Überwachen Sie die Effizienz der Wissensdatenbank mit speziellen Analysen

Überprüfen Sie die Leistung Ihrer Wissensdatenbank, um die Effizienz Ihrer Selbstbedienung zu verbessern und die Erfahrung Ihrer Kunden zu steigern

Crisp kostenlos nutzen
14 Tage kostenloser Test
Kein Engagement
4.6/5 von 761 Bewertungen

In der Landschaft Ihres Unternehmens ist es wichtiger denn je, Ressourcen für Ihre Kunden und Mitarbeiter zu dokumentieren. Eine solide Wissensdatenbank ist das perfekte Werkzeug dafür. Allerdings neigen Unternehmen oft dazu, die Kundeninteraktionen in Bezug auf ihre Wissensdatenbank nicht genau zu untersuchen. Mit der Wissensdatenbank Crisp können Sie mehrere Daten überwachen, um die Effizienz Ihrer Artikel zu bewerten. Die Recherche nach Schlüsselwörtern, die Anzahl der Besucher oder sogar das Kundenfeedback für jeden Artikel sind Informationen, die Sie mit Crisp Analytics für eine Wissensdatenbank erhalten können.

Integrieren Sie Crisp mit Ihren Lieblingsanwendungen

Sehen Sie sich unsere Integrationen an

Wissenstransparenz messen

Ermitteln Sie einfach die Anzahl der durchschnittlichen Besucher für jeden Artikel

Verbessern Sie Ihr Wissen Artikel

Verstehen Sie, wie Ihre Inhalte dank des Feedbacks der Kunden verbessert werden können

Die Bedürfnisse der Kunden verstehen

Erstellung von Inhalten auf der Grundlage von eingegebenen Schlüsselwörtern in der Wissensdatenbank-Suchmaschine

500.000 Marken nutzen bereits Crisp, um die Kommunikation mit ihren Kunden zu verbessern
Siehe ihre Zeugnisse

Bereit für den Startschuss ihre Wissensdatenbank-Analytik?