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Dirigir-se ao canal certo
Escolha se você quer atingir os clientes usando e-mail ou chat
Criar fluxos de adoção proactiva de utilizadores sem esforço
Crie percursos de utilizador poderosos e intuitivos que antecipem as necessidades, reduzam o atrito e aumentem o envolvimento. Utilize estratégias de integração automatizadas para orientar os utilizadores para as principais funcionalidades, garantindo uma adoção rápida e uma retenção a longo prazo, minimizando o esforço da equipa e aumentando o valor global percebido com o seu produto ou serviço.
Tirar partido da sua estratégia de autosserviço para melhorar a participação dos utilizadores
Reduza os custos de suporte e aumente o envolvimento dos recursos através de mensagens proactivas, alimentadas por bases de conhecimento intuitivas, FAQs e assistência orientada por IA. Assegure-se de que os utilizadores podem navegar facilmente pelos recursos, o que leva a uma maior satisfação, a uma resolução mais rápida dos problemas e a uma maior adoção do produto.
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Tudo está pronto para usar "direto da caixa" e o suporte do Crisp é excepcional... Testamos muitas outras soluções, o Crisp é o único que nos permitiu fazer tudo facilmente dentro do mesmo aplicativo.
As coisas começaram a melhorar muito quando instalamos o Crisp no nosso site. Nós usamos Crisp para estar em contato com clientes e usuários.
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