Conheça o nosso parceiro Crispy
Sophie Parachey
Obtenha ajuda do nosso parceiro talentoso para levar a sua experiência em crisp para o próximo nível.
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Quem é Sophie Parachey
Como Consultor Sénior de Serviço ao Cliente (mais de 8 anos), ajudo empresas de comércio eletrónico, SaaS e digitais a otimizar as operações dos clientes.
Desenhar a estratégia, otimizar os custos, assegurando ao mesmo tempo uma experiência de cliente de primeira classe, e desbloquear o valor do software interno.
Posso ajudá-lo a configurar Crisp de acordo com a sua estratégia, dominar Crisp admin, construir um chatbot, alimentar Crisp AI com o conteúdo certo, automatizar o encaminhamento de pedidos internamente, e muito mais. Vamos discutir a sua necessidade!
As operações dos clientes, quando optimizadas, têm um grande potencial para o crescimento das receitas.
Construí a minha experiência como analista de capital de risco (CapHorn Invest) e chefe do Customer Success numa empresa B2B SaaS (BloomFlow).
Marseille, France
Como é que o Sophie Parachey o pode ajudar?
Otimização de processos
Identificar e implementar melhorias nos processos empresariais, centrando-se no aumento da eficiência e da experiência do utilizador. Isto inclui a racionalização dos fluxos de trabalho, a redução de estrangulamentos e a implementação das melhores práticas para a integração e otimização do Crisp.
Dados
Proficiente na análise e interpretação de dados, utilizando dados para orientar a tomada de decisões e melhorar as operações comerciais. Isto inclui a recolha, organização e análise de dados para apoiar a integração e otimização de Crisp.
Automatização
Implementar soluções de automatização para simplificar as operações, reduzir o esforço manual e aumentar a eficiência. Isto inclui a utilização de ferramentas e scripts de automatização para automatizar tarefas, melhorar a precisão e reduzir erros na integração e otimização do Crisp.
Gestão de projectos
Experiência em gestão de projectos, incluindo planeamento, execução e monitorização de projectos de integração de Crisp. Isto inclui a atribuição de recursos, a programação de tarefas e o acompanhamento dos progressos para garantir a implementação e otimização bem sucedidas das funcionalidades do Crisp.
Consultoria
Fornecer aconselhamento e orientação especializados sobre as melhores práticas para a integração e otimização do Crisp. Isto inclui o desenvolvimento de estratégias, a conceção de processos e o planeamento da implementação para garantir uma utilização óptima das funcionalidades e capacidades do Crisp.
