Monitorar a eficiência da base de conhecimento com análises dedicadas

Reveja o desempenho da sua base de conhecimentos para melhorar a sua eficácia de auto-serviço e melhorar a experiência dos seus clientes

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Crisp não é só fazer a análise da sua base de conhecimentos, descubra todas as funcionalidades oferecidas pela nossa solução de mensagens tudo-em-um

600 000 marcas já estão a utilizar o Crisp para melhorar a experiência dos seus clientes. Veja os seus testemunhos!

Decathlon

Conseguimos medir e gerenciar todos os canais de forma eficaz e aumentar a satisfação do cliente e o tempo de resolução drasticamente em comparação com soluções anteriores que usávamos como Intercom e Zendesk.

Alexander Barros

Code Trading

Crisp é uma ferramenta incrível, focada no cliente e que ajuda a construir um serviço ao cliente omnichannel

Lisandra Fernandes

Controlle

A equipe de atendimento ao cliente Crisp é muito atenciosa. Sentimo-nos apoiados e considerados ao longo de todo o caminho

Tudo está pronto para usar "direto da caixa" e o suporte do Crisp é excepcional... Testamos muitas outras soluções, o Crisp é o único que nos permitiu fazer tudo facilmente dentro do mesmo aplicativo.

Imobzi

O que eu realmente gosto no Crisp é o nível de confiabilidade do serviço, a interface geral e sua velocidade, o fato de que é muito mais do que apenas mensagens com clientes, há uma galáxia de complementos (a maioria sem custos extras) realmente úteis.

MicroSaaS

Toni Arrebola Gomez

Sprai

As coisas começaram a melhorar muito quando instalamos o Crisp no nosso site. Nós usamos Crisp para estar em contato com clientes e usuários.

Descubra outras funcionalidades que a nossa base de conhecimentos oferece

Base de conhecimentos personalizável
Ofereça a melhor experiência aos seus clientes com uma base de conhecimentos personalizada que proporcione a melhor experiência de marca
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Base de conhecimentos interna
Apoie melhor os seus funcionários e construa uma ferramenta de trabalho quando eles tiverem perguntas sem resposta
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Base de conhecimentos multilingue
Apoie os seus clientes de todo o mundo, traduzindo a sua base de conhecimentos para vários idiomas
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