Ontdek hoe Drift zich verhoudt tot Front

Wat is de beste software voor uw bedrijf? Wilt u Drift vergelijken met Front? Hier is een gedetailleerd overzicht tussen Drift en Front.

14 dagen gratis proberen - geen verplichting

comparison-background-drift-front

Ontdek hoe Drift zich verhoudt tot Front

Geniet van een gedetailleerde vergelijkingstabel met functies en prijzen

comparison-table-man
Prijsstelling
Drift
  • Hoogste PlanUndisclosed
  • Chat Seat InbegrepenUndisclosed
  • Extra zitplaatsUndisclosed
  • ContactenUnlimited
  • Jaarlijkse facturering voor 20 gebruikers-
Front
  • Hoogste Plan$99/mo/agent
  • Chat Seat Inbegrepen1
  • Extra zitplaats$99/mo/agent
  • ContactenUnlimited
  • Jaarlijkse facturering voor 20 gebruikers$23.760
Gedeelde Inbox
Livechat
Chatbot
Kunstmatige intelligentie
Campagnes
Kennisbank
Contactbeheer
DriftFront
Prijsstelling
Hoogste maandelijkse plan zoals weergegeven op de prijzen pagina
Hoogste Plan
Undisclosed$99/mo/agent
Aantal zetels in het hoogste plan
Chat Seat Inbegrepen
Undisclosed1
De kosten voor elke extra stoel toegevoegd aan de maandelijkse factuur
Extra zitplaats
Undisclosed$99/mo/agent
Aantal toegestane contacten voor het plan
Contacten
UnlimitedUnlimited
Jaarlijkse factuur voor 20 gebruikers
Jaarlijkse facturering voor 20 gebruikers
-$23.760
Gedeelde Inbox
Platform dat werkt in de browser, zonder software te hoeven downloaden
Cloud-gehost
Mogelijkheid om te werken vanuit Android of iOS
Mobiel Apps
Mogelijkheid om speciale programma's voor Windows en MacOS te installeren
Desktop Apps
De tevredenheid van de klanten meten door middel van specifieke enquêtes
Beoordelingen van klanten
Gesprekken handmatig of automatisch routeren
Routing regels
Centraliseer inkomende berichten van berichten-apps
Facebook, Twitter, Instagram, Email &amp WhatsApp
Werk in real-time samen met teamgenoten
Privé nota's & vermeldingen
Waarschuwingen instellen voor de follow-up van specifieke gevallen
Herinneringen
Bouw aangepaste functionaliteiten via speciale API's
API
Bezoekers of klanten die misbruik maken, verbieden contact met u op te nemen
Bezoeker Bannen
Bestanden delen via meerdere kanalen
Bestanden delen
Templates voor berichten openen vanuit een gedeelde bibliotheek
Voorgeprogrammeerde antwoorden
Voeg een contactformulier toe aan uw website
Contactformulier
Centraliseer tickets in een individueel overzicht voor elke klant
Klantenportaal
Maak uw e-mailaliassen en gedeelde mailbox gezamenlijk
Gedeelde e-mail
Livechat
Ontvang de gegevens van bezoekers wanneer u een bericht ontvangt
Bezoekers details
De live chat wordt geladen met behulp van Javascript
Javascript-integratie
Push proactieve berichten via de chatbox
Chat trigger
Bouw aangepaste gedragingen met behulp van Javascript code
Livechat Web SDK
Zie wat de gebruiker schrijft voordat het bericht wordt verzonden
Bericht Sneak-peek
Automatisch vertalen van berichten op meerdere kanalen
Live vertalen
Stuur een samenvatting van het gesprek
Chat transcript
Personaliseer de manier waarop de chatbox wordt weergegeven
Aanpassing
Toegang tot het scherm van klanten om te co-browsen zonder extra plugin
Co-browsen
Mogelijkheid om via meerdere websites te worden gebruikt
Multisite
Start een audio- of videogesprek vanuit de live chat zonder extra plugin
Video- en audiogesprekken
De tijd die de live chat nodig heeft om volledig geladen te zijn
Snelheidsimpact
7.8s-
Voorkom dat de verkoper van het merk wordt weergegeven
Branding verwijderen
De live chat-context aanpassen aan de taal van de klant
Meertalig
Chatbot
Maak scenario's zonder codeervaardigheden
Chatbot bouwer
Ervaar chatbot-workflow in conceptmodus
Ontwerp scenario's
Formulier en lead capture via chatbot
Invoervelden
Schuifmodus om meerdere afbeeldingen in een conversatie weer te geven
Carrousels
Eén sjabloon om vragen op meerdere kanalen te beantwoorden
Meerkanaals
Ingebedde oplossing van derden
Aangepast iframe
Chatbot triggeren op basis van trefwoorden
Trefwoord intenties
Het gedrag aanpassen aan specifieke omstandigheden
Conditieblokken
Voorgetrainde AI-modellen die klaar zijn voor gebruik
Kunstmatige intelligentie
Verbind externe gegevens of stel chatbot-scenario's op
Chatbot API
Ontvang diepgaande gegevensanalyses over hoe uw chatbots presteren
Analytics
Kunstmatige intelligentie
Combineer meerdere gegevens- en inhoudsbronnen om aangepaste AI-agenten te maken
Interne gegevensinvoer
AI-gestuurde virtuele assistent voor teams
Copiloot
Antwoorden worden automatisch voorgesteld dankzij AI
Virtuele assistent
Geautomatiseerde gesprekscategorisatie
Categorisering
Audioberichten omzetten in teksten
Spraak-naar-tekst
Direct een samenvatting van je gesprek
Samenvatting
AI-modellen die de taal van uw gebruikers spreken
Meertalige AI
Maak gebruik van een in-house, private, op maat gemaakte LLM
Aangepaste LLM
Campagnes
Personaliseer de lijst van beoogde gebruikers
Targeting opties
Dynamische gegevens invoegen in uw sjablonen
Dynamische gegevens
Push-sequenties op meerdere kanalen
E-mail- en chatsequenties
E-mail- of chatsjablonen opslaan en beheren
Sjablonen
Kennisbank
Creëer een helpcentrum voor uw klanten en leads
Kennisbank
Interacties personaliseren met Javascript
Web SDK
Beveilig uw artikelen met een wachtwoord
Beveiligd met een wachtwoord
Maak uw artikelen beschikbaar in meerdere talen
Meertalig
Pas de look en feel van uw kennisbank aan
Personalisering
Maak de kennisbank beschikbaar voor uw domein
Aangepaste domeinnaam
Contactbeheer
Gedetailleerd overzicht van de informatie over uw klanten
Gebruikersprofiel
Creëer aangepaste lijst van gebruikers
Geavanceerde filters
Tag groep van gebruikers om ze te verzamelen onder een vlag
Tags & segmenten
Verbind uw inbox met toonaangevende CRM's
CRM integraties
Verbind uw inbox met Zapier
Zapier Integratie
Contact importeren uit een bestand
Importeer contacten
Bekijk de activiteit van gebruikers op uw website
Gebruikersactiviteit
Bekijk gedetailleerde prijzenMeer informatieMeer informatie
comparison-competitor-crisp-product

