Entdecken Sie, wie Intercom im Vergleich zu Team Support (Ex Snap Engage)
Was ist die beste Software für Ihr Unternehmen? Sie möchten Intercom mit Team Support (Ex Snap Engage) vergleichen? Hier finden Sie einen detaillierten Überblick über diese beiden Programme.
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- Teuerster Plan$139/mo/seat
- Inklusive Chat-Sitz1
- Zusätzlicher Sitz$139/mo
- Kontakte-
- Jährliche Abrechnung für 20 Benutzer$33.360
- Teuerster Plan$49 / agent / mo
- Inklusive Chat-Sitz1
- Zusätzlicher Sitz$49 / agent / mo
- KontakteUnlimited
- Jährliche Abrechnung für 20 Benutzer$11.760
| Intercom | Team Support (Ex Snap Engage) | |
|---|---|---|
| Preisgestaltung | ||
| Teuerster Plan | $139/mo/seat | $49 / agent / mo |
| Inklusive Chat-Sitz | 1 | 1 |
| Zusätzlicher Sitz | $139/mo | $49 / agent / mo |
| Kontakte | - | Unlimited |
| Jährliche Abrechnung für 20 Benutzer | $33.360 | $11.760 |
| Gemeinsamer Posteingang | ||
| Cloud-gehostet | ||
| Mobil Apps | ||
| Schreibtisch Apps | ||
| Bewertungen der Kunden | ||
| Weiterleitungs-Regeln | ||
| Facebook, Twitter, Instagram, Email & WhatsApp | ||
| Private Notizen & Erwähnungen | ||
| Erinnerungen | ||
| API | ||
| Besuchsverbot | ||
| Gemeinsame Nutzung von Dateien | ||
| Antworten aus der Konserve | ||
| Kontakt-Formular | ||
| Kundenportal | ||
| Gemeinsame E-Mail | ||
| Livechat | ||
| Details für Besucher | ||
| Javascript-Integration | ||
| Chat-Auslöser | ||
| Livechat Web-SDK | ||
| Nachricht Vorschau | ||
| Live übersetzen | ||
| Chat-Mitschrift | ||
| Personalisierung | ||
| Co-Browsing | ||
| Multisite | ||
| Video- und Audioanrufe | ||
| Geschwindigkeitsauswirkungen | 1.6s | - |
| Entfernung von Markenzeichen | ||
| Mehrsprachig | ||
| Chatbot | ||
| Chatbot Baukasten | ||
| Entwurf von Szenarien | ||
| Eingabefelder | ||
| Karussells | ||
| Mehrkanalige | ||
| Benutzerdefinierter iframe | ||
| Schlüsselwort-Intentionen | ||
| Bedingungsblöcke | ||
| Künstliche Intelligenz | ||
| Chatbot API | ||
| Analytik | ||
| Künstliche Intelligenz | ||
| Interne Datenübernahme | ||
| Kopilot | ||
| Virtueller Assistent | ||
| Kategorisierung | ||
| Sprache-zu-Text | ||
| Zusammenfassung | ||
| Mehrsprachige KI | ||
| Benutzerdefinierte LLM | ||
| Kampagnen | ||
| Optionen für die Ausrichtung | ||
| Dynamische Daten | ||
| E-Mail- und Chat-Sequenzen | ||
| Schablonen | ||
| Wissensbasis | ||
| Wissensbasis | ||
| Web-SDK | ||
| Passwort geschützt | ||
| Mehrsprachig | ||
| Personalisierung | ||
| Benutzerdefinierter Domänenname | ||
| Kontakt-Management | ||
| Benutzerprofil | ||
| Erweiterte Filter | ||
| Tags & Segmente | ||
| CRM integrationen | ||
| Zapier Integration | ||
| Kontakt importieren | ||
| Benutzeraktivität | ||
| Siehe detaillierte Preise | Mehr erfahren | Mehr erfahren |
Crisp die schnell wachsende Kundenerfahrungs-Software
Crisp macht es Unternehmen auf der ganzen Welt leicht, die Kundenerfahrung sowohl auf dem Handy als auch auf dem Desktop zu verbessern. Dank einer All-in-One-Software ermöglicht Crisp die Zentralisierung von mehr als 10 Kanälen in einer Inbox. WhatsApp so sind Messenger, E-Mails, Live chat, Telefonanrufe und sogar Viber oder Line direkt von einem Ort aus verfügbar.
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Was ist
Intercom?
Jedes Unternehmen muss bessere Beziehungen aufbauen, um ein schnelles Wachstum zu erzielen. Intercom unterstützt den Aufbau, die Skalierung und die Pflege solider Kundenbeziehungen für Marken. Es handelt sich um eine All-in-One-Kommunikationsplattform für Vertriebs-, Marketing- und Kundensupport-Teams, die miteinander interagieren und den steigenden Anforderungen der Kunden gerecht werden.
Vier irische Designer und Ingenieure, Eoghan McCabe, Des Traynor, Ciaran Lee und David Barrett, gründeten Intercom im Jahr 2011 mit dem Ziel, einen personalisierten menschlichen Support zu bieten, der das Beste aus jedem Engagement herausholt.
Intercom bietet verschiedene Funktionen wie eine Automatisierungssoftware, einen Omnichannel-Business-Messenger, spezielle Analysen und Lösungen für den Aufbau von Help Centern.
Intercom die Wettbewerber sind zahlreich, aber häufig werden Crisp, Freshwork oder Zendesk genannt.
Zugang zu einer detaillierten vergleich zwischen Crisp und Intercom
Was ist
Team Support (Ex Snap Engage)?
Nutzen Sie nicht nur Live-Chats, sondern auch Chatbots und Konversationstechnologie von Weltklasse, um die Aufmerksamkeit Ihrer Kunden zu gewinnen. Die Konversationsplattform versorgt Marken mit qualifizierten Leads, die den Verkauf ankurbeln. SnapEngage steigert die Kundenzufriedenheit und -bindung mit einem Standard zur Umsatzsteigerung. Jerome Breche ist Mitbegründer, CEO und Chief Product Officer von SnapEngage. Er entdeckte die Plattform im Jahr 2008 durch seine Leidenschaft für Kundenengagements und menschliche Verbindungen, um den Erfolg zu fördern. Die Kapazitäten dieser Omnichannel-Plattform bieten ausgefeilte Berichte und Analysen, um den Kundenerfolg zu fördern.
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