Um suporte ao cliente excepcional.
IA e equipes em um só lugar.





A plataforma que sua equipe e seus clientes vão adorar
Automatize 50% dos atendimentos com IA e deixe sua equipe focar no que realmente importa.
AI Helpdesk
Dê superpoderes à sua equipe e aos seus clientes.
Widget de chat
Acesse diretamente do site ou do aplicativo para celular.
Inbox colaborativa
Una sua equipe em uma única inbox de suporte.
Base de conhecimento
Torne seus clientes mais autônomos.
CRM Atendimento
Organize os dados dos seus clientes em um CRM de suporte.
Análise de suporte
Avalie o desempenho da sua equipa de suporte.
Crie o seu agente de IA perfeito em 4 passos
Etapa 1Treine a sua IA
Ensine Crisp sobre o seu produto ou negócio, utilizando os recursos públicos e privados que já possui. Navegamos automaticamente no seu sítio Web, mas também pode importar PDFs e escrever artigos da Base de Dados de Conhecimento.
2Criar um fluxo de trabalho
3Fluxo de trabalho de teste e implantação
4Validar e medir
Caixa de entrada partilhada
Centralize todas as suas mensagens recebidas
Todas as suas conversas recebidas de todos os canais vão para uma caixa de entrada colaborativa. A sua equipa pode aceder, gerir e responder às mensagens de forma eficiente.
+ 8 outros canais
Base de conhecimentos
Deixe que os seus utilizadores procurem as respostas por si próprios
Tire partido do poder da comunicação assíncrona criando, editando e gerindo artigos de ajuda. Crie o seu próprio centro de ajuda que se adapta à sua marca.
Automatizações
Automatizações sob medida para seus fluxos internos
Ganhe mais tempo com fluxos de trabalho automatizados que facilitam a vida das suas equipas. Alimentadas com inteligência artificial, as automatizações ajudam a simplificar as tarefas internas e a responder automaticamente aos utilizadores.
À medida que sua empresa cresce, as dúvidas ficam mais complexas.
Com a Crisp, resolver todas elas continua simples.
Analítica
Veja a eficiência da sua equipe de suporte
Obtenha métricas diárias sobre o desempenho do seu suporte. Identifique o que precisa de otimizar para prestar um melhor serviço.
Criado para o Suporte, Marketing,
e Vendas. Todos trabalhando juntos
- SuporteExperiências de suporte ao cliente através de vários canais integrados usando sistema de mensagens.
- VendasFature mais automatizando o seu funil de vendas, utilizando chatbots e fluxos de trabalhado turbinados pela IA.
- MarketingFazer reengajamento dos seus clientes enviando WhatsApp marketing campaigns e mensagens diretamente dentro do aplicativo.



Uma plataforma robusta que nos ajuda a transformar o serviço ao cliente, integrando automatizações e centralizando toda a comunicação.

A equipe de atendimento ao cliente Crisp é muito atenciosa. Sentimo-nos apoiados e considerados ao longo de todo o caminho
Nós realmente gostamos de poder explorar as possibilidades da API, tanto que se tornou um mini-backoffice para nós.



Crisp é uma ferramenta incrível, focada no cliente e que ajuda a construir um serviço ao cliente omnichannel