Crisp, de snelgroeiende software voor klantervaring

De beste bedrijven zijn er zich bewust van dat een eersteklas klantbeleving duurzame groei oplevert. Aan de andere kant worden websites en software steeds complexer in elke fase van de klantlevenscyclus.
Om klanten te helpen, biedt Crisp de mogelijkheid om een videochat te starten met uw gebruikers om hen te helpen. U kunt zelfs uw scherm delen zonder extra plugins! Met onze video chat software kunnen onze klanten hun gebruikers in real-time helpen, meer deals sluiten en UX-problemen beter begrijpen.
Combineer co-browsing met videochatgesprekken om uw ervaring nog krachtiger te maken.

comparison-competitor-drift-product

Wat is Drift

Elke relatie begint met een gesprek. Drift is een conversation cloud-based platform dat sales- en marketingteams in staat stelt om sterke klantrelaties op te bouwen door middel van conversaties. Het bedrijf werd in 2015 opgericht door David Cancel, een Amerikaanse ondernemer en investeerder. David stelde dit platform voor om drukke professionals te helpen over onophoudelijke ongeopende e-mails heen te komen en bedrijven te verbinden met prospects via websitechat, video of een andere communicatiemethode op basis van de voorkeuren van klanten.
Drift helpt bij het personaliseren van de klantervaringen met een unieke behandeling die klanten achterlaat als tevreden kopers.
In termen van functies biedt Drift een chatbot die verkoop, marketing en klantenservice helpt om conversationeel te worden. Meestal zijn Drift concurrenten Intercom, Crisp of Tidio.

Toegang tot een gedetailleerde vergelijking tussen Crisp en Drift

comparison-competitor-front-product

Wat is Front

Een menselijke reactie die onmiddellijke verbinding opbouwt. Front is een platform gebouwd om alle team communicatiekanalen te verbinden in één gedeelde inbox. Het is multi-channel om teams te helpen samenwerken met een gedeelde en individuele weergave van de berichten van klanten.

Bedrijven kunnen kritieke berichten in realtime delen met gebruikers met geavanceerde analyse-, productiviteits- en datatools.

Mathilde Collin, de CEO van Front, richtte het bedrijf in 2013 samen met Laurent Perrin op om ervoor te zorgen dat elk bedrijf zijn klantrelatie versterkt met krachtige geautomatiseerde workflows die helpen de persoonlijke communicatie met elke klant te schalen.

Wat betreft Front's concurrenten, worden Crisp, Missive, Gmelius en Hiver vaak genoemd.

Toegang tot een gedetailleerde vergelijking tussen Crisp en Front

footer-cta-backgroundfooter-cta-patternfooter-cta-receptionfooter-cta-persona
  • footer-cta-badge-g2-recommend
  • footer-cta-badge-g2-requirements
  • footer-cta-badge-g2-loved

Klaar om uw klantervaring te verbeteren?