Ontdek hoe Genesys Cloud CX zich verhoudt tot Facebook Chat

Wat is de beste software voor uw bedrijf? Wilt u Genesys Cloud CX vergelijken met Facebook Chat? Hier is een gedetailleerd overzicht tussen Genesys Cloud CX en Facebook Chat.

Gebruik Crisp gratis Ga naar de vergelijkingstabel

14 dagen gratis proberen - geen verplichting

comparison-background-genesys-facebook-chat

Ontdek hoe Genesys Cloud CX zich verhoudt tot Facebook Chat

Geniet van een gedetailleerde vergelijkingstabel met functies en prijzen

Prijsstelling

Genesys Cloud CX

Hoogste Plan$155/mo
Chat Seat Inbegrepen1
Extra zitplaats$155/mo
Contacten-
Jaarlijkse facturering voor 20 gebruikers$37.200

Facebook Chat

Hoogste PlanFree
Chat Seat InbegrepenUnlimited
Extra zitplaats-
ContactenUnlimited
Jaarlijkse facturering voor 20 gebruikersFree

	Genesys Cloud CX	Facebook Chat
Prijsstelling
Hoogste Plan	$155/mo	Free
Chat Seat Inbegrepen	1	Unlimited
Extra zitplaats	$155/mo	-
Contacten	-	Unlimited
Jaarlijkse facturering voor 20 gebruikers	$37.200	Free
Gedeelde Inbox
Cloud-hosted
Mobiel Apps
Desktop Apps
Beoordelingen van klanten
Routing regels
Facebook, Twitter, Instagram, Email &amp WhatsApp
Privé nota's & vermeldingen
Herinneringen
API
Bezoeker Bannen
Bestanden delen
Voorgeprogrammeerde antwoorden
Contactformulier
Klantenportaal
Livechat
Bezoekers details
Javascript-integratie
Chat trigger
Livechat Web SDK
Bericht Sneak-peek
Live vertalen
Chat transcript
Aanpassing
Co-browsen
Multisite
Video- en audiogesprekken
Snelheidsimpact	-	5,3s
Branding verwijderen
Meertalig
Chatbot
Chatbot bouwer
Ontwerp scenario's
Invoervelden
Trefwoord intenties
Conditieblokken
Chatbot API
Campagnes
Targeting opties
Dynamische gegevens
E-mail- en chatsequenties
Sjablonen
Kennisbank
Kennisbank
Web SDK
Beveiligd met een wachtwoord
Meertalig
Personalisering
Aangepaste domeinnaam
Contactbeheer
Gebruikersprofiel
Geavanceerde filters
Tags & segmenten
CRM integraties
Zapier Integratie
Importeer contacten
Gebruikersactiviteit
Bekijk gedetailleerde prijzen	Meer informatie	Meer informatie

Crisp

Crisp, de snelgroeiende software voor klantervaring

De beste bedrijven zijn er zich bewust van dat een eersteklas klantbeleving duurzame groei oplevert. Aan de andere kant worden websites en software steeds complexer in elke fase van de klantlevenscyclus.
Om klanten te helpen, biedt Crisp de mogelijkheid om een videochat te starten met uw gebruikers om hen te helpen. U kunt zelfs uw scherm delen zonder extra plugins! Met onze video chat software kunnen onze klanten hun gebruikers in real-time helpen, meer deals sluiten en UX-problemen beter begrijpen.
Combineer co-browsing met videochatgesprekken om uw ervaring nog krachtiger te maken.

Probeer Crisp gratis uit

Genesys Cloud CX

Wat is Genesys Cloud CX

Genesys Cloud CX is een customer experience management platform dat bedrijven helpt bij het beheren van klantinteracties via meerdere kanalen, waaronder spraak, chat, e-mail en sociale media.

Genesys is opgericht in 1990 en heeft zijn hoofdkantoor in Daly City, Californië. Het bedrijf heeft meer dan 10.000 klanten in meer dan 100 landen.

Genesys Cloud CX heeft een breed scala aan functies die bedrijven kunnen gebruiken om klantinteracties te beheren, waaronder klantsegmentatie, omnichannel routing en analyses. Het platform biedt ook een verscheidenheid aan integraties met applicaties van derden.

Enkele van de belangrijkste concurrenten van Genesys Cloud CX zijn Zendesk, Salesforce, en ServiceNow.

Toegang tot een gedetailleerde vergelijking tussen Crisp en Genesys Cloud CX

Facebook Chat

Wat is Facebook Chat

Facebook Chat is een live chat software waarmee bedrijven in real-time met hun klanten kunnen communiceren via Facebook Messenger . Ook bekend als instant messaging, is het een gemakkelijke manier om klanten te bereiken. Het bedrijf werd opgericht in 2004 en biedt functies zoals aanpasbare chatwidgets, automatische chatuitnodigingen en integratie met populaire platforms zoals Shopify. De berichten zijn gemakkelijk te lezen en te beheren en zelfs te verwijderen.

Toegang tot een gedetailleerde vergelijking tussen Crisp en Facebook Chat

Meer concurrenten