Responda automaticamente a todas as perguntas de leads ou clientes

Implemente um widget de chatbot no-code que utiliza IA para criar um assistente virtual para seu site B2B ou B2C. Através de um agente de IA pré-treinado, lance seu chatbot em minutos para criar fluxos de trabalho inteligentes que qualificam, encaminham e respondem às perguntas dos visitantes em cada etapa da sua jornada.

Teste grátis por 14 dias – sem compromisso

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  • Rápido e fácil de implementar

    Escolha entre uma variedade de modelos para criar seu próprio fluxo de trabalho automatizado. Personalize o comportamento, utilize a IA e adapte à sua marca, sem esforço.

  • Autonomia total

    Construa sua própria experiência automatizada no site sem necessidade de conhecimentos de programação. Aproveite uma solução no-code para criar seus próprios cenários e personalizar o comportamento do seu agente de IA.

  • Inteligente e eficiente

    Use o poder da IA para criar um fluxo de trabalho inteligente que pode responder a qualquer mensagem de suporte. Aproveite o potencial de um agente de IA personalizado carregando seu conteúdo e dados para permitir que seu chatbot resolva conversas automaticamente.

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Transição suave de um fluxo automatizado para um agente humano

Os chatbots nem sempre são o ponto final da experiência de atendimento ao cliente. Em algum momento, os clientes podem precisar falar com um humano. Com uma boa solução de chatbot para site, as equipes podem entrar na conversa a qualquer momento e assumir o fluxo de trabalho alimentado por IA.

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Inteligência artificial feita para agir e falar como você

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Treine seu próprio chatbot com IA para responder a todas as perguntas

Aproveite diferentes fontes de dados para carregar seus conteúdos e treinar uma IA para fazer parte da sua equipe. Com apenas alguns cliques, você pode iniciar o treinamento da IA e publicar sua primeira automatização.

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Personalize cada detalhe do seu widget de chatbot

Personalize as cores, a posição, o idioma e a IA do chatbot quando fizer sentido para criar a experiência de marca mais envolvente e personalizada.

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A IA não deve ser usada em todas as situações

Através de um criador de fluxos de trabalho dedicado, as empresas podem projetar sua experiência de chatbot para garantir que a automatização seja acionada no momento e local certos, ajudando as equipes a serem consistentes e eficientes em sua missão de maximizar a satisfação do cliente.

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Monitore todas as conversas para melhorar o atendimento ao cliente

Uma das maiores vantagens de utilizar uma plataforma de chatbot omnicanal está na sua capacidade de obter análises poderosas que centralizam os dados de todos os seus canais de entrada. Dados como CSAT e métricas de conversas estão disponíveis e são combinados para ajudar você com uma verdadeira abordagem orientada a dados para seu negócio.

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Encaminhe as conversas multilíngues para as equipes ou departamentos corretos

Capacitar sua empresa com um chatbot multilíngue é importante, mas também é importante a transferência para humanos. Para garantir que a experiência se mantenha consistente, você pode encaminhar automaticamente as conversas para a equipe ou departamento correto com base nos idiomas dos clientes ou em muitos outros critérios.

Conheça nosso chatbot com IA para suporte ao cliente no WhatsApp Business

Explore as funcionalidades
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Crisp não é só fazer Chatbot com IA para Website, descubra todas as funcionalidades oferecidas pela nossa solução de mensagens tudo-em-um

Perguntas frequentes

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  • 🤔 Como adicionar um widget de chatbot ao meu site?question-expand-icon
  • Quais são as principais ferramentas para seu negócio B2B?question-expand-icon
  • 📈 Quais são os benefícios dos widgets de chatbot com IA para as empresas?question-expand-icon

600 000 marcas já estão a utilizar o Crisp para melhorar a experiência dos seus clientes. Veja os seus testemunhos!

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Controlle
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Avaliamos mais de 20 produtos, e o Crisp se destacou como o melhor

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Julia Santana
Imobzi

Uma plataforma robusta que nos ajuda a transformar o serviço ao cliente, integrando automatizações e centralizando toda a comunicação.

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Lisandra Fernandes
Controlle

A equipe de atendimento ao cliente Crisp é muito atenciosa. Sentimo-nos apoiados e considerados ao longo de todo o caminho

Nós realmente gostamos de poder explorar as possibilidades da API, tanto que se tornou um mini-backoffice para nós.

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Imobzi
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O Crisp é provavelmente uma das minhas partes favoritas do meu negócio. É simplesmente excelente.

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MicroSaaS
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Alexander Barros
Code Trading

Crisp é uma ferramenta incrível, focada no cliente e que ajuda a construir um serviço ao cliente omnichannel

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