Ga terug naar getuigenissen

Voorkomen dat twijfels in het hoofd van onze klanten sluipen

Een alles-in-één-instrument dat fundamenteel is voor onze dagelijkse taken om met onze klanten te communiceren

Met Toni Arrebola Gomez, CEO & co-founder van Sprai

testimonial-video-thumbnail-sprai
Sprai
testimonial-video-play-button
testimonial-review-person-picture-toni-arrebola-gomez
Toni Arrebola Gomez
Sprai

Het ging al een stuk beter toen we Crisp op onze website installeerden. Wij gebruiken Crisp om in contact te staan met klanten en gebruikers, maar ook om te verkopen en om alles te doen wat met klantbeleving te maken heeft. Zonder Crisp konden we potentiële nieuwe klanten niet in real-time van informatie voorzien. In de online wereld van vandaag, waar onmiddellijkheid de prioriteit is, is dit basis en fundamenteel.

Wat vinden we leuk aan Crisp?

Een fundamenteel instrument om op een vlotte manier met onze cliënten te communiceren

Wij gebruiken Crisp dagelijks omdat het ons helpt te communiceren met mensen die in real-time op onze website surfen. Het is ook een geweldig hulpmiddel voor het verzenden van nieuwsbrieven en mailberichten. In de wereld waarin we leven, helpt het bieden van real-time conversaties met leads of klanten ons om te voorkomen dat ze twijfels krijgen.
Dankzij Crisp missen we nooit een kans om een nieuwe klant te krijgen, want zelfs als we niet achter onze computer zitten, helpen de mobiele apps ons om op elk moment reactief te zijn.
Crisp is veel meer dan een klantenondersteuningstool, het is ook een tool die we gebruiken om onze producten te verkopen aan nieuwe klanten. Met behulp van Crisp zijn we in staat om het hele team te verzamelen rond een platform om te helpen bij het oplossen van elke aanvraag.
Gebruik maken van de e-mailmarketingtool.
Meer dan alleen een live chat software, gebruiken we Crisp ook als een e-mailmarketingtool. Het helpt ons veel om te communiceren met onze klanten als we aankondigingen te doen hebben. Dankzij de e-mailmarketingoplossing die beschikbaar is in Crisp, kunnen we e-mailcampagnes beheren op een eenvoudige en gemakkelijke manier.
E-mailtemplates zijn beschikbaar zodat ze kunnen worden gedeeld door het hele team en verbeterd in de loop van de tijd. De wysiwyg e-maileditor is ook superhandig wanneer we het marketingteam nodig hebben om wat inhoud toe te voegen aan de e-mail die we versturen.
Over het geheel genomen is Crisp een superdeal voor startups omdat ze een interessant aanbod hebben om mee te beginnen.
footer-cta-backgroundfooter-cta-patternfooter-cta-receptionfooter-cta-persona
  • footer-cta-badge-g2-high-performer
  • footer-cta-badge-g2-momentum-leader
  • footer-cta-badge-g2-loved

Klaar om uw klantervaring te verbeteren?