Construa incríveis chatbots personalizados a partir do zero
Qualifique leads, faça crescer o seu pipeline e melhore a produtividade da sua equipa com bots personalizados.
Teste grátis por 14 dias – sem compromisso
Envolver-se proactivamente com os utilizadores
Bots personalizados iniciam conversas usando comportamento e dados do usuário
Personalização de bots sem código
Desenhe um bot em minutos, para que possa tornar a experiência do seu cliente mais suave.
Conversas de rota automaticamente
Coletar informações antecipadamente, priorizar questões urgentes e rotear conversas.
Criar Chatbots personalizados com Crisp
Imagine uma plataforma onde construir chatbots personalizados é divertido, fácil e ultra-produtivo para si e para a sua equipa. Crisp fornece cinco APIs diferentes que lhe permitem construir o chatbot dos seus sonhos. A nossa plataforma de mensagens para clientes tudo-em-um apresenta uma arquitetura modular, permitindo-lhe criar as melhores interações sobre a nossa plataforma. Por exemplo, pode integrar o seu chatbot com o seu próprio código de servidor para efetuar verificações, tais como verificar o estado da conta do utilizador, processar encomendas ou obter dados personalizados. Este nível de personalização garante que o seu chatbot pode lidar com cenários complexos adaptados às suas necessidades comerciais. Ligue o seu chatbot a soluções avançadas de PNL ou LLMs como o ChatGPT, DialogFlow para criar experiências de conversação naturais e ricas. Quer precise de automatizar consultas de suporte, recomendar produtos ou fornecer respostas personalizadas, as APIs e integrações flexíveis do Crisp tornam-no possível. Não tem conhecimentos de programação? Não há problema. Também oferecemos um editor visual chatbot que permite que as suas equipas de marketing e de vendas criem os chatbots dos seus sonhos sem qualquer assistência técnica. Basta arrastar e largar para criar interações chatbot envolventes e eficientes, tornando mais fácil do que nunca melhorar o apoio ao cliente e o envolvimento.
Combine o seu Chatbot personalizado com o Crisp Chatbot Builder
Com Crisp, pode conceber facilmente fluxos de trabalho chatbot personalizados, adaptados às suas necessidades comerciais. A nossa plataforma intuitiva permite-lhe criar cenários avançados, como o ilustrado, em que as interações dos utilizadores são geridas dinamicamente com base em condições específicas. Por exemplo, quando um utilizador visita a página de preços, o chatbot pode verificar se é um cliente pagante e determinar o seu plano de subscrição. Dependendo do estado do utilizador, o chatbot pode então fornecer diferentes opções, como apoio ao cliente, falar com as vendas ou saber mais sobre o produto. Além disso, o chatbot pode tratar de tarefas mais complexas, como a atribuição de consultas aos membros da equipa adequados ou a integração com serviços externos, como o Zapier, para uma maior automatização. Isto garante que cada interação é personalizada e eficiente, melhorando a experiência geral do cliente. Com o poderoso construtor chatbot da Crisp, pode criar experiências chatbot ricas, envolventes e altamente funcionais sem qualquer conhecimento de programação, facilitando a otimização das suas estratégias de apoio ao cliente e de envolvimento.
Crisp não é só fazer os seus chatbots personalizados, descubra todas as funcionalidades oferecidas pela nossa solução de mensagens tudo-em-um
500 000 marcas já estão a utilizar o Crisp para melhorar a experiência dos seus clientes. Veja os seus testemunhos!
Decathlon
A equipe de atendimento ao cliente Crisp é muito atenciosa. Sentimo-nos apoiados e considerados ao longo de todo o caminho
As coisas começaram a melhorar muito quando instalamos o Crisp no nosso site. Nós usamos Crisp para estar em contato com clientes e usuários.
Tudo está pronto para usar "direto da caixa" e o suporte do Crisp é excepcional... Testamos muitas outras soluções, o Crisp é o único que nos permitiu fazer tudo facilmente dentro do mesmo aplicativo.
Imobzi
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Fazer a ponte entre vendas, marketing e suporte é incrível para a nossa experiência de cliente
Descubra outras caraterísticas que o nosso chatbot oferece
Chatbot API
Desfrute de uma plataforma aberta para que os devs ou marketeiros criem, gerenciem e construam poderosos bots personalizados usando nosso chatbot API ou nosso construtor de chatbot
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Construa o chatbot dos seus sonhos em segundos graças à ajuda do nosso chatbot sem código
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