Ontdek hoe Jivochat zich verhoudt tot Freshdesk
Wat is de beste software voor uw bedrijf? Wilt u Jivochat vergelijken met Freshdesk? Hier is een gedetailleerd overzicht tussen Jivochat en Freshdesk.
14 dagen gratis proberen - geen verplichting
Ontdek hoe Jivochat zich verhoudt tot Freshdesk
Geniet van een gedetailleerde vergelijkingstabel met functies en prijzen
- Hoogste Plan$38 / mo / agent
- Chat Seat Inbegrepen1
- Extra zitplaats$59 / mo / agent
- ContactenUnlimited
- Jaarlijkse facturering voor 20 gebruikers$14,160
- Hoogste Plan$109 / mo / agent
- Chat Seat Inbegrepen1
- Extra zitplaats$130 / mo / agent
- ContactenUnlimited
- Jaarlijkse facturering voor 20 gebruikers$30.948
Jivochat | Freshdesk | |
---|---|---|
Prijsstelling | ||
Hoogste Plan | $38 / mo / agent | $109 / mo / agent |
Chat Seat Inbegrepen | 1 | 1 |
Extra zitplaats | $59 / mo / agent | $130 / mo / agent |
Contacten | Unlimited | Unlimited |
Jaarlijkse facturering voor 20 gebruikers | $14,160 | $30.948 |
Gedeelde Inbox | ||
Cloud-gehost | ||
Mobiel Apps | ||
Desktop Apps | ||
Beoordelingen van klanten | ||
Routing regels | ||
Facebook, Twitter, Instagram, Email & WhatsApp | ||
Privé nota's & vermeldingen | ||
Herinneringen | ||
API | ||
Bezoeker Bannen | ||
Bestanden delen | ||
Voorgeprogrammeerde antwoorden | ||
Contactformulier | ||
Klantenportaal | ||
Gedeelde e-mail | ||
Livechat | ||
Bezoekers details | ||
Javascript-integratie | ||
Chat trigger | ||
Livechat Web SDK | ||
Bericht Sneak-peek | ||
Live vertalen | ||
Chat transcript | ||
Aanpassing | ||
Co-browsen | ||
Multisite | ||
Video- en audiogesprekken | $33/mo per agent | |
Snelheidsimpact | - | 3s |
Branding verwijderen | ||
Meertalig | ||
Chatbot | ||
Chatbot bouwer | ||
Ontwerp scenario's | ||
Invoervelden | ||
Carrousels | ||
Meerkanaals | ||
Aangepast iframe | ||
Trefwoord intenties | ||
Conditieblokken | ||
Kunstmatige intelligentie | ||
Chatbot API | ||
Analytics | ||
Kunstmatige intelligentie | ||
Interne gegevensinvoer | ||
Copiloot | ||
Virtuele assistent | ||
Categorisering | ||
Spraak-naar-tekst | ||
Samenvatting | ||
Meertalige AI | ||
Aangepaste LLM | ||
Campagnes | ||
Targeting opties | ||
Dynamische gegevens | ||
E-mail- en chatsequenties | ||
Sjablonen | ||
Kennisbank | ||
Kennisbank | ||
Web SDK | ||
Beveiligd met een wachtwoord | ||
Meertalig | ||
Personalisering | ||
Aangepaste domeinnaam | ||
Contactbeheer | ||
Gebruikersprofiel | ||
Geavanceerde filters | ||
Tags & segmenten | ||
CRM integraties | ||
Zapier Integratie | ||
Importeer contacten | ||
Gebruikersactiviteit | ||
Bekijk gedetailleerde prijzen | Meer informatie | Meer informatie |
Crisp, de snelgroeiende software voor klantervaring
De beste bedrijven zijn er zich bewust van dat een eersteklas klantbeleving duurzame groei oplevert. Aan de andere kant worden websites en software steeds complexer in elke fase van de klantlevenscyclus.
Om klanten te helpen, biedt Crisp de mogelijkheid om een videochat te starten met uw gebruikers om hen te helpen. U kunt zelfs uw scherm delen zonder extra plugins! Met onze video chat software kunnen onze klanten hun gebruikers in real-time helpen, meer deals sluiten en UX-problemen beter begrijpen.
Combineer co-browsing met videochatgesprekken om uw ervaring nog krachtiger te maken.
Wat is Jivochat
Jivo beschermt bedrijven met 24/7 klantendiensten die garanderen dat er geen bericht voorbij gaat zonder antwoord dankzij een live chat software geïnstalleerd op de website van het bedrijf. Dankzij Jivo wordt voorkomen dat verzoeken van klanten zelfs buiten de openingstijden worden gemist. Meer dan een website-widget helpt het platform bij het monitoren van beoordelingen, het analyseren en oplossen van zwakke punten in elke fase van de handelspijplijn en leadbronnen. Timur Valishev richtte Jivochat in 2012 op om de duurzaamheid van klantrelaties te verbeteren en berichten te beschermen in één inclusieve app die optreedt tegen het lekken van gegevens. Bijgevolg helpt het bij het analyseren van het meest effectieve kanaal en het optimaliseren van de workflow om de verkoop te stimuleren.
Meer dan een live chat widget ontwikkelt het platform zich tot een alles-in-één gedeelde inbox om gesprekken, gegevens en teams te centraliseren rond één tool.
Meestal wordt gezegd dat Crisp, Tidio en LiveAgent de belangrijkste concurrenten van Jivochat zijn.
Toegang tot een gedetailleerde vergelijking tussen Crisp en Jivochat
Wat is Freshdesk
Een probleemloze, eenvoudige en gebruiksvriendelijke IT-oplossing voor verkoop- en marketingondersteuning. Freshdesk werkt op een naadloze en snelle manier die zowel klanten als medewerkers tevredenstelt. Het ticketingsysteembedrijf zet in op snelheid en een intensieve klantgerichte strategie om moderne SaaS-oplossingen te bieden die meerdere complexe zakelijke problemen oplossen. Girish Mathrubootham en Shan Krishnasamy hebben onderzoek gedaan en ontdekt hoe bedrijven betrokken raken bij software en waarde realiseren tijdens hun reis. Met dit inzicht heeft hij in 2010 Freshwork opgericht om de ervaring aan te passen aan de behoeften van elk merk en de productiviteit van teams te versnellen met efficiënte moderne automatiserings- en samenwerkingstools.
Toegang tot een gedetailleerde vergelijking tussen Crisp en Freshdesk
Meer concurrenten