Ontdek hoe HelpScout zich verhoudt tot ZohoDesk
Wat is de beste software voor uw bedrijf? Wilt u HelpScout vergelijken met ZohoDesk? Hier is een gedetailleerd overzicht tussen HelpScout en ZohoDesk.
14 dagen gratis proberen - geen verplichting
Ontdek hoe HelpScout zich verhoudt tot ZohoDesk
Geniet van een gedetailleerde vergelijkingstabel met functies en prijzen
- Hoogste Plan$65/mo
- Chat Seat Inbegrepen1
- Extra zitplaats$65/mo
- ContactenUnlimited
- Jaarlijkse facturering voor 20 gebruikers$15.600
- Hoogste Plan$50 / mo / agent
- Chat Seat Inbegrepen1
- Extra zitplaats$50 / mo / agent
- ContactenUnlimited
- Jaarlijkse facturering voor 20 gebruikers$12.000
| HelpScout | ZohoDesk | |
|---|---|---|
| Prijsstelling | ||
| Hoogste Plan | $65/mo | $50 / mo / agent |
| Chat Seat Inbegrepen | 1 | 1 |
| Extra zitplaats | $65/mo | $50 / mo / agent |
| Contacten | Unlimited | Unlimited |
| Jaarlijkse facturering voor 20 gebruikers | $15.600 | $12.000 |
| Gedeelde Inbox | ||
| Cloud-hosted | ||
| Mobiel Apps | ||
| Desktop Apps | ||
| Beoordelingen van klanten | ||
| Routing regels | ||
| Facebook, Twitter, Instagram, Email & WhatsApp | ||
| Privé nota's & vermeldingen | ||
| Herinneringen | ||
| API | ||
| Bezoeker Bannen | ||
| Bestanden delen | ||
| Voorgeprogrammeerde antwoorden | ||
| Contactformulier | ||
| Klantenportaal | ||
| Livechat | ||
| Bezoekers details | ||
| Javascript-integratie | ||
| Chat trigger | ||
| Livechat Web SDK | - | |
| Bericht Sneak-peek | ||
| Live vertalen | ||
| Chat transcript | ||
| Aanpassing | ||
| Co-browsen | ||
| Multisite | ||
| Video- en audiogesprekken | ||
| Snelheidsimpact | - | - |
| Branding verwijderen | ||
| Meertalig | ||
| Chatbot | ||
| Chatbot bouwer | ||
| Ontwerp scenario's | ||
| Invoervelden | - | |
| Trefwoord intenties | ||
| Conditieblokken | ||
| Chatbot API | ||
| Campagnes | ||
| Targeting opties | ||
| Dynamische gegevens | ||
| E-mail- en chatsequenties | ||
| Sjablonen | ||
| Kennisbank | ||
| Kennisbank | ||
| Web SDK | ||
| Beveiligd met een wachtwoord | ||
| Meertalig | ||
| Personalisering | ||
| Aangepaste domeinnaam | ||
| Contactbeheer | ||
| Gebruikersprofiel | ||
| Geavanceerde filters | ||
| Tags & segmenten | ||
| CRM integraties | ||
| Zapier Integratie | ||
| Importeer contacten | ||
| Gebruikersactiviteit | ||
| Bekijk gedetailleerde prijzen | Meer informatie | Meer informatie |
Crisp, de snelgroeiende software voor klantervaring
Crisp maakt het makkelijk voor bedrijven over de hele wereld om de klantervaring te verbeteren op zowel mobiel als desktop. Dankzij een alles-in-één software, maakt Crisp het mogelijk om meer dan 10 kanalen te centraliseren in één inbox. WhatsApp, Messenger, E-mails, Live chat, Telefoongesprekken of zelfs Viber of Line zijn direct beschikbaar vanaf één plek.
Met meer dan kanalen, stelt Crisp u in staat om uw teams te verzamelen rond de inbox om de samenwerking te verbeteren en de tijd tot oplossing van elk gesprek te verminderen. Gecombineerd met data die binnen handbereik is, helpt Crisp u om elke interactie op elk kanaal te personaliseren om zo de best mogelijke klantervaring op te bouwen.
Wilt u Crisp koppelen aan andere tools waar u van houdt? Geen probleem! Crisp biedt vele integraties met toonaangevende tools op de markt, zodat u direct aan de slag kunt met Crisp. Laat uw gegevens naadloos stromen tussen meerdere omgevingen met slechts een paar klikken.
Wat is HelpScout
HelpScout is toegewijd aan het stoppen met het behandelen van klanten als nummers door het leveren van klantenservice van de hoogste kwaliteit. HelpScout werd in 2011 mede opgericht door Nick Francis, Jared McDaniel en Denny Swindle. De klantenservicesoftware streeft ernaar de efficiëntie van klantenservice, e-mailbeheer en ondersteuningsautomatisering te verbeteren.
Uitgeroepen tot de "beste ROI" door G2-klanten, ondersteunt, daagt en identificeert het uw huidige klantenrelatiesysteem en -processen om u te helpen snel vooruitgang te boeken bij het verwerven van loyale kopers.
Het platform stelt klantenbeheerteams in staat minder te doen, maar wel beter, dankzij de antwoordautomatisering die helpt een naadloze klantenrelatie te creëren die de beste ROI oplevert.
Meestal zijn de concurrenten van Helpscout Intercom, Freshworks of Crisp.
Toegang tot een gedetailleerde vergelijking tussen Crisp en HelpScout
Wat is ZohoDesk
Zoho Desk is een cloud-gebaseerde customer support software die bedrijven in staat stelt uitzonderlijke klantenservice te leveren.
Zoho Desk werd in 2008 opgericht door Sridhar Vembu en Tony Thomas.
Zoho Desk heeft meer dan 50.000 klanten.
Zoho Desk wordt gebruikt door bedrijven van alle groottes, van kleine bedrijven tot grote ondernemingen.
Enkele van de concurrenten van Zoho Desk zijn Freshdesk, Desk.com en Zendesk.
Toegang tot een gedetailleerde vergelijking tussen Crisp en ZohoDesk
Meer concurrenten
