Zie andere vergelijkingen

ZohoDesk vs 3CX

Wat is de beste software voor uw bedrijf? Wilt u ZohoDesk vergelijken met 3CX? Geniet van een gedetailleerd overzicht van deze twee software.

Ontdek hoe ZohoDesk zich verhoudt tot 3CX

Geniet van een gedetailleerde vergelijkingstabel over functies en prijzen

Vergelijkingstabel verbergenVergelijkingstabel tonen

Hoogste Plan

Hoogste maandelijkse plan zoals weergegeven op de prijzen pagina
€50/mo/agent - £40/mo/agent€170/yr. (Free the first year)

Chat Seat Inbegrepen

Aantal zetels in het hoogste plan
110

Extra zitplaats

De kosten voor elke extra stoel toegevoegd aan de maandelijkse factuur
€50/mo - £40/moFree up to 2 additional seats. Then from €2.23 to €0.97 depending on the number of agents

Contacten

Aantal toegestane contacten voor het plan
UnlimitedUnlimited (4 simultaneous calls)

Jaarlijkse facturering voor 10 gebruikers

Jaarlijkse factuur voor 10 gebruikers
€6,000 - $4,800€2,040

Cloud-hosted

Platform dat werkt in de browser, zonder software te hoeven downloaden

Mobiel Apps

Mogelijkheid om te werken vanuit Android of iOS

Desktop Apps

Mogelijkheid om speciale programma's voor Windows en MacOS te installeren

Beoordelingen van klanten

De tevredenheid van de klanten meten door middel van specifieke enquêtes

Routing regels

Gesprekken handmatig of automatisch routeren

Facebook, Twitter, Instagram, Email &amp WhatsApp

Ontvangen en beantwoorden van rechtstreekse berichten van de platforms van de klantendienst

