Descubra como Olark se compara com HelpShift
Qual é o melhor software para o seu negócio? Quer comparar Olark com HelpShift? Desfrute de uma revisão detalhada destes dois softwares.
Teste grátis por 14 dias – sem compromisso
Descubra como Olark se compara com HelpShift
Compare funcionalidades, preços e benefícios em uma tabela completa. e para .
- Plano Mais ElevadoFrom $29 / mo / agent
- Assento de Chat Incluído1
- Assento adicionalFrom $29 / mo / agent
- ContatosUnlimited
- Faturamento anual para 20 usuários$6.960
- Plano Mais Elevado150 $ / mo / agent
- Assento de Chat Incluído-
- Assento adicional-
- Contatos-
- Faturamento anual para 20 usuários-
| Olark | HelpShift | |
|---|---|---|
| Fixação de preços | ||
| Plano Mais Elevado | From $29 / mo / agent | 150 $ / mo / agent |
| Assento de Chat Incluído | 1 | - |
| Assento adicional | From $29 / mo / agent | - |
| Contatos | Unlimited | - |
| Faturamento anual para 20 usuários | $6.960 | - |
| Caixa de entrada compartilhada | ||
| Hospedado na nuvem | ||
| Aplicativos para celular | ||
| Aplicativos para desktop | ||
| Avaliações de clientes | ||
| Regras de roteamento | ||
| Facebook, Twitter, Instagram, Email and WhatsApp | ||
| Notas e menções privadas | ||
| Lembretes | ||
| API | ||
| Bloqueio de visitantes | ||
| Compartilhamento de arquivos | ||
| Respostas automáticas | ||
| Formulário de contato | ||
| Portal do cliente | ||
| Correio eletrónico partilhado | ||
| Chat software | ||
| Detalhes dos visitantes | ||
| Integração com Javascript | ||
| Ação automática no chat | ||
| Chat software SDK da Web | ||
| Pré-visualização de mensagens | ||
| Tradução em tempo real | ||
| Transcrição do chat | ||
| Personalização | ||
| Co-navegação | ||
| Suporte para múltiplos sites | ||
| Chamadas de vídeo e áudio | ||
| Impacto na velocidade | - | - |
| Remoção da marca | ||
| Suporte multilíngue | ||
| Chatbot | ||
| Chatbot empreiteiro | ||
| Cenários preliminares | ||
| Campos de entrada | ||
| Carrosséis | ||
| Multicanal | ||
| Iframe personalizado | ||
| Intenções da palavra-chave | ||
| Blocos de condições | ||
| Inteligência artificial | ||
| Chatbot API | ||
| Analítica | ||
| Inteligência artificial | ||
| Ingestão de dados internos | ||
| Copiloto | ||
| Assistente virtual | ||
| Categorização | ||
| Discurso para texto | ||
| Resumo | ||
| IA multilingue | ||
| LLM personalizado | ||
| Campanhas | ||
| Opções de direcionamento | ||
| Dados dinâmicos | ||
| Sequências de e-mail e Chat | ||
| Modelos | ||
| Base de conhecimento | ||
| Base de conhecimento | ||
| SDK da Web | ||
| Protegido por senha | ||
| Multilíngüe | ||
| Personalização | ||
| Nome de domínio personalizado | ||
| Gestão de contactos | ||
| Perfil do usuário | ||
| Filtros avançados | ||
| Etiquetas & Segmentos | ||
| CRM integrações | ||
| Zapier Integração | ||
| Contato importação | ||
| Atividade do usuário | ||
| Ver preços pormenorizados | Explore as funcionalidades | Explore as funcionalidades |
Crisp, o software de experiência do cliente em rápido crescimento
Crisp torna mais fácil para as empresas em todo o mundo melhorar a experiência do cliente, tanto no celular como no desktop. Graças a um software tudo em um, o Crisp permite centralizar mais de 10 canais em uma caixa de entrada. WhatsApp o Crisp, Messenger, Emails, Live chat, Chamadas telefônicas ou mesmo Viber ou Line estão disponíveis diretamente de um único lugar.
Mais do que canais, o Crisp permite-lhe reunir as suas equipas em torno da caixa de entrada para melhorar a colaboração e reduzir o tempo para a resolução de cada conversa. Combinado com dados acessíveis na ponta dos seus dedos, o Crisp ajuda você a personalizar cada interação em cada canal para construir a melhor experiência possível para o cliente.
Procurando conectar o Crisp a outras ferramentas que você adora? Sem problemas! Crisp oferece muitas integrações com as principais ferramentas da indústria para que você possa começar a usar o Crisp. Faça com que seus dados fluam perfeitamente entre vários ambientes em poucos cliques.
O que é Olark
Olark torna mais fácil para os potenciais clientes atingir a sua empresa alvo através de um "website chat". É um software de chat ao vivo e uma ferramenta analítica que faz a ponte entre clientes e empresas para estimular uma interacção eficaz. A sua transcrição do chat, percepção do cliente, resposta em tempo real, e feedback são oferecidos às empresas como um software moderno de toque para o crescimento. Com Olark, os dados são acedidos com total integração, e a plataforma influencia a conversação profissional com benefícios comerciais rastreáveis.
Ben Congleton lançou Olark em 2009 para ajudar a dominar os meandros das transacções em linha. Os principais concorrentes Olark são conhecidos por serem Crisp, Pure Chat, Snap Engage ou Fresh Chat.
Aceder a uma lista detalhada comparação entre Crisp e Olark
O que é HelpShift
Helpshift é uma plataforma de apoio ao cliente dedicada a aplicações móveis que fornece às empresas um mundo de serviços ao cliente eficazes que produzem um ROI mais rápido, tempos de resolução, e CSAT mais elevado. Um serviço operacional e uma solução inapp que permite uma excelente economia de custos, Helpshift proporciona aos utilizadores a melhor experiência. Abinash Tripathy, o CEO e co-fundador de Helpshift descobriu a empresa em 2011 para automatizar o preço. Desde então, tem evoluído para um software versátil que confere transparência, humildade e excelência.
Aceder a uma lista detalhada comparação entre Crisp e HelpShift
Mais concorrentes
