Tutustu siihen, miten Userlike vertautuu Salesforce Service Cloud

Mikä on paras ohjelmisto yrityksellesi? Haluatko verrata Userlike ja Salesforce Service Cloud? Tutustu yksityiskohtaiseen näihin kahteen ohjelmistoon ja niiden eroihin.

Käytä Crisp ilmaiseksi Siirry vertailutaulukkoon

14 päivän ilmainen kokeilujakso - ei sitoumusta

comparison-background-userlike-salesforce

Tutustu siihen, miten Userlike vertautuu Salesforce Service Cloud

Nauti yksityiskohtaisesta vertailutaulukosta ominaisuuksista ja hinnoittelusta

Hinnoittelu

Userlike

Korkein hinnoittelu$320/mo
Chat sisältyy10
Lisäkäyttäjä$20/mo/agent
YhteystiedotUnlimited
Vuosilaskutus 20 käyttäjälle$6 240

Salesforce Service Cloud

Korkein hinnoittelu$300 / mo / agent
Chat sisältyy1
Lisäkäyttäjä$300 / mo / agent
YhteystiedotUnlimited
Vuosilaskutus 20 käyttäjälle$72 000

	Userlike	Salesforce Service Cloud
Hinnoittelu
Korkein hinnoittelu	$320/mo	$300 / mo / agent
Chat sisältyy	10	1
Lisäkäyttäjä	$20/mo/agent	$300 / mo / agent
Yhteystiedot	Unlimited	Unlimited
Vuosilaskutus 20 käyttäjälle	$6 240	$72 000
Jaettu postikansio
Pilvipalveluna toimiva
Mobiilisovellukset
Työpöytäsovellukset
Asiakkaiden arviot
Reitityssäännöt
Facebook, Twitter, Instagram, Sähköposti ja WhatsApp
Yksityiset muistiinpanot ja maininnat
Muistutukset
API
Vierailijoiden estäminen
Tiedostojen jakaminen
Valmiit vastaukset
Yhteydenottolomake	-
Asiakasportaali
Livechat
Vierailijoiden tiedot
Javascript-integraatio
Keskustelun laukaisu
Livechat Web SDK
Viestin esikatselu
Live kääntäjä
Chatin transkriptio
Mukauttaminen
Yhteisselailu
Multisite
Video- ja äänipuhelut
Vaikutus nopeuteen	-	-
Brändäyksen poistaminen
Monikielinen
Chatbot
Chatbot rakentaja
Skenaarioluonnokset
Syöttökentät
Avainsanojen vaikutukset
Ehtolohkot
Chatbot API
Kampanjat
Kohdennusvaihtoehdot
Dynaamiset tiedot
Sähköposti ja chat-ketjut
Mallit
Tietopankki
Tietopankki
Web SDK
Salasanalla suojattu
Monikielinen
Personointi
Mukautettu verkkotunnus
Yhteyksien hallinta
Käyttäjäprofiili
Edistyneet suodattimet
Tunnisteet ja segmentit
CRM integraatiot
Zapier Integrointi
Yhteystietojen tuonti
Käyttäjän toiminta
Katso yksityiskohtainen hinnoittelu	Lue lisää	Lue lisää

Crisp

Crisp, nopeasti kasvava asiakaskokemusohjelmisto

Crisp helpottaa yrityksiä ympäri maailmaa parantamaan asiakaskokemusta sekä mobiilialustoilla että työpöydällä. All-in-one-ohjelmiston ansiosta Crisp mahdollistaa yli 10 kanavan keskittämisen yhteen postilaatikkoon. WhatsApp, Messenger, sähköpostit, Live chat, puhelut tai jopa Viber tai Line ovat käytettävissä suoraan yhdestä paikasta.

Crispin avulla voit koota tiimisi postilaatikon ympärille useita kanavia parantaaksesi yhteistyötä ja lyhentää kunkin keskustelun ratkaisuun kuluvaa aikaa. Yhdistettynä sormenpäilläsi saatavilla oleviin tietoihin Crisp auttaa sinua personoimaan jokaisen vuorovaikutuksen jokaisessa kanavassa parhaan mahdollisen asiakaskokemuksen rakentamiseksi.

Haluatko yhdistää Crispin muihin käyttämiisi työkaluihin? Se ei ole ongelma! Crisp tarjoaa monia integraatioita alan johtavien ohjelmistojen kanssa, jotta voit aloittaa Crispin käytön. Saat tietosi virtaamaan saumattomasti useiden ympäristöjen välillä muutamalla klikkauksella.

Kokeile Crisp ilmaiseksi

Userlike

Mikä on
Userlike?

Userlike on asiakaspalveluohjelmisto, jonka avulla yritykset voivat kommunikoida asiakkaidensa kanssa reaaliaikaisesti. Userlike perustettiin vuonna 2010, ja sillä on yli 10 000 asiakasta.

Userliken kilpailijoita ovat muun muassa Zendesk ja LiveChat.

Pääsy yksityiskohtaiseen vertailu Crisp ja Userlike

comparison-competitor-salesforce-product

Salesforce Service Cloud

Mikä on
Salesforce Service Cloud?

Service Cloud on lippujärjestelmä, joka tarjoaa työnkulun automatisointia, jotta tiimit voivat keskittyä asiakkaiden tukemiseen. Se sisältää monia etuja, kuten odotusaikojen lyhentämisen ja tehokkaan paikan päällä tarjottavan tuen sekä asiakaskokemuksen virtaviivaistamisen älykkäiden työnkulkujen avulla. Salesforce Service Cloud käyttää tekoälyä jokaisen yhteydenoton personoimiseen, jotta tiedot voidaan yhdistää ja vaikuttaa tuottavaan asiakasvuorovaikutukseen, joka tuo uskollisuutta. Tiketöintijärjestelmä antaa tiimeille mahdollisuuden tehdä vähemmän ja samalla vähentää kustannuksia ja lisätä tehokkuutta.

Salesforce Servicellä on lukuisia kilpailijoita, kuten Zendesk Support Suite, Hubspot Service Hub tai Crisp.

Pääsy yksityiskohtaiseen vertailu Crisp ja Salesforce Service Cloud

Lisää kilpailijoita