Torne os seus clientes mais autónomos com uma base de conhecimentos
Base de Conhecimento
Teste grátis por 14 dias – sem compromisso
Muito mais do que o seu tradicional software de base de conhecimento
Transforme os seus conhecimentos tribais em respostas fáceis de encontrar
Documentar políticas de escritório, objetivos da empresa, informações de contato dos funcionários, práticas de engenharia - qualquer informação importante - em um local central. Tudo o que você precisa para construir uma base de conhecimento interna está disponível dentro do nosso software de base de conhecimento interno. Em vez de ter todos os seus documentos misturados, classifique tudo em categorias claramente separadas dentro da sua empresa.
Construa a base de conhecimentos que os seus clientes merecem
Nosso software de base de conhecimento vem com um rico editor de texto que permitirá a qualquer pessoa dentro da sua empresa personalizar o seu conteúdo. Desde imagens até GIFs ou Integrações Youtube você terá tudo o que precisa para construir o centro de ajuda certo para seus contatos ou clientes. Nosso rico editor de texto permitirá que você personalize cada parte dos seus artigos para fornecer um melhor suporte. Cada artigo está ligado a uma categoria, por isso traz contextos ao seu artigo, mostrando conteúdos de ajuda similares que podem fornecer informações com recursos para os seus usuários. O uso de categorias significativas através de ícones, cores e títulos fará com que a sua experiência de cliente se destaque. Nosso software de conhecimento fornece ícones fáceis de usar para organizar suas seções como você desejar em um site dedicado.
Política de preços justos
Crisp oferece planos gratuitos e pagos. Todos os nossos planos têm um preço fixo, pelo que pode contar com o que paga no final do mês.
Sem compromisso
Queremos que você tenha a liberdade de parar de usar quando você deseje. É por isso que os planos Crisp são fornecidos sem compromisso.
Teste gratuito
Alguma vez comprou algo sem teste grátis? Todos os nossos planos vêm com um teste de 14 dias sem.
Simplifique o seu suporte multilingue ao cliente
O suporte de vários idiomas para o seu cliente vai torná-los ainda mais felizes. Com o sistema de gerenciamento de conhecimento Crisp, você pode construir um centro de conhecimento multilíngüe para se adequar aos seus clientes. Basta mudar de um idioma para outro para adaptar os seus artigos de conhecimento ao cliente certo. Enquanto responde aos utilizadores a partir da caixa de entrada partilhada, envie os artigos certos com base no idioma do cliente, sem problemas.
600 000 marcas já estão a utilizar o Crisp para melhorar a experiência dos seus clientes. Veja os seus testemunhos!
Controlle
Uma plataforma robusta que nos ajuda a transformar o serviço ao cliente, integrando automatizações e centralizando toda a comunicação.
A equipe de atendimento ao cliente Crisp é muito atenciosa. Sentimo-nos apoiados e considerados ao longo de todo o caminho
Tudo está pronto para usar "direto da caixa" e o suporte do Crisp é excepcional... Testamos muitas outras soluções, o Crisp é o único que nos permitiu fazer tudo facilmente dentro do mesmo aplicativo.
Imobzi
MicroSaaS
Crisp é uma ferramenta incrível, focada no cliente e que ajuda a construir um serviço ao cliente omnichannel
