Certifique-se de que a interface de conversação se adequa à identidade da sua marca
O SDK vem com opções de personalização da UI do chat que estão conectadas à plataforma Crisp. Você pode alterar cores, fontes, imagens e a aparência geral do chat a partir do painel de controle do Crisp.
// Set user emailCrisp.setUserEmail("john.doe@gmail.com");// Set user nameCrisp.setUserNickname("John Doe");// Set custom dataCrisp.setSessionString("customer_status","vip");Crisp.setSessionBool("placed_order",true);
Melhore sua estratégia de gestão de dados
Aproveite as APIs Java incorporadas para melhorar sua estratégia de gestão de CRM e enriquecer o perfil do usuário diretamente no Crisp. Você também beneficiará suas equipes de suporte ao cliente com dados em contexto, obtidos automaticamente a partir de dados e ações de aplicativos móveis.
Um SDK de Chat para Android é um kit de desenvolvimento de software que permite adicionar um widget de chat ao seu aplicativo móvel nativo Android. É um kit de ferramentas projetado para ajudar você a criar uma experiência de chat de suporte personalizada no seu aplicativo móvel. Através de componentes pré-construídos e kits de UI personalizáveis, desenvolvedores Android podem incorporar APIs Java pré-construídas para garantir que a experiência de chat incorpora uma poderosa experiência de marca através do aplicativo móvel.
Entre os melhores SDKs de chat para Android, você encontra empresas como SendBird, CometChat, Zendesk Chat e Crisp. Todas oferecem SDK de chat dedicado, junto com APIs e infraestruturas robustas para fornecer uma experiência de mensagens em tempo real em escala.
Os custos envolvidos na instalação de um SDK de conversação dependem do seu provedor. Por exemplo, com o Crisp ou SendBird, não há custo adicional para o SDK de chat. Ele está disponível no plano Gratuito. No entanto, o CometChat cobra com base em usuários ativos mensais, o que pode ser bastante caro.
600 000 marcas já estão a utilizar o Crisp para melhorar a experiência dos seus clientes. Veja os seus testemunhos!
Controlle
Avaliamos mais de 20 produtos, e o Crisp se destacou como o melhor
Julia Santana
Imobzi
Uma plataforma robusta que nos ajuda a transformar o serviço ao cliente, integrando automatizações e centralizando toda a comunicação.
Lisandra Fernandes
Controlle
A equipe de atendimento ao cliente Crisp é muito atenciosa. Sentimo-nos apoiados e considerados ao longo de todo o caminho
Nós realmente gostamos de poder explorar as possibilidades da API, tanto que se tornou um mini-backoffice para nós.
Imobzi
O Crisp é provavelmente uma das minhas partes favoritas do meu negócio. É simplesmente excelente.
MicroSaaS
Alexander Barros
Code Trading
Crisp é uma ferramenta incrível, focada no cliente e que ajuda a construir um serviço ao cliente omnichannel
Descubra outras funcionalidades oferecidas pelo nosso SDK
SDK para iOS
Com a plataforma de conversação multi-premiada, empresas de aplicativos móveis para iOS podem aproveitar o SDK de conversação do Crisp para melhorar a experiência do cliente através de um kit de desenvolvimento de software projetado para o ambiente Apple. Disponível em Swift e também para Android, a solução facilita a adição de um chat ao seu aplicativo móvel.
O SDK React Native do Crisp é um kit de ferramentas de desenvolvimento de software que facilita a instalação de um widget de chat no seu aplicativo móvel. Ele incorpora um conjunto de boilerplates criados para ajudar você a criar uma experiência de chat de suporte personalizada em seu aplicativo móvel.
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Imobzi
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