Conheça o nosso parceiro Crispy
Moon Moon
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Quem são eles?
Moon Moon Shopify Agency é uma equipa qualificada de 15 especialistas que cobrem todas as coisas Shopify- desde o design UX/UI e o desenvolvimento perfeito de pixels até à otimização da conversão, SEO técnico e criação de aplicações personalizadas. Desde a sua fundação em 2019, a Moon Moon tem colaborado com as principais marcas de comércio eletrónico como DIJO, Tressé Paris, Pimpant, Barnie, Petits Pas de Géants, La Canopée e Swaine London. Conhecida por sua abordagem inovadora e personalizada, a Moon Moon oferece soluções de alta qualidade que ajudam as marcas a alcançar resultados excepcionais em Shopify.
Nantes, France
Como é que o Moon Moon o pode ajudar?
Gestão de projectos
Experiência em gestão de projectos, incluindo planeamento, execução e monitorização de projectos de integração de Crisp. Isto inclui a atribuição de recursos, a programação de tarefas e o acompanhamento dos progressos para garantir a implementação e otimização bem sucedidas das funcionalidades do Crisp.
Especialista em apoio ao cliente
Prestar serviços especializados de apoio ao cliente, incluindo a resolução de problemas, o serviço ao cliente e a recolha de feedback. Isto inclui a utilização do site Crisp para gerir as interações com os clientes, acompanhar os pedidos de apoio e garantir um apoio ao cliente atempado e eficaz.
Otimização de processos
Identificar e implementar melhorias nos processos empresariais, centrando-se no aumento da eficiência e da experiência do utilizador. Isto inclui a racionalização dos fluxos de trabalho, a redução de estrangulamentos e a implementação das melhores práticas para a integração e otimização do Crisp.
Manutenção do sítio Web
Apoio contínuo e manutenção de sítios Web, incluindo actualizações regulares, correcções de segurança, otimização do desempenho e resolução de problemas. Assegura a integração e a funcionalidade corretas de Crisp no ambiente Web mantido.
Desenvolvimento
Experiência em desenvolvimento e programação Web, abrangendo as tecnologias front-end e back-end. Competências na criação de sítios Web reactivos, aplicações Web e integração de várias API e serviços de terceiros para melhorar a funcionalidade e a experiência do utilizador.
Design UX e UI
Experiência em design UX/UI para melhorar a experiência do utilizador e melhorar a usabilidade do sítio Web, com destaque para a integração e otimização do sítio Crisp.
Auditoria do sítio Web
Análise exaustiva do desempenho, da usabilidade e da integração do seu sítio Web Crisp para identificar as áreas que podem ser melhoradas e optimizadas.
Consultoria
Fornecer aconselhamento e orientação especializados sobre as melhores práticas para a integração e otimização do Crisp. Isto inclui o desenvolvimento de estratégias, a conceção de processos e o planeamento da implementação para garantir uma utilização óptima das funcionalidades e capacidades do Crisp.
SEO
Experiência em otimização de motores de busca (SEO) para melhorar a visibilidade e o tráfego do sítio Web. Isto inclui pesquisa de palavras-chave, otimização na página, criação de ligações e SEO técnico para garantir um desempenho e uma experiência do utilizador óptimos com a integração de Crisp.
