Descubra como Intercom se compara com Proprofs

Crisp, o software de experiência do cliente em rápido crescimento

Crisp torna mais fácil para as empresas em todo o mundo melhorar a experiência do cliente, tanto no celular como no desktop. Graças à plataforma multicanal tudo em um do Crisp, nossa solução permite que as empresas centralizem mais de 10 canais em uma caixa de entrada. WhatsApp, Messenger, Emails, Live chat, Chamadas telefônicas ou mesmo Viber ou Line estão disponíveis diretamente de uma caixa de entrada unificada.

Mais do que canais, o Crisp permite reunir suas equipes em torno da caixa de entrada para melhorar a colaboração e reduzir o tempo de resolução de cada conversa. Combinado com dados acessíveis na ponta dos seus dedos, o Crisp ajuda você a personalizar cada interação em cada canal para construir a melhor experiência possível para o cliente.

Procurando conectar o Crisp a outras ferramentas que você adora? Sem problemas! Crisp oferece muitas integrações com as principais ferramentas do setor para que você possa começar a usar o Crisp. Faça com que seus dados fluam perfeitamente entre vários ambientes em poucos cliques.

O que é Intercom

Cada empresa precisa construir uma melhor relação para um crescimento rápido. A Intercom ajuda a construir, escalar e nutrir relações sólidas com os clientes para as marcas. É uma plataforma de comunicação tudo-em-um para que as equipes de vendas, marketing e apoio ao cliente possam interagir e atender à crescente demanda das necessidades dos clientes.

Quatro designers e engenheiros irlandeses, Eoghan McCabe, Des Traynor, Ciaran Lee e David Barrett, co-fundaram a Intercom em 2011 para fornecer suporte humano personalizado que permite o melhor de cada interação.

A Intercom oferece diferentes recursos, tais como software de automação de marketing, um mensageiro comercial omnichannel, análises dedicadas e soluções para a construção de centros de ajuda.

Os concorrentes da Intercom são numerosos, mas é comum citar Crisp, Freshworks ou Zendesk.

Aceder a uma lista detalhada comparação entre Crisp e Intercom

O que é Proprofs

ProProfs é um software construído para destacar a melhor versão da força de trabalho de uma empresa. ProProfs torna os funcionários inteligentes ainda mais espertos e deixa os clientes satisfeitos ainda mais contentes. Sameer Bhatia, o CEO e fundador da ProProfs, criou a empresa em 2010. A empresa encontra felicidade em agradar os usuários, aumentando suas vendas e conversões com sobreposições e pop-ups existentes, e usando chat ao vivo para apoiar os clientes em tempo real.

Aceder a uma lista detalhada comparação entre Crisp e Proprofs