Haga que sus clientes sean más autónomos con una base de conocimientos
Base de conocimientos
14 días de prueba gratuita - sin compromiso
Mucho más que su tradicional software de base de conocimientos
Convierte tu conocimiento tribal en respuestas fáciles de encontrar
Documente las políticas de la oficina, los objetivos de la empresa, la información de contacto de los empleados, las prácticas de ingeniería - cualquier información importante - en una ubicación central. Todo lo que necesita para crear una base de conocimientos interna está disponible en nuestro software de base de conocimientos interna. En lugar de tener todos sus documentos mezclados, clasifique todo en categorías claramente separadas dentro de su empresa.
Construya la base de conocimientos que sus clientes merecen
Nuestro software de base de conocimientos viene con un editor de texto enriquecido que permitirá a cualquier persona dentro de su empresa personalizar su contenido. Desde imágenes hasta GIFs o integraciones de Youtube, obtendrá todo lo que necesita para construir el centro de ayuda adecuado para sus clientes potenciales o clientes. Nuestro editor de texto enriquecido le permitirá personalizar cada parte de sus artículos para ofrecer un mejor soporte. Cada artículo está vinculado a una categoría, por lo que aporta contextos a su artículo, mostrando contenido de ayuda similar que puede proporcionar información útil para sus usuarios. El uso de categorías significativas a través de iconos, colores y títulos hará que su experiencia como cliente destaque. Nuestro software de conocimiento proporciona iconos fáciles de usar para organizar sus secciones como desee en un sitio web dedicado.
Política de precios justos
Crisp ofrece planes gratuitos y de pago. Todos nuestros planes vienen con precios fijos, por lo que puedes esperar lo que pagas a final de mes.
Sin compromiso
Queremos que tengas la libertad de usar Crisp por el tiempo que quieras. Es por eso que los planes de Crisp son sin compromiso.
Prueba gratuita
¿Alguna vez compraste algo sin probarlo? Todos nuestros planes vienen con una prueba de 14 días gratis.
Simplifique su atención al cliente multilingüe
El soporte de varios idiomas para sus clientes les hará aún más felices. Con el sistema de gestión del conocimiento Crisp, puede crear un centro de conocimiento multilingüe que se adapte a sus clientes. Basta con cambiar de un idioma a otro para adaptar sus artículos de conocimiento al cliente adecuado. Mientras responde a los usuarios desde la bandeja de entrada compartida, envíe los artículos adecuados en función del idioma de los clientes, sin problemas.
500.000 marcas ya utilizan Crisp para mejorar la experiencia de sus clientes. ¡Vea sus testimonios !
Prixz
Más allá de ser un chat, es un motor que nos permite dar una asistencia y un servicio realmente bueno a nuestros clientes.
Las cosas empezaron a mejorar mucho cuando instalamos Crisp en nuestro sitio web. Utilizamos Crisp para estar en contacto con clientes y usuarios.
Todo está listo para usar "desde el primer momento" y el soporte de Crisp es estelar... Hemos probado muchas otras soluciones, pero Crisp es la única que nos permitió hacer todo fácilmente dentro de la misma aplicación.
Handy
Revie
Crisp se ha convertido en un activo central para Reedsy, que permite al equipo ofrecer respuestas rápidas y personalizadas y hacer más eficaz la atención al cliente mediante soluciones basadas en IA.
