De berichtenervaring voor mobiele iOS-apps die je klanten verdienen
Dankzij het meermaals bekroonde chatplatform kunnen bedrijven die mobiele iOS-apps maken gebruikmaken van de Crisp chat SDK om klantentrouw te verbeteren met behulp van een software development kit die is gemaakt voor de Apple-omgeving. De oplossing is beschikbaar in Swift en ook op Android en maakt het eenvoudig om een chat toe te voegen aan je mobiele app.
De combinatie van CocoaPods en SwiftPM maakt het integratieproces snel en eenvoudig.
Ervaren
De software development kit is speciaal gemaakt voor de Apple-omgeving en zorgt voor een op maat gemaakte in-app ondersteuningservaring.
Schaalbare personalisatie
De SDK wordt geleverd met kant-en-klare componenten om je te helpen de meest persoonlijke ondersteuningservaring te creëren.
Klanten waarschuwen wanneer ze een bericht in behandeling hebben
De SDK wordt geleverd met een meldingssysteem dat klanten waarschuwt wanneer ze een lopend chatbericht hebben. Dit helpt je het aantal onbeantwoorde berichten te verminderen en de algehele ondersteuningservaring te verbeteren.
Door de chat SDK te combineren met de Crisp Messaging API kun je een volledig gepersonaliseerde ondersteuningservaring voor je klanten creëren. De chat SDK kan worden gebruikt om een chatinterface te maken, terwijl de Chat API kan worden gebruikt om berichten te verzenden en te ontvangen of om verbinding te maken met tools van derden die nodig zijn om een unieke mobiele ervaring te bieden.
Automatiseer gesprekservaring met ingebouwde AI-agenten
Het Crisp berichtenplatform wordt geleverd met ingebouwde AI-agenten die je kunnen helpen gesprekken te automatiseren en de algehele ondersteuningservaring te verbeteren. AI wordt getraind op je eigen gegevens en voedt elke interactie, of het nu via chatbot is of via de interne copiloot, kunstmatige intelligentie helpt mobiele app-bedrijven hun productiviteit te verbeteren.
Maak contact via spraak- en videogesprekken binnen je mobiele app
Zakelijke en consumentenberichten moeten niet beperkt blijven tot tekst. Met Crisp kun je gesprekken voeren via spraak en video binnen je mobiele app. Dit helpt je om een meer gepersonaliseerde ondersteuningservaring te bieden en de algehele ondersteuningservaring te verbeteren.
// Set user emailCrispSDK.user.email ="john.doe@gmail.com"// Set user nameCrispSDK.user.nickname ="John Doe"// Set custom dataCrispSDK.session.setString("vip",forKey:"customer_status")CrispSDK.session.setInt(42,forKey:"cart_size")
Verbeter je strategie voor gegevensbeheer
Profiteer van de ingebouwde Swift API's om je CRM-beheerstrategie te verbeteren en je gebruikersprofiel direct op Crisp te verrijken. Ook je klantenserviceteams zullen profiteren van in-context gegevens, die automatisch afkomstig zijn van mobiele app-gegevens en acties.
Een iOS Chat SDK is een software development kit waarmee je een chatwidget kunt toevoegen aan je native iOS mobiele app. Het is een toolkit die is gemaakt om je te helpen een gepersonaliseerde chatervaring te creëren in je mobiele app. Door middel van vooraf gebouwde componenten en aanpasbare UI-kits kunnen iOS-ontwikkelaars ervoor zorgen dat de chatervaring de merkidentiteit van de mobiele app integreert.
Onder de best beoordeelde iOS Chat SDK's vind je bedrijven als SendBird, CometChat, Twilio en Crisp. Ze bieden allemaal specifieke chat SDK's, naast krachtige API's en infrastructuur om een realtime messaging-ervaring op schaal te bieden.
De kosten voor het installeren van een chat SDK zijn afhankelijk van je provider. Bij Crisp of SendBird zijn er bijvoorbeeld geen extra kosten voor de chat SDK. Deze is beschikbaar vanaf het Free-abonnement. CometChat factureert echter op basis van maandelijkse actieve gebruikers, wat behoorlijk duur kan zijn.
600.000 merken gebruiken Crisp al om hun klantervaring te verbeteren. Bekijk hun getuigenissen!
Emma
We hebben meer dan 20 producten geëvalueerd, en Crisp kwam als beste uit de bus
Chris Sees
Hoxton Mix
Crisp is geweldig geweest en het eerste wat me echt aantrok, als techneut, was de grootte van de chat widget.
Edoardo Moreni
Emma
We hebben vanaf het begin voor Crisp gekozen vanwege de flexibiliteit en het niveau van automatisering dat het toestond.
We genieten er echt van om met de mogelijkheden van de API te kunnen spelen, zo zeer dat het voor ons een mini-backoffice is geworden.
Hoxton Mix
Crisp is waarschijnlijk een van mijn favoriete onderdelen van mijn bedrijf. Het is gewoon zo goed.
Reedsy
Emmanuel Nataf
Reedsy
Crisp is een centrale troef geworden voor Reedsy, waardoor het team in staat is om snelle, gepersonaliseerde antwoorden te geven en de klantenondersteuning effectiever te maken met behulp van AI-oplossingen.
Ontdek andere functies die onze SDK biedt
Android SDK
Ondersteund door het meermaals bekroonde zakelijke berichtenplatform, kunnen Android mobiele app-bedrijven gebruik maken van de Crisp chat SDK om klantenservice en verkoop te verbeteren via een software development kit gemaakt voor de Android-omgeving. De oplossing is beschikbaar in Java en Kotlin en maakt het eenvoudig om een chat toe te voegen aan je mobiele app.
De Crisp React Native SDK is een toolkit voor softwareontwikkeling waarmee je eenvoudig een chatwidget kunt installeren in je mobiele app. Het bevat een set boilerplates om je te helpen bij het maken van een gepersonaliseerde support chat-ervaring in je mobiele app.