Ontdek hoe ZohoDesk zich verhoudt tot Salesforce Service Cloud
Wat is de beste software voor uw bedrijf? Wilt u ZohoDesk vergelijken met Salesforce Service Cloud? Hier is een gedetailleerd overzicht tussen ZohoDesk en Salesforce Service Cloud.
14 dagen gratis proberen - geen verplichting
Ontdek hoe ZohoDesk zich verhoudt tot Salesforce Service Cloud
Geniet van een gedetailleerde vergelijkingstabel met functies en prijzen
- Hoogste Plan$50 / mo / agent
- Chat Seat Inbegrepen1
- Extra zitplaats$50 / mo / agent
- ContactenUnlimited
- Jaarlijkse facturering voor 20 gebruikers$12.000
- Hoogste Plan$300 / mo / agent
- Chat Seat Inbegrepen1
- Extra zitplaats$300 / mo / agent
- ContactenUnlimited
- Jaarlijkse facturering voor 20 gebruikers$72.000
ZohoDesk | Salesforce Service Cloud | |
---|---|---|
Prijsstelling | ||
Hoogste Plan | $50 / mo / agent | $300 / mo / agent |
Chat Seat Inbegrepen | 1 | 1 |
Extra zitplaats | $50 / mo / agent | $300 / mo / agent |
Contacten | Unlimited | Unlimited |
Jaarlijkse facturering voor 20 gebruikers | $12.000 | $72.000 |
Gedeelde Inbox | ||
Cloud-hosted | ||
Mobiel Apps | ||
Desktop Apps | ||
Beoordelingen van klanten | ||
Routing regels | ||
Facebook, Twitter, Instagram, Email & WhatsApp | ||
Privé nota's & vermeldingen | ||
Herinneringen | ||
API | ||
Bezoeker Bannen | ||
Bestanden delen | ||
Voorgeprogrammeerde antwoorden | ||
Contactformulier | ||
Klantenportaal | ||
Livechat | ||
Bezoekers details | ||
Javascript-integratie | ||
Chat trigger | ||
Livechat Web SDK | ||
Bericht Sneak-peek | ||
Live vertalen | ||
Chat transcript | ||
Aanpassing | ||
Co-browsen | ||
Multisite | ||
Video- en audiogesprekken | ||
Snelheidsimpact | - | - |
Branding verwijderen | ||
Meertalig | ||
Chatbot | ||
Chatbot bouwer | ||
Ontwerp scenario's | ||
Invoervelden | - | |
Trefwoord intenties | ||
Conditieblokken | ||
Chatbot API | ||
Campagnes | ||
Targeting opties | ||
Dynamische gegevens | ||
E-mail- en chatsequenties | ||
Sjablonen | ||
Kennisbank | ||
Kennisbank | ||
Web SDK | ||
Beveiligd met een wachtwoord | ||
Meertalig | ||
Personalisering | ||
Aangepaste domeinnaam | ||
Contactbeheer | ||
Gebruikersprofiel | ||
Geavanceerde filters | ||
Tags & segmenten | ||
CRM integraties | ||
Zapier Integratie | ||
Importeer contacten | ||
Gebruikersactiviteit | ||
Bekijk gedetailleerde prijzen | Meer informatie | Meer informatie |
Crisp, de snelgroeiende software voor klantervaring
De beste bedrijven zijn er zich bewust van dat een eersteklas klantbeleving duurzame groei oplevert. Aan de andere kant worden websites en software steeds complexer in elke fase van de klantlevenscyclus.
Om klanten te helpen, biedt Crisp de mogelijkheid om een videochat te starten met uw gebruikers om hen te helpen. U kunt zelfs uw scherm delen zonder extra plugins! Met onze video chat software kunnen onze klanten hun gebruikers in real-time helpen, meer deals sluiten en UX-problemen beter begrijpen.
Combineer co-browsing met videochatgesprekken om uw ervaring nog krachtiger te maken.
Wat is ZohoDesk
Zoho Desk is een cloud-gebaseerde customer support software die bedrijven in staat stelt uitzonderlijke klantenservice te leveren.
Zoho Desk werd in 2008 opgericht door Sridhar Vembu en Tony Thomas.
Zoho Desk heeft meer dan 50.000 klanten.
Zoho Desk wordt gebruikt door bedrijven van alle groottes, van kleine bedrijven tot grote ondernemingen.
Enkele van de concurrenten van Zoho Desk zijn Freshdesk, Desk.com en Zendesk.
Toegang tot een gedetailleerde vergelijking tussen Crisp en ZohoDesk
Wat is Salesforce Service Cloud
Salesforce Service Cloud is een applicatie voor klantenservice en ondersteuning die deel uitmaakt van de Salesforce CRM suite. Service Cloud is ontworpen om bedrijven te helpen betere klantenservice en ondersteuning te bieden, en kan worden gebruikt om klantinteracties te beheren via meerdere kanalen, waaronder telefoon, web, chat en sociale media.
Salesforce Service Cloud werd gelanceerd in 2009, en had in 2018 meer dan 150.000 klanten. Service Cloud wordt gebruikt door bedrijven van alle groottes, waaronder enkele van 's werelds grootste bedrijven zoals Cisco, GE, en Virgin Media.
Salesforce De belangrijkste concurrenten van Service Cloud zijn Zendesk en Desk.com.
Toegang tot een gedetailleerde vergelijking tussen Crisp en Salesforce Service Cloud
Meer concurrenten