Entdecken Sie, wie LiveAgent im Vergleich zu Olark
Was ist die beste Software für Ihr Unternehmen? Sie möchten LiveAgent mit Olark vergleichen? Hier finden Sie einen detaillierten Überblick über diese beiden Programme.
14 Tage kostenloser Test - keine Verpflichtung
Entdecken Sie, wie LiveAgent im Vergleich zu Olark
Genießen Sie eine detaillierte Vergleichstabelle über Funktionen und Preise
- Teuerster Plan$69 / mo / agent
- Inklusive Chat-Sitz1
- Zusätzlicher Sitz$69 / mo / agent
- KontakteUnlimited
- Jährliche Abrechnung für 20 Benutzer$16,560
- Teuerster PlanFrom $29 / mo / agent
- Inklusive Chat-Sitz1
- Zusätzlicher SitzFrom $29 / mo / agent
- KontakteUnlimited
- Jährliche Abrechnung für 20 Benutzer$6.960
LiveAgent | Olark | |
---|---|---|
Preisgestaltung | ||
Teuerster Plan | $69 / mo / agent | From $29 / mo / agent |
Inklusive Chat-Sitz | 1 | 1 |
Zusätzlicher Sitz | $69 / mo / agent | From $29 / mo / agent |
Kontakte | Unlimited | Unlimited |
Jährliche Abrechnung für 20 Benutzer | $16,560 | $6.960 |
Gemeinsamer Posteingang | ||
Cloud-gehostet | ||
Mobil Apps | ||
Schreibtisch Apps | ||
Bewertungen der Kunden | ||
Weiterleitungs-Regeln | ||
Facebook, Twitter, Instagram, Email & WhatsApp | ||
Private Notizen & Erwähnungen | ||
Erinnerungen | ||
API | ||
Besuchsverbot | ||
Gemeinsame Nutzung von Dateien | ||
Antworten aus der Konserve | ||
Kontakt-Formular | ||
Kundenportal | ||
Gemeinsame E-Mail | ||
Livechat | ||
Details für Besucher | ||
Javascript-Integration | ||
Chat-Auslöser | ||
Livechat Web-SDK | ||
Nachricht Vorschau | ||
Live übersetzen | ||
Chat-Mitschrift | ||
Personalisierung | ||
Co-Browsing | ||
Multisite | ||
Video- und Audioanrufe | ||
Geschwindigkeitsauswirkungen | - | - |
Entfernung von Markenzeichen | $19/mo/account | |
Mehrsprachig | ||
Chatbot | ||
Chatbot Baukasten | ||
Entwurf von Szenarien | ||
Eingabefelder | ||
Karussells | ||
Mehrkanalige | ||
Benutzerdefinierter iframe | ||
Schlüsselwort-Intentionen | ||
Bedingungsblöcke | ||
Künstliche Intelligenz | ||
Chatbot API | ||
Analytik | ||
Künstliche Intelligenz | ||
Interne Datenübernahme | ||
Kopilot | ||
Virtueller Assistent | ||
Kategorisierung | ||
Sprache-zu-Text | ||
Zusammenfassung | ||
Mehrsprachige KI | ||
Benutzerdefinierte LLM | ||
Kampagnen | ||
Optionen für die Ausrichtung | ||
Dynamische Daten | ||
E-Mail- und Chat-Sequenzen | ||
Schablonen | ||
Wissensbasis | ||
Wissensbasis | ||
Web-SDK | ||
Passwort geschützt | ||
Mehrsprachig | ||
Personalisierung | ||
Benutzerdefinierter Domänenname | ||
Kontakt-Management | ||
Benutzerprofil | ||
Erweiterte Filter | ||
Tags & Segmente | ||
CRM integrationen | ||
Zapier Integration | ||
Kontakt importieren | ||
Benutzeraktivität | ||
Siehe detaillierte Preise | Mehr erfahren | Mehr erfahren |
Crisp die schnell wachsende Kundenerfahrungs-Software
Crisp macht es Unternehmen auf der ganzen Welt leicht, die Kundenerfahrung sowohl auf dem Handy als auch auf dem Desktop zu verbessern. Dank einer All-in-One-Software ermöglicht Crisp die Zentralisierung von mehr als 10 Kanälen in einer Inbox. WhatsApp so sind Messenger, E-Mails, Live chat, Telefonanrufe und sogar Viber oder Line direkt von einem Ort aus verfügbar.
Mit Crisp können Sie nicht nur Kanäle, sondern auch Ihre Teams um den Posteingang versammeln, um die Zusammenarbeit zu verbessern und die Zeit bis zur Lösung jedes Gesprächs zu verkürzen. Kombiniert mit Daten, die Sie auf Knopfdruck abrufen können, hilft Ihnen Crisp, jede Interaktion auf jedem Kanal zu personalisieren, um die bestmögliche Kundenerfahrung zu schaffen.
Möchten Sie Crisp mit anderen Tools verknüpfen, die Sie lieben? Das ist kein Problem! Crisp bietet zahlreiche Integrationen mit führenden Tools der Branche, so dass Sie mit Crisp sofort loslegen können. Lassen Sie Ihre Daten mit wenigen Klicks nahtlos zwischen verschiedenen Umgebungen fließen.
Was ist
LiveAgent?
Live Agent ist eine Helpdesk-Software, die eine All-in-One-Lösung für die Kundenbetreuung bietet. Das Unternehmen ist zweifellos einer der Pioniere im Bereich der Kundensupport-Software, und seine Langlebigkeit spricht Bände: Die 2006 von Andrej Harsani und Viktor Zeman in ihrem Bestreben, die Kundenzufriedenheit zu verbessern, gegründete Plattform sorgt für die Loyalität der Kunden, indem sie sie mit blitzschnellen Echtzeitantworten erfreut, die ihre Sorgen lösen.
Zu den häufigsten Konkurrenten von LiveAgent gehören Zendesk, Freshworks oder Crisp.
Zugang zu einer detaillierten vergleich zwischen Crisp und LiveAgent
Was ist
Olark?
Olark macht es Interessenten leicht, ihr Zielunternehmen über einen Website-Chat zu erreichen. Es ist eine Live-Chat-Software und ein Analysetool, das die Kluft zwischen Kunden und Unternehmen überbrückt, um eine effektive Interaktion zu fördern. Seine Chat-Transkription, Kundeneinblicke, Echtzeit-Antworten und Feedback werden Unternehmen als moderne Touch-Software für Wachstum angeboten. Mit Olark wird auf Daten mit vollständiger Integration zugegriffen, und die Plattform beeinflusst die professionelle Konversation mit nachvollziehbaren Geschäftsvorteilen.
Ben Congleton hat Olark im Jahr 2009 ins Leben gerufen, um bei der Bewältigung der Feinheiten von Online-Transaktionen zu helfen. Die wichtigsten Wettbewerber von Olark sind Crisp, Pure Chat, Snap Engage oder Fresh Chat.
Zugang zu einer detaillierten vergleich zwischen Crisp und Olark
Mehr Wettbewerber