Pokaż wydajność swojej aplikacji i monitoruj ją w czasie rzeczywistym

Zbuduj przejrzystość dla swoich klientów i zaufanie dla swoich liderów, pokazując wydajność swojej aplikacji i monitorując ją w czasie rzeczywistym.

Użyj Crisp za darmo14 dni darmowego okresu próbnego - nie jest wymagana karta kredytowa

Klienci i liderzy muszą polegać na Twoich usługach, aby budować zaufanie i efektywność w swoich firmach. Prezentacja wydajności aplikacji i monitorowanie stanu systemu w czasie rzeczywistym jest doskonałym sposobem na pokazanie dostępności i niezawodności Twoich usług. Status systemu może również stać się atutem sprzedażowym dla zespołów sprzedaży i marketingu.

Zintegruj Crisp z ulubionymi aplikacjami

Sprawdź nasze integracje

Wzmocnij swoje zespoły

Pokaż światu jakość swoich usług

Wzmocnij pozycję swoich klientów

Pozwól im samodzielnie zdiagnozować problemy bez konieczności kontaktowania się z Tobą

Ostrzeganie użytkowników

Prezentuj status swojego systemu w czasie rzeczywistym poprzez chatbox

300,000 marek już używa Crisp do poprawy doświadczeń klientów

Zobacz ich referencje

Najczęściej zadawane pytania

Pomiar dostępności, czasu reakcji i zachowania każdej części biznesowej jest kluczem do zrozumienia podróży użytkownika. Kiedy użytkownik wykonuje działanie na cyfrowej usłudze biznesowej, właściciel aplikacji musi o tym wiedzieć, a zatem, jeśli usługa nie działa, zespół techniczny i zespół wsparcia również muszą o tym wiedzieć. To właśnie tutaj wkracza monitorowanie wydajności aplikacji. Tak więc, monitorowanie musi ewoluować od zwykłego patrzenia na metryki sprzętowe do analizowania kodów aplikacji i transakcji biznesowych. Wydajność aplikacji powinna być mierzona z perspektywy użytkownika. Stanowi to podstawę monitorowania wydajności aplikacji (APM). Podsumowując, monitorowanie wydajności aplikacji jest strategią i praktyką ciągłego monitorowania i śledzenia wydajności aplikacji biznesowych oraz doświadczeń użytkowników końcowych, którzy uzyskują dostęp do aplikacji, w celu zrozumienia trendów, wyizolowania anomalii i uzyskania użytecznego wglądu w celu rozwiązania problemów i optymalizacji kodu.

Monitorowanie wydajności aplikacji koncentruje się na śledzeniu pięciu podstawowych komponentów wydajności aplikacji: Runtime Architecture aplikacji, monitorowanie rzeczywistego użytkownika, transakcja biznesowa, monitorowanie komponentów, analityka i raportowanie. Monitorowanie wydajności aplikacji polega na analizowaniu, jak działają aplikacje i czy zachowują się właściwie; jeśli aplikacje nie zachowują się w pożądany sposób, wówczas zbierane są dane na temat źródła problemu; zebrane dane są analizowane i pokazywane jako zachowujące się niewłaściwie; a środowisko aplikacji jest korygowane w celu rozwiązania podobnych problemów, zanim one wystąpią. Podczas konfigurowania rozwiązania APM należy wziąć pod uwagę trzy kategorie danych: metryki, pliki trace i logi. Metryka to skwantyfikowana miara, która może być użyta do zrozumienia stanu określonego procesu. Metryki są często porównywane ze zdefiniowaną wartością bazową w celu przeanalizowania stanu systemu lub procesu.

Rozwiązanie APM jest ważne dla użytkowników, ponieważ pozwala zrozumieć zachowanie aplikacji, wykrywać problemy zanim dotkną one użytkowników i szybko rozwiązywać te problemy. Z biznesowego punktu widzenia rozwiązanie APM jest ważne, ponieważ skraca średni czas rozwiązywania problemów (MTTR), co oznacza, że problemy z wydajnością są rozwiązywane szybciej i skuteczniej, dzięki czemu zmniejsza się ich wpływ na wyniki firmy.

Gotowy do startu twój pokaz czasu sprawności?