Beantworten Sie automatisch alle Fragen von Interessenten und Kunden

Implementieren Sie ein Chatbot-Widget ohne Code, das KI nutzt, um einen virtuellen Assistenten für Ihre B2B- oder B2C-Website zu erstellen. Mit einem vorab trainierten KI-Agenten können Sie Ihr Bot-Widget in wenigen Minuten starten, um intelligente Workflows zu entwickeln, die die Fragen der Website-Besucher bei jedem Schritt ihrer Customer Journey qualifizieren, weiterleiten und beantworten.

14 Tage kostenloser Test - keine Verpflichtung

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  • Schneller und einfacher Start

    Wählen Sie aus zahlreichen Vorlagen, um Ihren eigenen automatisierten Workflow zu erstellen. Passen Sie das Verhalten an, aktivieren Sie KI und gestalten Sie mühelos Ihre Markenidentität.

  • Vollständige Autonomie

    Erstellen Sie Ihr eigenes automatisiertes Website-Erlebnis ohne Programmierkenntnisse. Nutzen Sie eine No-Code-Lösung, um eigene Szenarien zu erstellen und das Verhalten Ihres KI-Agenten anzupassen.

  • Intelligent und ansprechend

    Nutzen Sie die Kraft der KI, um einen intelligenten Workflow zu erstellen, der auf jede Chatbot-Support-Nachricht reagiert. Erstellen Sie einen personalisierten KI-Agenten durch Hochladen Ihrer Inhalte und Daten, damit Ihr Website-Bot Konversationen automatisch handhaben kann.

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Nahtloser Übergang von automatisierten Abläufen zu menschlichen Agenten

Chatbots sind nicht immer der Endpunkt des Kundensupports. Manchmal möchten Kunden mit einem Menschen sprechen. Mit einer guten Website-Chatbot-Lösung können Teams jederzeit in das Gespräch eingreifen und den KI-gesteuerten Workflow übernehmen.

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Verbinden Sie Datenquellen, um ein benutzerdefiniertes KI-Modell zu trainieren

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Trainieren Sie Ihren eigenen KI-gesteuerten Website-Chatbot für alle Anfragen

Nutzen Sie verschiedene Datenquellen, um Ihre Inhalte und Daten hochzuladen und eine KI zu trainieren, die Teil Ihres Teams wird. Mit wenigen Klicks starten Sie das KI-Training und veröffentlichen Ihre erste Automatisierung.

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Passen Sie jedes Detail Ihres Chatbot-Widgets an

Gestalten Sie die Farben, Position, Sprache und KI-Aktivierung Ihres Chatbots optimal, um ein ansprechendes und personalisiertes Markenerlebnis zu schaffen.

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KI sollte strategisch eingesetzt werden

Mit einem speziellen Workflow-Builder können Unternehmen ihren Website-Chatbot so konfigurieren, dass die Automatisierung zur richtigen Zeit und am richtigen Ort ausgelöst wird, damit Teams konsistent und effizient an der Maximierung der Kundenzufriedenheit arbeiten können.

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Überwachen Sie jedes Gespräch für besseren Kundensupport

Einer der größten Vorteile einer Omnichannel-Chatbot-Plattform liegt in der Möglichkeit, leistungsstarke Analysen zu erhalten, die Daten aus allen Ihren Inbound-Kanälen zentralisieren. Metriken wie CSAT und Konversationskennzahlen werden zusammengeführt, um Ihnen einen wirklich datengesteuerten Ansatz für Ihr Unternehmen zu ermöglichen.

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Leiten Sie mehrsprachige Konversationen an die richtigen Teams weiter

Es ist wichtig, Ihr Unternehmen mit einem mehrsprachigen Chatbot auszustatten, aber das gilt auch für die menschliche Übergabe. Um eine konsistente Erfahrung zu gewährleisten, können Sie Gespräche automatisch an das richtige Team weiterleiten, basierend auf der Sprache der Kunden oder vielen anderen Kriterien.

Entdecken Sie unsere Omnichannel-Chatbot-Lösung

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Crisp bietet nicht nur Website KI-Chatbot, entdecken Sie alle Funktionen, die unsere All-in-One-Messaging-Lösung bietet

Häufig gestellte Fragen

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  • 🤔 Wie füge ich ein Chatbot-Widget zu meiner Website hinzu?question-expand-icon
  • 🤖 Welches sind die wichtigsten Tools für Ihr B2B-Geschäft?question-expand-icon
  • 📈 Was sind die Vorteile von KI-Chatbot-Widgets für Unternehmen?question-expand-icon

600.000 Marken nutzen bereits Crisp, um ihr Kundenerlebnis zu verbessern. Sehen Sie sich ihre Erfahrungsberichte an!

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Emma
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Wir haben über 20 Produkte evaluiert, und Crisp war das Beste

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Chris Sees
Hoxton Mix

Crisp ist erstaunlich, und das erste, was mich als Techniker wirklich angezogen hat, war die Größe des Chat-Widgets.

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Edoardo Moreni
Emma

Wir haben uns von Anfang an für Crisp entschieden, weil es so flexibel ist und so viele Automatisierungen ermöglicht.

Wir genießen es sehr, mit den Möglichkeiten der API zu arbeiten - so sehr, dass es für uns zu einem Mini-Backoffice geworden ist.

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Hoxton Mix
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Crisp ist wahrscheinlich einer meiner Lieblingsaspekte meines Unternehmens. Es ist einfach großartig.

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Reedsy
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Emmanuel Nataf
Reedsy

Crisp ist für Reedsy zu einer zentralen Ressource geworden, die das Team in die Lage versetzt, schnelle, personalisierte Antworten zu geben und den Kundensupport durch KI-gestützte Lösungen effektiver zu gestalten.

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