Inhimillistä verkkopalvelusi reaaliaikaisella etätuella
Unohda kolmannen osapuolen sovellusten asennukset tai jaettavat linkit. Käytä Crispin etävisuaalista tukityökalua ollaksesi vuorovaikutuksessa liidien ja asiakkaiden kanssa videopuheluiden kautta, vain yhdellä napsautuksella.
14 päivän ilmainen kokeilujakso - ei sitoumusta
Yksinkertainen käyttöönotto
Anna tiimisi aloittaa live-videokeskustelu suoraan selaimesta.
Parannettu asiakaskokemus
Anna asiakkaiden nähdä brändisi inhimillinen puoli.
Näytä empatiaa ja sitoutumista
Opasta asiakkaita livenä ääni- tai videoyhteyden kautta nopeuttaaksesi ratkaisuaikoja.
Saavuta korkeammat tyytyväisyyspisteet videopuheluilla
Kun ihmissuhteiden tarve kasvaa, yritysten on inhimillistettävä suhteensa asiakkaisiinsa. Auttaakseen yrityksiä parantamaan asiakastukeaan Crisp on rakentanut täydellisen videopuheluohjelmiston, jossa ei ole ylimääräistä lisäosaa. Käyttämällä ääni- tai videopuhelua asiakkaiden kanssa yritykset voivat nyt luoda inhimillisiä yhteyksiä käyttäjiinsä. Videopuhelun hyödyntäminen asiakastukeen voi tehdä asiakaskokemuksestasi entistäkin ihastuttavamman, älä missaa sitä!
Upota videokeskustelukokemukset kaikkialle
Crispvideopuheluominaisuus on suunniteltu toimimaan saumattomasti minkä tahansa verkkosivuston sisällä, ja se on todella plug-and-play. Voit integroida tämän tehokkaan työkalun sivustoosi tai mobiilisovellukseesi yhdellä napsautuksella, jolloin voit soittaa ääni- ja videopuheluita ja jopa jakaa näyttöjä. Helppo integrointi tarkoittaa, että voit aloittaa yhteydenpidon asiakkaisiisi videopuheluiden avulla välittömästi ja tarjota henkilökohtaisemman ja vuorovaikutteisemman tukikokemuksen. Olipa kyseessä sitten työpöytä tai mobiili, Crisp varmistaa, että inhimillisten yhteyksien luominen asiakkaisiisi on vaivatonta ja tehokasta.
Crisp ei ole vain etätuki-SDK, tutustu kaikkiin ominaisuuksiin, joita all-in-one-viestiratkaisumme tarjoaa
600 000 brändiä käyttää jo Crispia asiakaskokemuksen parantamiseen. Katso heidän suosittelunsa!
Emma
Crisp on ollut mahtava, ja koska olen tekniikkapuolen ihmisiä, minua oikeasti kiehtoi siinä ensimmäiseksi keskusteluwidgetin koko.
Valitsimme Crisp alusta alkaen sen joustavuuden ja sen mahdollistaman automaatiotason vuoksi.
Nautimme todella API:n mahdollisuuksien hyödyntämisestä, niin paljon että siitä on tullut meille mini-taustajärjestelmä.
Hoxton Mix
Reedsy
Crisp on tullut Reedsyn keskeinen voimavara, joka antaa tiimille mahdollisuuden tarjota nopeita, yksilöllisiä vastauksia ja tehostaa asiakastukea tekoälypohjaisten ratkaisujen avulla.
Tutustu muihin ominaisuuksiin, joita chat-widget tarjoaa
Mobiili- ja työpöytäsovellus
Uudista tapa, jolla olet vuorovaikutuksessa liidien ja asiakkaiden kanssa mobiili- ja työpöytäsovellustemme avulla, jotka on suunniteltu antamaan sinulle hallinnan keskusteluista mistä tahansa sijainnista.
Lue lisää
Sisäiset huomautukset
Hyödynnä yhteistyötyökalujen kokonaisuutta, joka auttaa tiimejä työskentelemään yhdessä tehokkaasti asiakastukikokemuksen parantamiseksi. Asiakaspalvelijat voivat helposti tuoda kollegoita keskusteluihin tai siirtää keskusteluja oikeille henkilöille.
Lue lisää
Mobiili- ja työpöytäsovellus
Uudista tapa, jolla olet vuorovaikutuksessa liidien ja asiakkaiden kanssa mobiili- ja työpöytäsovellustemme avulla, jotka on suunniteltu antamaan sinulle hallinnan keskusteluista mistä tahansa sijainnista.
Sisäiset huomautukset
Hyödynnä yhteistyötyökalujen kokonaisuutta, joka auttaa tiimejä työskentelemään yhdessä tehokkaasti asiakastukikokemuksen parantamiseksi. Asiakaspalvelijat voivat helposti tuoda kollegoita keskusteluihin tai siirtää keskusteluja oikeille henkilöille.
Widgetin mukauttaminen
Lue lisääChat-ikkunasi tulisi heijastaa verkkosivustosi identiteettiä. Crisp chat -ohjelmiston avulla jokainen osa voidaan mukauttaa vahvistamaan brändisi identiteettiä ja parantamaan brändikokemustasi.
Monikielinen Live Chat
Lue lisääTue asiakkaitasi kaikkialla maailmassa tarjoamalla livechatin, joka on käännetty useille kielille. Crisp tunnistaa automaattisesti asiakkaiden kielen ja mukautuu tähän. Se on paras työkalu, jolla voit personoida asiakaspalvelun, jos sinulla on monikielinen verkkosivusto.
Reaaliaikainen chat-käännös
Lue lisääCrispin tekoälypohjainen käännöstyökalu mahdollistaa tukihenkilöiden kääntää asiakasviestejä reaaliajassa ja vastata asiakkaan kielellä ilman, että heidän tarvitsee olla sujuvia.
Kohdennetut viestit
Lue lisääRakenna skenaarioita, jotka laukaisevat kohdennettuja viestejä sitouttaaksesi paremmin verkkosivustosi kävijöihin, liideihin tai asiakkaisiin.
Valmiina käynnistämään tukistrategiakokemuksesi?