Maak kennis met onze Crispy Partner
Mathis Robin
Krijg hulp van onze getalenteerde partner om je crisp ervaring naar een hoger niveau te tillen.
14 dagen gratis proberen - geen verplichting
Wie is Mathis Robin
Mathis Robin is een freelance Product Ops expert met uitgebreide ervaring in het afstemmen van Care en Product teams om de gebruikerstevredenheid te verbeteren. Met een sterke achtergrond in customer experience management heeft Mathis gewerkt met opmerkelijke bedrijven als Alan, Shine en verschillende State Startups via Beta Gouv. Zijn aanpak richt zich op het transformeren van klantenservice in een krachtcentrale voor productinnovatie, waarbij hij zorgt voor een naadloze samenwerking tussen teams.
Caen, France
Hoe kan Mathis Robin je helpen?
Procesoptimalisatie
Identificeren en implementeren van verbeteringen in bedrijfsprocessen, met de nadruk op het verbeteren van de efficiëntie en gebruikerservaring. Dit omvat het stroomlijnen van workflows, het verminderen van knelpunten en het implementeren van best practices voor Crisp integratie en optimalisatie.
Gegevens
Vaardig in het analyseren en interpreteren van gegevens, waarbij gegevens worden gebruikt om de besluitvorming te sturen en de bedrijfsvoering te verbeteren. Dit omvat het verzamelen, organiseren en analyseren van gegevens ter ondersteuning van Crisp integratie en optimalisatie.
Consulting
Deskundig advies en begeleiding bieden bij best practices voor Crisp integratie en optimalisatie. Dit omvat strategieontwikkeling, procesontwerp en implementatieplanning om optimaal gebruik van Crisp functies en mogelijkheden te garanderen.
Projectbeheer
Expertise in projectbeheer, waaronder planning, uitvoering en bewaking van Crisp integratieprojecten. Dit omvat de toewijzing van resources, het plannen van taken en het bijhouden van de voortgang om een succesvolle implementatie en optimalisatie van Crisp functies te garanderen.
