Monikielinen livechat globaalia asiakastukea varten
Tue asiakkaitasi kaikkialla maailmassa tarjoamalla livechatin, joka on käännetty useille kielille. Crisp tunnistaa automaattisesti asiakkaiden kielen ja mukautuu tähän. Se on paras työkalu, jolla voit personoida asiakaspalvelun, jos sinulla on monikielinen verkkosivusto.
14 päivän ilmainen kokeilujakso - ei sitoumusta
Mukavuus omalla kielellä
Asiakkaasi eivät pelkää kielimuureja.
Vähemmän kitkaa
Asiakkaidesi ei tarvitse vaihtaa toiseen tai kolmanteen kieleen.
Yhtenäisyys alueiden välillä
Asiakkaasi voivat saada saman kokemuksen riippumatta siitä, missä he ovat.
Monikielinen Live Chat saumattomaan tukeen
Monikielisen chat-tukiohjelmiston avulla, joka on käännetty yli 50 kielelle, yritykset voivat vähentää vaivaa, kun asiakkaat ottavat yhteyttä tiimeihisi. Upota chat-widget-ohjelmisto, joka on helppo ymmärtää kaikille, ja anna asiakkaidesi saada ratkaisut ongelmiin valitsemallaan kielellä. Enemmän kuin pelkkä automaattisesti käännetty widget, se antaa brändillesi lähemmän kuvan asiakkaistasi, kun puhut heidän kieltään. Kaiken kaikkiaan tarjoa monikielistä chat-tukea liideillesi tai asiakkaillesi, jotta he voivat olla kanssasi vuorovaikutuksessa saumattomasti.
Mukauta Live Chat tekstejäsi
Crisp-sivuston avulla voit hallita täysin live chat-sivuston tekstiä, jolloin voit mukauttaa jokaisen viestin brändisi äänen ja sävyn mukaisesti. Mukauta tervetuliaisviestejä, automaattisia vastauksia ja mitä tahansa muuta chat-tekstiä luodaksesi yhtenäisen ja yksilöllisen kokemuksen asiakkaillesi. Tämä joustavuus varmistaa, että live chat ei toimi ainoastaan tukivälineenä vaan myös vahvistaa brändisi identiteettiä jokaisessa vuorovaikutuksessa. Räätälöi viestinnän jokainen osa-alue vastaamaan yleisösi erityistarpeita ja mieltymyksiä, mikä tarjoaa saumattoman ja mukaansatempaavan asiakastukikokemuksen.
Crisp ei ole vain monikielinen chat-tukialusta, tutustu kaikkiin ominaisuuksiin, joita all-in-one-viestiratkaisumme tarjoaa
600 000 brändiä käyttää jo Crispia asiakaskokemuksen parantamiseen. Katso heidän suosittelunsa!
Emma
Crisp on ollut mahtava, ja koska olen tekniikkapuolen ihmisiä, minua oikeasti kiehtoi siinä ensimmäiseksi keskusteluwidgetin koko.
Valitsimme Crisp alusta alkaen sen joustavuuden ja sen mahdollistaman automaatiotason vuoksi.
Nautimme todella API:n mahdollisuuksien hyödyntämisestä, niin paljon että siitä on tullut meille mini-taustajärjestelmä.
Hoxton Mix
Reedsy
Crisp on tullut Reedsyn keskeinen voimavara, joka antaa tiimille mahdollisuuden tarjota nopeita, yksilöllisiä vastauksia ja tehostaa asiakastukea tekoälypohjaisten ratkaisujen avulla.
Tutustu muihin ominaisuuksiin, joita chat-widget tarjoaa
Mobiili- ja työpöytäsovellus
Uudista tapa, jolla olet vuorovaikutuksessa liidien ja asiakkaiden kanssa mobiili- ja työpöytäsovellustemme avulla, jotka on suunniteltu antamaan sinulle hallinnan keskusteluista mistä tahansa sijainnista.
Lue lisää
Sisäiset huomautukset
Hyödynnä yhteistyötyökalujen kokonaisuutta, joka auttaa tiimejä työskentelemään yhdessä tehokkaasti asiakastukikokemuksen parantamiseksi. Asiakaspalvelijat voivat helposti tuoda kollegoita keskusteluihin tai siirtää keskusteluja oikeille henkilöille.
Lue lisää
Mobiili- ja työpöytäsovellus
Uudista tapa, jolla olet vuorovaikutuksessa liidien ja asiakkaiden kanssa mobiili- ja työpöytäsovellustemme avulla, jotka on suunniteltu antamaan sinulle hallinnan keskusteluista mistä tahansa sijainnista.
Sisäiset huomautukset
Hyödynnä yhteistyötyökalujen kokonaisuutta, joka auttaa tiimejä työskentelemään yhdessä tehokkaasti asiakastukikokemuksen parantamiseksi. Asiakaspalvelijat voivat helposti tuoda kollegoita keskusteluihin tai siirtää keskusteluja oikeille henkilöille.
Widgetin mukauttaminen
Lue lisääChat-ikkunasi tulisi heijastaa verkkosivustosi identiteettiä. Crisp chat -ohjelmiston avulla jokainen osa voidaan mukauttaa vahvistamaan brändisi identiteettiä ja parantamaan brändikokemustasi.
Reaaliaikainen chat-käännös
Lue lisääCrispin tekoälypohjainen käännöstyökalu mahdollistaa tukihenkilöiden kääntää asiakasviestejä reaaliajassa ja vastata asiakkaan kielellä ilman, että heidän tarvitsee olla sujuvia.
Kohdennetut viestit
Lue lisääRakenna skenaarioita, jotka laukaisevat kohdennettuja viestejä sitouttaaksesi paremmin verkkosivustosi kävijöihin, liideihin tai asiakkaisiin.
Videokeskustelu
Lue lisääUnohda kolmannen osapuolen sovellusten asennukset tai jaettavat linkit. Käytä Crispin etävisuaalista tukityökalua ollaksesi vuorovaikutuksessa liidien ja asiakkaiden kanssa videopuheluiden kautta, vain yhdellä napsautuksella.
Valmiina käynnistämään kansainvälinen chat-kokemus?