Descubra como Intercomse compara com Kayako
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Comparação entre e para . Confira uma tabela detalhada de comparação com características e preços.
- Plano Mais Elevado$139/mo/seat
- Assento de Chat Incluído1
- Assento adicional$139/mo
- Contatos-
- Faturamento anual para 20 usuários$33.360
- Plano Mais Elevado$60 / mo / agent
- Assento de Chat Incluído1
- Assento adicional$60 / mo / agent
- Contatos-
- Faturamento anual para 20 usuários$14.400
Intercom | Kayako | |
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Fixação de preços | ||
Plano Mais Elevado | $139/mo/seat | $60 / mo / agent |
Assento de Chat Incluído | 1 | 1 |
Assento adicional | $139/mo | $60 / mo / agent |
Contatos | - | - |
Faturamento anual para 20 usuários | $33.360 | $14.400 |
Caixa de entrada compartilhada | ||
Cloud-Hosted | ||
Telemóvel Apps | ||
Desktop Apps | ||
Avaliações dos clientes | ||
Regras de roteamento | ||
Facebook, Twitter, Instagram, Email & WhatsApp | ||
Notas e menções particulares | ||
Lembretes | ||
API | ||
Proibição de Visitantes | ||
Partilha de ficheiros | ||
Respostas enlatadas | ||
Formulário de contato | ||
Portal do cliente | ||
Livechat | ||
Detalhes dos visitantes | ||
Integração Javascript | ||
Acionador do bate-papo | ||
Livechat SDK da Web | ||
Mensagem Sneak-peek | ||
Tradução ao vivo | ||
Transcrição do Chat | ||
Personalização | ||
Navegação Co | ||
Multisite | ||
Chamadas de vídeo e áudio | ||
Impacto da velocidade | 1.6s | - |
Remoção da marca | ||
Multilíngüe | ||
Chatbot | ||
Chatbot empreiteiro | ||
Cenários preliminares | ||
Campos de entrada | ||
Intenções da palavra-chave | ||
Blocos de condições | ||
Chatbot API | ||
Campanhas | ||
Opções de direcionamento | ||
Dados dinâmicos | ||
Sequências de e-mail e Chat | ||
Modelos | ||
Base de conhecimento | ||
Base de conhecimento | ||
SDK da Web | ||
Protegido por senha | ||
Multilíngüe | ||
Personalização | ||
Nome de domínio personalizado | ||
Gestão de contactos | ||
Perfil do usuário | ||
Filtros avançados | ||
Etiquetas & Segmentos | ||
CRM integrações | ||
Zapier Integração | ||
Contato importação | ||
Atividade do usuário | ||
Ver preços pormenorizados | Saiba mais | Saiba mais |
Crisp, o software de experiência do cliente em rápido crescimento
Crisp torna mais fácil para as empresas em todo o mundo melhorar a experiência do cliente, tanto no celular como no desktop. Graças a um software tudo em um, o Crisp permite centralizar mais de 10 canais em uma caixa de entrada. WhatsApp o Crisp, Messenger, Emails, Live chat, Chamadas telefônicas ou mesmo Viber ou Line estão disponíveis diretamente de um único lugar.
Mais do que canais, o Crisp permite-lhe reunir as suas equipas em torno da caixa de entrada para melhorar a colaboração e reduzir o tempo para a resolução de cada conversa. Combinado com dados acessíveis na ponta dos seus dedos, o Crisp ajuda você a personalizar cada interação em cada canal para construir a melhor experiência possível para o cliente.
Procurando conectar o Crisp a outras ferramentas que você adora? Sem problemas! Crisp oferece muitas integrações com as principais ferramentas da indústria para que você possa começar a usar o Crisp. Faça com que seus dados fluam perfeitamente entre vários ambientes em poucos cliques.
O que é Intercom
Cada empresa precisa de construir uma melhor relação para um crescimento rápido. Intercom ajuda a construir, escalar e nutrir relações sólidas com os clientes para as marcas. É uma plataforma de comunicação tudo-em-um para que as equipas de vendas, marketing e apoio ao cliente possam interagir e vir a satisfazer a crescente procura das necessidades dos clientes.
Quatro designers e engenheiros irlandeses, Eoghan McCabe, Des Traynor, Ciaran Lee, e David Barrett, co-fundaram Intercom em 2011 para fornecer apoio humano personalizado que permite o melhor de cada compromisso.
Intercom oferece diferentes características tais como um software de automação, um mensageiro comercial omnichannel, análises dedicadas e soluções para a construção de centros de ajuda.
Intercom os concorrentes são numerosos, mas é comum citar Crisp, Freshwork, ou Zendesk.
Aceder a uma lista detalhada comparação entre Crisp e Intercom
O que é Kayako
A Kayako é uma empresa de software de atendimento ao cliente que fornece software de help desk, chat ao vivo e software de suporte ao cliente para empresas. A empresa foi fundada em 2001 e conta com mais de 100.000 clientes.
Os concorrentes de Kayako incluem Zendesk, Freshdesk, e Desk.com.
Aceder a uma lista detalhada comparação entre Crisp e Kayako
Mais concorrentes