Privé nota's & vermeldingen

Werk in real-time samen met teamgenoten en vermeldingen

Herinneringen

Waarschuwingen instellen voor de follow-up van specifieke gevallen

API

Bouw aangepaste gedragingen via speciale API's

Bezoekersverbod

Bezoekers of klanten die misbruik maken, verbieden contact met u op te nemen

Bestanden delen

Bestanden delen via meerdere kanalen

Ingeblikte antwoorden

Templates voor berichten openen vanuit een gedeelde bibliotheek

Contactformulier

Voeg een contactformulier toe aan uw website

Klantportaal

Centraliseer tickets in een individueel overzicht voor elke klant

Bezoekers details

Ontvang de gegevens van bezoekers wanneer u een bericht ontvangt

Javascript-integratie

De live chat wordt geladen met behulp van Javascript

Chat trigger

Push proactieve berichten via de chatbox

Livechat Web SDK

Bouw aangepaste gedragingen met behulp van Javascript code

Bericht Sneak-peek

Zie wat de gebruiker schrijft voordat het bericht wordt verzonden

Live vertalen

Automatisch vertalen van berichten op meerdere kanalen

Chat transcript

Stuur een samenvatting van het gesprek

Aanpassing

Personaliseer de manier waarop de chatbox wordt weergegeven

Co-browsen

Toegang tot het scherm van klanten om te co-browsen zonder extra plugin

Multisite

Mogelijkheid om via meerdere websites te worden gebruikt

Video- en audiogesprekken

Start een audio- of videogesprek vanuit de live chat zonder extra plugin

Snelheidseffect

De tijd die de live chat nodig heeft om volledig geladen te zijn
--

Branding verwijderen

Voorkom dat de verkoper van het merk wordt weergegeven

Meertalig

De live chat-context aanpassen aan de taal van de klant

Chatbot bouwer

Maak scenario's zonder codeervaardigheden

Ontwerp-scenario's

Ervaar chatbot-workflow in conceptmodus

Invoervelden

Formulier en lead capture via chatbot
-

Trefwoord intenties

Chatbot triggeren op basis van trefwoorden

Conditieblokken

Het gedrag aanpassen aan specifieke omstandigheden

Chatbot API

Verbind externe gegevens of stel chatbot-scenario's op

Targeting opties

Personaliseer de lijst van beoogde gebruikers

Dynamische gegevens

Dynamische gegevens invoegen in uw sjablonen

E-mail- en chatsequenties

Push-sequenties op meerdere kanalen

Sjablonen

E-mail- of chatsjablonen opslaan en beheren

Kennisbank

Creëer een helpcentrum voor uw klanten en leads

Web SDK

Interacties personaliseren met Javascript

Wachtwoord beschermd

Bescherm uw artikelen met een wachtwoord

Meertalig

Maak uw artikelen beschikbaar in meerdere talen

Personalisering

Pas de look en feel van uw kennisbank aan

Aangepaste domeinnaam

Maak de kennisbank beschikbaar voor uw domein

Gebruikersprofiel

Gedetailleerd overzicht van de informatie over uw klanten

Geavanceerde filters

Creëer aangepaste lijst van gebruikers

Tags & segmenten

Tag groep van gebruikers om ze te verzamelen onder een vlag

CRM integraties

Verbind uw inbox met toonaangevende CRM's

Zapier Integratie

Verbind uw inbox met Zapier

Contact invoer

Contact importeren uit een bestand

Gebruikersactiviteit

Bekijk de activiteit van gebruikers op uw website

Zie prijzen

Zie prijzenZie prijzen
Neem contact met ons op als u denkt dat wij een fout hebben gemaakt

Wat is Zoho Desk?

Zoho Desk is een cloud-gebaseerde customer support software die bedrijven in staat stelt uitzonderlijke klantenservice te leveren.


Zoho Desk werd in 2008 opgericht door Sridhar Vembu en Tony Thomas.


Zoho Desk heeft meer dan 50.000 klanten.


Zoho Desk wordt gebruikt door bedrijven van alle groottes, van kleine bedrijven tot grote ondernemingen.


Enkele van de concurrenten van Zoho Desk zijn Freshdesk, Desk.com en Zendesk.


Toegang tot een gedetailleerde vergelijking tussen Crisp en ZohoDesk

Wat is 3CX?

3CX is een particulier bedrijf dat een VoIP-telefoonsysteem voor bedrijven biedt. Ze bieden ook een live chat software en enkele andere functies.


Het bedrijf is opgericht in 2005 en heeft wereldwijd meer dan 150.000 klanten. de belangrijkste concurrenten van 3CX zijn Asterisk en FreeSWITCH.


Toegang tot een gedetailleerde vergelijking tussen Crisp en 3CX

Crisp, de snel groeiende Customer Service software

Crisp maakt het makkelijk voor bedrijven over de hele wereld om de klantervaring te verbeteren op zowel mobiel als desktop. Dankzij een all-in-one software, maakt Crisp het mogelijk om meer dan 10 kanalen te centraliseren in één inbox. WhatsApp, Messenger, E-mails, Live chat, Telefoongesprekken of zelfs Viber of Line zijn direct beschikbaar vanaf één plek.


Meer dan kanalen, Crisp stelt u in staat om uw teams te verzamelen rond de inbox om de samenwerking te verbeteren en de tijd tot oplossing van elk gesprek te verminderen. Gecombineerd met data die binnen handbereik is, helpt Crisp u om elke interactie op elk kanaal te personaliseren om zo de best mogelijke klantervaring op te bouwen.


Wilt u Crisp koppelen aan andere tools waar u van houdt? Geen probleem! Crisp biedt vele integraties met toonaangevende tools in de industrie, zodat u aan de slag kunt met Crisp. Laat uw data naadloos stromen tussen meerdere omgevingen in een paar klikken.


300.000 merken gingen u voor en gebruiken Crisp om hun klantervaring te verbeteren

Lees hun ervaringen

Zie andere vergelijkingen

ZohoDesk vs HubSpot Service Hub

vs
Wat is de beste software voor uw bedrijf? Wilt u ZohoDesk vergelijken met HubSpot Service Hub? Geniet van een gedetailleerd overzicht van deze twee software.
Leer meer

ZohoDesk vs ActiveCampaign

vs
Wat is de beste software voor uw bedrijf? Wilt u ZohoDesk vergelijken met ActiveCampaign? Geniet van een gedetailleerd overzicht van deze twee software.
Leer meer

Intercom vs 3CX

vs
Wat is de beste software voor uw bedrijf? Wilt u Intercom vergelijken met 3CX? Geniet van een gedetailleerd overzicht van deze twee software.
Leer meer

Klaar om uw klantbetrokkenheid te vergroten?