Ontdek hoe HelpScout zich verhoudt tot Smartsupp
Wat is de beste software voor uw bedrijf? Wilt u HelpScout vergelijken met Smartsupp? Hier is een gedetailleerd overzicht tussen HelpScout en Smartsupp.
14 dagen gratis proberen - geen verplichting
Ontdek hoe HelpScout zich verhoudt tot Smartsupp
Geniet van een gedetailleerde vergelijkingstabel met functies en prijzen
- Hoogste Plan$65/mo
- Chat Seat Inbegrepen1
- Extra zitplaats$65/mo
- ContactenUnlimited
- Jaarlijkse facturering voor 20 gebruikers$15.600
- Hoogste Plan$48 / mo / agent
- Chat Seat Inbegrepen3
- Extra zitplaats$48 / mo / agent
- ContactenUnlimited
- Jaarlijkse facturering voor 20 gebruikers$10.368
| HelpScout | Smartsupp | |
|---|---|---|
| Prijsstelling | ||
| Hoogste Plan | $65/mo | $48 / mo / agent |
| Chat Seat Inbegrepen | 1 | 3 |
| Extra zitplaats | $65/mo | $48 / mo / agent |
| Contacten | Unlimited | Unlimited |
| Jaarlijkse facturering voor 20 gebruikers | $15.600 | $10.368 |
| Gedeelde Inbox | ||
| Cloud-hosted | ||
| Mobiel Apps | ||
| Desktop Apps | ||
| Beoordelingen van klanten | ||
| Routing regels | ||
| Facebook, Twitter, Instagram, Email & WhatsApp | ||
| Privé nota's & vermeldingen | ||
| Herinneringen | ||
| API | ||
| Bezoeker Bannen | ||
| Bestanden delen | ||
| Voorgeprogrammeerde antwoorden | ||
| Contactformulier | ||
| Klantenportaal | ||
| Livechat | ||
| Bezoekers details | ||
| Javascript-integratie | ||
| Chat trigger | ||
| Livechat Web SDK | - | - |
| Bericht Sneak-peek | ||
| Live vertalen | ||
| Chat transcript | ||
| Aanpassing | ||
| Co-browsen | ||
| Multisite | ||
| Video- en audiogesprekken | ||
| Snelheidsimpact | - | - |
| Branding verwijderen | ||
| Meertalig | ||
| Chatbot | ||
| Chatbot bouwer | ||
| Ontwerp scenario's | ||
| Invoervelden | ||
| Trefwoord intenties | ||
| Conditieblokken | ||
| Chatbot API | ||
| Campagnes | ||
| Targeting opties | ||
| Dynamische gegevens | ||
| E-mail- en chatsequenties | ||
| Sjablonen | ||
| Kennisbank | ||
| Kennisbank | ||
| Web SDK | ||
| Beveiligd met een wachtwoord | ||
| Meertalig | ||
| Personalisering | ||
| Aangepaste domeinnaam | ||
| Contactbeheer | ||
| Gebruikersprofiel | ||
| Geavanceerde filters | ||
| Tags & segmenten | ||
| CRM integraties | ||
| Zapier Integratie | ||
| Importeer contacten | ||
| Gebruikersactiviteit | ||
| Bekijk gedetailleerde prijzen | Meer informatie | Meer informatie |
Crisp, de snelgroeiende software voor klantervaring
De beste bedrijven zijn er zich bewust van dat een eersteklas klantbeleving duurzame groei oplevert. Aan de andere kant worden websites en software steeds complexer in elke fase van de klantlevenscyclus.
Om klanten te helpen, biedt Crisp de mogelijkheid om een videochat te starten met uw gebruikers om hen te helpen. U kunt zelfs uw scherm delen zonder extra plugins! Met onze video chat software kunnen onze klanten hun gebruikers in real-time helpen, meer deals sluiten en UX-problemen beter begrijpen.
Combineer co-browsing met videochatgesprekken om uw ervaring nog krachtiger te maken.
Wat is HelpScout
HelpScout is toegewijd aan het stoppen met het behandelen van klanten als nummers door het leveren van klantenservice van de hoogste kwaliteit. HelpScout werd in 2011 mede opgericht door Nick Francis, Jared McDaniel en Denny Swindle. De klantenservicesoftware streeft ernaar de efficiëntie van klantenservice, e-mailbeheer en ondersteuningsautomatisering te verbeteren. Uitgeroepen tot de "beste ROI" door G2-klanten, ondersteunt, daagt en identificeert het uw huidige klantenrelatiesysteem en -processen om u te helpen snel vooruitgang te boeken bij het verwerven van loyale kopers. Het platform stelt klantenbeheerteams in staat minder te doen, maar wel beter, dankzij de antwoordautomatisering die helpt een naadloze klantenrelatie te creëren die de beste ROI oplevert. Meestal zijn de concurrenten van Helpscout Intercom, Freshworks of Crisp.
Toegang tot een gedetailleerde vergelijking tussen Crisp en HelpScout
Wat is Smartsupp
Maak gebruik van menselijke arbeid voor wat er echt toe doet om tijd en kapitaal te besparen, maak oprechte verbindingen met bezoekers en verander ze in trouwe kopers. SmartSupp helpt sterke klantrelaties op te bouwen via de drie belangrijkste communicatienetwerken; live chat, chatbots en video-opname. Vladimir Sandera, de CEO en medeoprichter van Smartsupp, startte het bedrijf in 2013. Hij maakt echter gebruik van de eenvoud van het product en zorgt ervoor dat de software de reis van de bezoeker identificeert en de hiaten voor verbetering blootlegt. Dit verhoogt de klanttevredenheid en de verkoopkansen.
Toegang tot een gedetailleerde vergelijking tussen Crisp en Smartsupp
Meer concurrenten
