Um novo jeito de atender clientes

Conheça a plataforma de atendimento ao cliente que usa IA para conectar equipes, conversas e dados em um só lugar.

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Como o Crisp funciona?

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Conheça a plataforma que liga empresas e clientes de forma simple

Caixa de entrada

Centralize as mensagens recebidas

Unifique e gerencie e-mails, chats, WhatsApp e chamadas em uma caixa de entrada colaborativa, permitindo que sua equipe responda de forma eficiente. Isto permite que vários membros da equipa acedam, façam a gestão e respondam às mensagens de forma eficiente.

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Conhecimento

Torne os seus clientes mais autónomos

Crie um centro de ajuda adaptado à sua empresa. Ofereça aos seus clientes guias e soluções fáceis de acessar, permitindo que encontrem respostas sempre que precisarem.

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CRM

Personalize as conversas com base nos dados disponíveis

Centralize os dados de leads e clientes em uma única visão. Com isso, você tem acesso a informações e interações passadas para conversas mais pessoais.

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Automatizações

Reduza sua carga de trabalho com inteligência artificial

Aumente sua produtividade com IA que simplificam o trabalho da sua equipe. Com inteligência artificial, você economiza tempo e reduz a carga de trabalho em 50%.

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Widget

Crie experiências de topo de gama no seu sítio Web

Estabeleça conexões com seus visitantes, online ou offline, usando chat integrado. Interaja em tempo real, forneça apoio imediato, colete feedback e ajude os visitantes na jornada de compra.

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Campanhas

Melhore a experiência do cliente com mensagens automatizadas

Personalize a comunicação multicanal (email e WhatsApp) com automação, oferecendo aos clientes o suporte necessário no momento exato, o que otimiza o atendimento e diminui o trabalho repetitivo da sua equipe.

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Criado para apoio ao cliente, marketing e vendas. Tudo em uma única solução

Mais de 600.000 empresas usam o Crisp para melhorar a comunicação com seus clientes

Veja mais depoimentos

Decathlon

Conseguimos medir e gerenciar todos os canais de forma eficaz e aumentar a satisfação do cliente e o tempo de resolução drasticamente em comparação com soluções anteriores que usávamos como Intercom e Zendesk.

Alexander Barros

Code Trading

Crisp é uma ferramenta incrível, focada no cliente e que ajuda a construir um serviço ao cliente omnichannel

Lisandra Fernandes

Controlle

A equipe de atendimento ao cliente Crisp é muito atenciosa. Sentimo-nos apoiados e considerados ao longo de todo o caminho

Tudo está pronto para usar "direto da caixa" e o suporte do Crisp é excepcional... Testamos muitas outras soluções, o Crisp é o único que nos permitiu fazer tudo facilmente dentro do mesmo aplicativo.

Imobzi

O que eu realmente gosto no Crisp é o nível de confiabilidade do serviço, a interface geral e sua velocidade, o fato de que é muito mais do que apenas mensagens com clientes, há uma galáxia de complementos (a maioria sem custos extras) realmente úteis.

MicroSaaS

Toni Arrebola Gomez

Sprai

As coisas começaram a melhorar muito quando instalamos o Crisp no nosso site. Nós usamos Crisp para estar em contato com clientes e usuários.