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Onepilot
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Quem são eles?
A Onepilot é a solução de outsourcing de última geração para o apoio ao cliente, oferecendo uma flexibilidade inigualável em termos de horários, tipos de bilhetes, canais e idiomas. Os nossos agentes nativos baseados na Europa, alimentados por IA de ponta e integração tecnológica perfeita, fornecem respostas 100% humanas, instantâneas, 24 horas por dia, 7 dias por semana, através de chat, e-mail, telefone e redes sociais. Quer esteja a enfrentar uma acumulação de pedidos, a debater-se com o CSAT ou a expandir-se para novos mercados, os heróis do suporte da Onepilot estão prontos para elevar a experiência do seu cliente e impulsionar o seu negócio a qualquer hora e em qualquer lugar. Perfeito para marcas de comércio eletrónico que lidam com mais de 1000 bilhetes por mês.
Localizações :
- Paris, France
- London, UK
- Hambourg, Germany
Como é que o Onepilot o pode ajudar?
Especialista em apoio ao cliente
Prestar serviços especializados de apoio ao cliente, incluindo a resolução de problemas, o serviço ao cliente e a recolha de feedback. Isto inclui a utilização do site Crisp para gerir as interações com os clientes, acompanhar os pedidos de apoio e garantir um apoio ao cliente atempado e eficaz.