Infrastructuur en tools voor bedrijven die mobiele en webapps maken

Pas je berichtenervaring aan met een software development kit die gemaakt is om het ontwikkelingsproces te vereenvoudigen voor Android, iOS, React Native en webplatforms. Verbeter je supportervaring met instant messaging, voice, videochat en maak gebruik van de kracht of Crisp API's om de beste gepersonaliseerde en unieke ervaring te bieden.

Begin vandaag Ontdek de functies

14 dagen gratis proberen - geen verplichting

JavaScript

React Native

Android

iOS

// Push session event 
import { Crisp } from "crisp-sdk-web";

Crisp.session.pushEvent("signup")

// Push session event 
import CrispSDK, {
  CrispSessionEventColors
} from 'react-native-crisp-chat-sdk';

export default function App() {
  // Configure your app...

  CrispSDK.pushSessionEvent(
    name: "Signup",
    color: CrispSessionEventColors.blue
  )

  return <CrispChat />;
}

// Push session event 
void Crisp.pushSessionEvent(
  SessionEvent event
)

// Push session event 
import Crisp

Crisp.session.pushEvents(
  [
    SessionEvent(
      name: "Signup",
      color: SessionEventColor.blue
    )
  ]
)

Codeer, voeg samen en implementeer vandaag, niet morgen

Alles wat je nodig hebt voor een moderne en intuïtieve in-app ondersteuningservaring

Ontwikkel

Verbeter in-app berichtgeving in slechts dagen, niet weken

berichtenraamwerk voor iOS

De iOS-ontwikkelingssuite biedt sjablonen en voorbeelden, zodat ontwikkelaars dynamische berichten snel in hun applicaties kunnen integreren. Met een gebruiksvriendelijke interface en robuuste prestaties verbetert het Crisp platform de betrokkenheid en retentie van gebruikers.

Begin vandaag

Android Toolkit voor communicatie

Voeg live interactietools toe en automatiseer ondersteuning met onze toolkit. Met een gedetailleerde technische documentatie en kant-en-klare boilerplates is integratie eenvoudig, ondersteund door krachtige beveiligingsprotocollen en aanpasbaar aan verschillende bedrijfsbehoeften.

Begin vandaag

React Native Gesprekspakket

De React Native toolkit combineert het gebruiksgemak van React met de kracht en prestaties van de iOS en Android SDK's. Deze speciale tool voor mobiele toepassingen sluit naadloos aan op onze native oplossingen, zodat u het beste van beide werelden kunt benutten. Met deze integratie kunt u genieten van de gebruiksvriendelijke interface, robuuste prestaties en uitgebreide functies van onze native SDK's, allemaal binnen het kader van React Native. Of je nu ontwikkelt voor iOS of Android of zelfs TypeScript, onze React Native zorgt voor een soepele, consistente ervaring, waardoor de betrokkenheid van gebruikers en de ondersteuningservaring op alle mobiele platforms worden verbeterd.

Begin vandaag

SDK voor JavaScript-chatten

Met de JavaScript chat SDK kunnen ontwikkelaars moeiteloos realtime messaging integreren in webapplicaties. Het verbetert de klanttevredenheid met NPM-ondersteuning en browsercompatibiliteit. Met een gebruiksvriendelijke interface, robuuste prestaties, snelle integratie, uitstekende beveiliging en aanpasbare opties zorgt de lichtgewicht Crisp JS SDK voor minimale impact op de prestaties van uw app.

Begin vandaag

Het creëren van geweldige ondersteuningservaringen is zojuist een stuk eenvoudiger geworden

Mix geavanceerde aanpassingsmogelijkheden om unieke herinneringen te creëren

Een helpdeskartikel tonen na een klik op een knop

Zoeken naar een helpdeskartikel op een contactpagina

Open een helpdesk zoekopdracht met een klik op een knop

Een gebeurtenis naar een gebruikersprofiel pushen

Een segment toewijzen aan gebruikersprofiel

// iOS
CrispSDK.openHelpdeskArticle(
  locale: "en",
  slug: "1h6ppad",
  title: "How to recover my password",
  category: "My account"
)

// Android
Crisp.openHelpdeskArticle(
  Context applicationContext,
  String id,
  String locale,
  @Nullable String title,
  @Nullable String category
)

// iOS
CrispSDK.searchHelpdesk()

// Android
Crisp.searchHelpdesk(
  Context applicationContext
)

// iOS
CrispSDK.openHelpdeskArticle(
  query: "change color"
)

