Oprogramowanie bazy wiedzy do tworzenia wyjątkowych artykułów pomocy

Oprogramowanie Bazy wiedzy

14-dniowy bezpłatny okres próbny - bez zobowiązań

knowledge-hero-scene-left
knowledge-hero-scene-screenshot
knowledge-hero-scene-right
knowledge-hero-scene-floor
knowledge-hero-background-cloudsknowledge-hero-background-leftknowledge-hero-background-right

Znacznie więcej niż tradycyjne oprogramowanie bazy wiedzy

knowledge-explore-widget-illustrationWidget
knowledge-explore-desktop-illustrationCentrum pomocy
knowledge-explore-mobile-illustrationMobilny Apps
knowledge-base-explain-illustration

Przekształć wiedzę Twojej organizacji w łatwe do znalezienia odpowiedzi

Udokumentuj politykę biura, cele firmy, dane kontaktowe pracowników, metody inżynieryjne - wszelkie ważne informacje - w jednej centralnej lokalizacji. Wszystko, czego potrzebujesz do zbudowania wewnętrznej bazy wiedzy, jest dostępne w naszym oprogramowaniu do tworzenia wewnętrznych baz wiedzy. Zamiast mieszać wszystkie dokumenty ze sobą, posegreguj je w wyraźnie oddzielone kategorie w ramach swojej firmy.

knowledge-base-editor-illustration

Skorzystaj z naszego oprogramowania bazy wiedzy, aby stworzyć artykuły pomocy, na które zasługują Twoi klienci

Nasze oprogramowanie bazy wiedzy jest wyposażone w bogaty edytor tekstu, który pozwoli każdemu w Twojej firmie dostosować zawartość i zarządzać treścią. Nie wymaga to żadnych umiejętności technicznych. Od obrazów po GIF-y lub integracje z Youtube, dostaniesz wszystko, czego potrzebujesz, aby zbudować odpowiedni system zarządzania wiedzą dla swoich leadów lub klientów. Nasze oprogramowanie bazy wiedzy jest wyposażone w bogaty edytor tekstu, który pozwoli Ci dostosować każdą część artykułów, aby zapewnić lepsze wsparcie. Każdy artykuł jest powiązany z kategorią, więc wprowadza konteksty do Twojego artykułu, pokazując podobną treść pomocy, która może dostarczyć przydatnych informacji dla Twoich użytkowników. Możesz nawet stworzyć podkategorie! Korzystanie z sensownych kategorii poprzez ikony, kolory i tytuły sprawi, że Twoje doświadczenie klienta będzie się wyróżniać. Nasze oprogramowanie bazy wiedzy zapewnia łatwe w użyciu ikony, aby zorganizować Twoje sekcje tak, jak chcesz, na dedykowanej stronie internetowej.

  • Polityka uczciwych cen

    Crisp oferuje darmowe i płatne plany. Wszystkie nasze plany mają zryczałtowane ceny, więc możesz spodziewać się, ile zapłacisz na koniec miesiąca.

  • Brak zaangażowania

    Chcemy, abyś mógł odejść, kiedy tylko zechcesz. Dlatego plany Crisp są dostępne bez zobowiązań.

  • Bezpłatny okres próbny

    Czy kiedykolwiek kupiłeś coś bez okresu próbnego? Właśnie dlatego wszystkie nasze plany są dostarczane z 14-dniowym okresem próbnym bez żadnych wymaganych CC

knowledge-base-import-illustration

Importuj swoją bazę wiedzy od poprzedniego dostawcy

Boisz się procesu importu od poprzedniego dostawcy? Nie martw się, pomożemy Ci! Dzięki naszemu oprogramowaniu bazy wiedzy możesz automatycznie zaimportować swoją istniejącą bazę wiedzy.

już 600 000 marek korzysta z Crisp, aby poprawić jakość obsługi klienta. Zobacz ich referencje!

testimonial-video-thumbnail-emma
Emma
testimonial-video-play-button
testimonial-rating-icon-startestimonial-rating-icon-startestimonial-rating-icon-startestimonial-rating-icon-startestimonial-rating-icon-star

Możemy skutecznie mierzyć i zarządzać wszystkimi kanałami oraz znacznie zwiększyć zadowolenie klientów i czas rozwiązywania problemów w porównaniu z poprzednimi rozwiązaniami, takimi jak Intercom i Zendesk.

testimonial-review-person-picture-chris-sees
Chris Sees
Hoxton Mix

Crisp jest niesamowity i pierwszą rzeczą, która naprawdę zwróciła moją uwagę, jako guru, był rozmiar widgetu czatu.

testimonial-review-person-picture-edoardo-moreni
Edoardo Moreni
Emma

Od samego początku wybraliśmy Crisp ze względu na jego elastyczność i poziom automatyzacji.

Wszystko jest gotowe do użycia "od razu po wyjęciu z pudełka", a wsparcie Crisp jest znakomite... Wypróbowaliśmy wiele innych rozwiązań, ale Crisp jest jedynym, które pozwoliło nam łatwo zrobić wszystko w jednej aplikacji.

testimonial-video-thumbnail-hoxton mix
Hoxton Mix
testimonial-video-play-button
testimonial-rating-icon-startestimonial-rating-icon-startestimonial-rating-icon-startestimonial-rating-icon-startestimonial-rating-icon-star

To, co naprawdę podoba mi się w Crisp, to poziom niezawodności usługi, ogólny interfejs i jego szybkość, fakt, że to znacznie więcej niż tylko komunikacja z klientami - jest tu cała galaktyka naprawdę przydatnych dodatków (w większości bez dodatkowych opłat).

testimonial-video-thumbnail-reedsy
Reedsy
testimonial-video-play-button
testimonial-review-person-picture-emmanuel-nataf
Emmanuel Nataf
Reedsy

Crisp stał się centralnym zasobem Reedsy, umożliwiając zespołowi zapewnianie szybkich, spersonalizowanych odpowiedzi i zwiększanie efektywności obsługi klienta dzięki rozwiązaniom opartym na sztucznej inteligencji.

footer-cta-backgroundfooter-cta-patternfooter-cta-receptionfooter-cta-persona
  • footer-cta-badge-g2-recommend
  • footer-cta-badge-g2-requirements
  • footer-cta-badge-g2-loved

Gotowy do poprawy jakości obsługi klienta?