Documenteer kantoorbeleid, bedrijfsdoelstellingen, contactgegevens van werknemers, engineeringpraktijken - alle belangrijke info - op één centrale locatie. Alles wat u nodig heeft om een interne kennisbank op te zetten is beschikbaar in onze interne kennisbank software. In plaats van al uw documenten door elkaar te verzamelen, kunt u alles sorteren in duidelijk gescheiden categorieën binnen uw bedrijf.
Meer informatieOnze kennisbank software wordt geleverd met een rijke tekst editor die iedereen binnen uw bedrijf in staat stelt om uw inhoud aan te passen. Van afbeeldingen tot GIF's of Youtube-integraties, u krijgt alles wat u nodig heeft om het juiste helpcentrum te bouwen voor uw leads of klanten. Met onze rich text editor kunt u elk deel van uw artikelen aanpassen om betere ondersteuning te bieden. Elk artikel is gekoppeld aan een categorie, zodat het context geeft aan je artikel en vergelijkbare help content toont die vindingrijke informatie kan bieden voor uw gebruikers. Het gebruik van betekenisvolle categorieën door middel van pictogrammen, kleuren en titels zal uw klantervaring doen opvallen. Onze kennissoftware biedt eenvoudig te gebruiken pictogrammen om uw secties te organiseren zoals u dat wenst op een speciale website.
Meer informatieHet ondersteunen van meerdere talen voor uw klant zal hen nog gelukkiger maken. Met Crisp kennismanagement systeem, kunt u een meertalig kenniscentrum bouwen dat past bij uw klanten. Schakel eenvoudig van de ene taal naar de andere om uw kennisartikelen aan te passen aan de juiste klant. Terwijl u gebruikers beantwoordt vanuit de gedeelde inbox, stuurt u de juiste artikelen op basis van de taal van de klant, naadloos.
Meer informatie