// Android
Crisp.openHelpdeskArticle(
  Context applicationContext,
  String query
)

// iOS
CrispSDK.pushEvents([
  SessionEvent(
    name: "Signup",
    color: SessionEventColor.blue
  )
])

// Android
Crisp.pushSessionEvent(
  SessionEvent event 
)

// iOS
CrispSDK.session.segment = "app"

// Android
Crisp.setSessionSegment(
  String segment,
  boolean overwrite
)

Gebouwd naast een chat API die 230 miljoen maandelijkse gebruikers verwerkt

Inschakelen

Stuur berichten die gewoon goed voelen

Waarschuw klanten telkens wanneer ze een bericht in behandeling hebben via een ingebouwd pushberichtensysteem

Door middel van een speciaal meldingssysteem kun je gebruikers van je mobiele app waarschuwen wanneer ze een antwoord in behandeling hebben. Zo zorg je ervoor dat elk antwoord niet ongezien blijft. Of je nu werkt op Android of iOS, je kunt een betrouwbare push-ervaring voor meldingen ontwikkelen die de betrokkenheid van gebruikers verhoogt.

Begin vandaag

Geef je teams en klanten de antwoorden die ze verdienen

Automatisering en chatbots die je nooit in de steek laten

Meer informatie

Belangrijke dingen die je niet wilt missen

Enterprise beveiliging op niveau
Geavanceerde cryptografische maatregelen om je gegevens te beschermen.
Tot 30 dagen gratis uitproberen
Ontgrendel een langere proefperiode door geavanceerde functies te configureren.
Gebouwd voor mobiel en desktop
Integreer een moderne berichtenervaring in al je producten.

Twijfelt u nog?
Vergelijk livechat SDK-aanbieders

Bekijk welke software kit ontwikkeling het beste bij jouw bedrijf past. We hebben het je bedrijf gemakkelijk gemaakt om toonaangevende leveranciers te vergelijken.

JivoChat

SmartSupp

TawkTo

Live Chat Inc

Live Agent

Crisp

	JivoChat	SmartSupp	TawkTo	Live Chat Inc	Live Agent
Chat API
Inheemse SDK
Traceren van gebruikersgegevens
Activiteiten van gebruikers bijhouden
Spraak- en visuele assistentie op afstand
Zie gedetailleerde vergelijking	Meer informatie	Meer informatie	Meer informatie	Meer informatie	Meer informatie

Bekijk getuigenissen en beoordelingen over SDK's

Emma

We kunnen alle kanalen effectief meten en beheren en de klanttevredenheid en oplossingstijd drastisch verhogen in vergelijking met eerdere oplossingen die we gebruikten zoals Intercom en Zendesk.

Chris Sees

Hoxton Mix

Crisp is geweldig geweest en het eerste wat me echt aantrok, als techneut, was de grootte van de chat widget.

Edoardo Moreni

Emma

We hebben vanaf het begin voor Crisp gekozen vanwege de flexibiliteit en het automatiseringsniveau.

Alles is direct klaar voor gebruik en de ondersteuning van Crisp is uitstekend... We hebben veel andere oplossingen geprobeerd, Crisp is de enige die ons in staat stelde om alles gemakkelijk binnen dezelfde app te doen.

Hoxton Mix

Wat ik echt leuk vind aan Crisp is de betrouwbaarheid van de service, de algemene interface en snelheid, het feit dat het veel meer is dan alleen klantberichten, er is een hele verzameling aan add-ons (meestal gratis) die echt nuttig zijn.

Reedsy

Emmanuel Nataf

Reedsy

Crisp is een centrale troef geworden voor Reedsy, waardoor het team in staat is om snelle, gepersonaliseerde antwoorden te geven en de klantenondersteuning effectiever te maken met behulp van AI-oplossingen.

Wat is een live Chat SDK?

Een SDK voor mobiele apps is een groep methoden, functies en bronnen die ontwikkelaars helpen chatfuncties in hun applicatie op te nemen, of het nu gaat om een webapp, een mobiele app of een desktop-app. Een chat SDK biedt kant-en-klare componenten en pakketten (Boilerplates, codevoorbeelden, oAuth-gidsen) die de implementatie van conversatie-ervaringen versnellen. Functies zoals supportchat, videochat, type-indicator, leesbevestigingen, scherm delen of bericht sneak-peak kunnen worden geïntegreerd.

SDK's zijn populair bij ontwikkelteams omdat ze unieke chatfuncties mogelijk maken die verder gaan dan de traditionele berichtfuncties en tegelijkertijd zorgen voor een efficiënte gebruikerservaring. Meestal wordt een chat SDK gecombineerd met een Chat API.

