Tools

Schat je maandelijkse WhatsApp-berichtkosten

Kies de landen die je bericht en hoeveel berichten je elke maand verstuurt. De prijzen zijn de WhatsApp-tarieven van Crisp, per afgeleverd bericht.

  1. 1Landen
  2. 2Berichten
  3. 3Budget

Welke landen bericht je?

Kies elke markt waarnaar je WhatsApp-berichten stuurt. Zoeken staat bovenaan de lijst.

Hoe gebruik ik de kostenschatter voor WhatsApp Business?

De schatter geeft een maandelijkse WhatsApp-kost. Kies de landen waarin je bedrijf actief is. Stel daarna het maandvolume in per land en per templatetype: marketing, utility, authenticatie, internationale authenticatie en service. Je ziet dan de prijs per land en het totaal voor de maand.

7s

Mediane eerste reactie van AI op WhatsApp, tegenover 9 minuten voor een mens.

Uit het rapport

De stand van zaken op het gebied van AI-klantenservice

Meer informatie

Wat zit er in de prijs van een WhatsApp Business-bericht?

Een bericht wordt gefactureerd zodra het is afgeleverd. De prijs hangt af van het land van de ontvanger en het type template. Dit zijn de WhatsApp-tarieven van Crisp, geldig vanaf 1 oktober 2026. Ze staan los van je Crisp-abonnement.

Berichtcategorieën volgen het WhatsApp Business Platform. Zie Meta's documentatie over prijzen. De prijzen in deze calculator zijn de tarieven van Crisp.

Welke WhatsApp-templatetypes veranderen de prijs?

Marketing-, utility- en authenticatietemplates worden volledig gefactureerd tegen het tarief van het land van de ontvanger. Internationale authenticatie is een hoger tarief in sommige landen, en dat veld verschijnt alleen daar. Serviceberichten zijn vrije antwoorden in het venster van 24 uur dat opent wanneer een klant je schrijft.

Welke WhatsApp-berichten laat je buiten de schatting?

De eerste 1.000 serviceberichten per maand zijn gratis. Die ruimte wordt verdeeld over de landen die je koos, naar verhouding van de serviceberichten die je daar stuurt. Berichten die klanten jou sturen zijn gratis. Berichten in een gratis instapvenster, bijvoorbeeld na een click-to-WhatsApp-advertentie, zijn ook gratis, dus neem ze niet op in je aantallen.

Veelgestelde vragen

  • Is WhatsApp Business gratis?
    De WhatsApp Business-app is gratis. Berichten via het WhatsApp Business Platform zijn dat niet: een bericht wordt gefactureerd wanneer het is afgeleverd, tegen een tarief dat afhangt van het land van de ontvanger en het type template. De prijzen hier zijn de tarieven van Crisp, en staan los van je Crisp-abonnement. Berichten die klanten jou sturen zijn gratis.
  • Wat kost de WhatsApp Business API?
  • Wat is het verschil tussen de WhatsApp Business-app en de Crisp-app?
  • Wat zijn de voordelen van WhatsApp Business voor klantenservice?
  • Verlaagt meer berichten versturen het tarief?
footer-cta-backgroundfooter-cta-patternfooter-cta-receptionfooter-cta-persona
  • footer-cta-badge-g2-high-performer
  • footer-cta-badge-g2-momentum-leader
  • footer-cta-badge-g2-loved

Klaar om uw klantervaring te verbeteren?