Hoe implementeer je een SDK voor instant messaging?

Afhankelijk van of je je chatwidget gaat integreren in een web-, mobiele of desktop-app, zijn er verschillende manieren om een chat te implementeren. Als je bijvoorbeeld voor een web-app gaat, zou de web SDK moeten passen, maar als je voor een React Native-app of een iOS-app gaat, zou een speciale React Native Chat SDK of een iOS Chat SDK beter passen.

Niet alle chatproviders bieden speciale SDK's die passen bij je ontwikkelomgeving, dus het is belangrijk om er een te kiezen die goed past. Voor Android moet u de Crisp dependancy toevoegen en vervolgens initialiseren in uw applicatieklasse. Voor iOS kun je CocoaPods gebruiken om de SDK te installeren en deze vervolgens te initialiseren in je app delegate.

Wat is het verschil tussen een chatwidget SDK en een API?

Chat-API's en chat-SDK's bieden verschillende niveaus van personalisatie en mogelijkheden voor chat- en berichtgevingservaringen. Met API's kan messaging eenvoudig worden geïmplementeerd via back-end calls, waarbij gebruik wordt gemaakt van gegevensopslag door derden, terwijl SDK's een toolkit bieden voor front-end en gebruikersgebaseerde personalisatie, met een focus op alles wat te maken heeft met apparaatgebaseerde interacties.

Hoe kies je je volgende live messaging toolkit?

Deze 6 hulpmiddelen helpen bedrijven om zich een weg te banen door het concurrerende landschap van chatoplossingen voor klantenservice.

Zorg ervoor dat je volgende leverancier deze selectievakjes controleert!

Met de explosieve groei van messaging-ervaringen en de behoefte van klanten aan directe, maar kwalitatieve chatondersteuning, moeten bedrijven ervoor zorgen dat ze realtime ondersteuning bieden. Om bedrijven hierbij te helpen, hebben we 6 sleutelfactoren verzameld waarmee ze rekening moeten houden bij de aanschaf van hun volgende chatoplossing.

Hoe werkt het?

De SDK implementeren

De widget aanpassen

Infrastructuur en tools voor bedrijven die mobiele en webapps maken

JavaScript

React Native

Android

iOS

Codeer, voeg samen en implementeer vandaag, niet morgen

Verrijkte mobiele ervaring

Ontwikkeld door ontwikkelaars, voor ontwikkelaars

Kant-en-klare aanpasbare componenten

Maak je merk menselijker

Alles wat je nodig hebt voor een moderne en intuïtieve in-app ondersteuningservaring

Verbeter in-app berichtgeving in slechts dagen, niet weken

berichtenraamwerk voor iOS

Android Toolkit voor communicatie

React Native Gesprekspakket

SDK voor JavaScript-chatten

Het creëren van geweldige ondersteuningservaringen is zojuist een stuk eenvoudiger geworden

Een helpdeskartikel tonen na een klik op een knop

Zoeken naar een helpdeskartikel op een contactpagina

Open een helpdesk zoekopdracht met een klik op een knop

Een gebeurtenis naar een gebruikersprofiel pushen

Een segment toewijzen aan gebruikersprofiel

Gebouwd naast een chat API die 230 miljoen maandelijkse gebruikers verwerkt

Stuur berichten die gewoon goed voelen

Waarschuw klanten telkens wanneer ze een bericht in behandeling hebben via een ingebouwd pushberichtensysteem

Geef je teams en klanten de antwoorden die ze verdienen

Automatisering en chatbots die je nooit in de steek laten

Twijfelt u nog? Vergelijk livechat SDK-aanbieders

JivoChat

SmartSupp

TawkTo

Live Chat Inc

Live Agent

Crisp

Bekijk getuigenissen en beoordelingen over SDK's

Wat is een live Chat SDK?

Hoe implementeer je een SDK voor instant messaging?

Wat is het verschil tussen een chatwidget SDK en een API?

Hoe kies je je volgende live messaging toolkit?

Zorg ervoor dat je volgende leverancier deze selectievakjes controleert!

Kenmerken

Toekomstbestendig

Encryptie

Prestaties

Interoperabiliteit

Ondersteuning

Prijzen

Hoe werkt het?

De SDK implementeren

De widget aanpassen

Ondersteuning voor mobiele en webgebruikers

Twijfelt u nog?
Vergelijk livechat SDK-aanbieders