Ontdek hoe Front zich verhoudt tot Tidio

Wat is de beste software voor uw bedrijf? Wilt u Front vergelijken met Tidio? Hier is een gedetailleerd overzicht tussen Front en Tidio.

Gebruik Crisp gratis Ga naar de vergelijkingstabel

14 dagen gratis proberen - geen verplichting

Ontdek hoe Front zich verhoudt tot Tidio

Geniet van een gedetailleerde vergelijkingstabel met functies en prijzen

Prijsstelling

Front

Hoogste Plan$99/mo/agent
Chat Seat Inbegrepen1
Extra zitplaats$99/mo/agent
ContactenUnlimited
Jaarlijkse facturering voor 20 gebruikers$23.760

Tidio

Hoogste Plan$2999/mo
Chat Seat InbegrepenUnlimited
Extra zitplaatsUnlimited
ContactenUnlimited
Jaarlijkse facturering voor 20 gebruikers$35,988

Gedeelde Inbox

Livechat

Chatbot

Kunstmatige intelligentie

Campagnes

Kennisbank

Contactbeheer

	Front	Tidio
Prijsstelling
Hoogste maandelijkse plan zoals weergegeven op de prijzen pagina Hoogste Plan	$99/mo/agent	$2999/mo
Aantal zetels in het hoogste plan Chat Seat Inbegrepen	1	Unlimited
De kosten voor elke extra stoel toegevoegd aan de maandelijkse factuur Extra zitplaats	$99/mo/agent	Unlimited
Aantal toegestane contacten voor het plan Contacten	Unlimited	Unlimited
Jaarlijkse factuur voor 20 gebruikers Jaarlijkse facturering voor 20 gebruikers	$23.760	$35,988
Gedeelde Inbox
Platform dat werkt in de browser, zonder software te hoeven downloaden Cloud-gehost
Mogelijkheid om te werken vanuit Android of iOS Mobiel Apps
Mogelijkheid om speciale programma's voor Windows en MacOS te installeren Desktop Apps
De tevredenheid van de klanten meten door middel van specifieke enquêtes Beoordelingen van klanten
Gesprekken handmatig of automatisch routeren Routing regels
Centraliseer inkomende berichten van berichten-apps Facebook, Twitter, Instagram, Email &amp WhatsApp
Werk in real-time samen met teamgenoten Privé nota's & vermeldingen
Waarschuwingen instellen voor de follow-up van specifieke gevallen Herinneringen
Bouw aangepaste functionaliteiten via speciale API's API
Bezoekers of klanten die misbruik maken, verbieden contact met u op te nemen Bezoeker Bannen
Bestanden delen via meerdere kanalen Bestanden delen
Templates voor berichten openen vanuit een gedeelde bibliotheek Voorgeprogrammeerde antwoorden
Voeg een contactformulier toe aan uw website Contactformulier
Centraliseer tickets in een individueel overzicht voor elke klant Klantenportaal
Maak uw e-mailaliassen en gedeelde mailbox gezamenlijk Gedeelde e-mail
Livechat
Ontvang de gegevens van bezoekers wanneer u een bericht ontvangt Bezoekers details
De live chat wordt geladen met behulp van Javascript Javascript-integratie
Push proactieve berichten via de chatbox Chat trigger
Bouw aangepaste gedragingen met behulp van Javascript code Livechat Web SDK		-
Zie wat de gebruiker schrijft voordat het bericht wordt verzonden Bericht Sneak-peek
Automatisch vertalen van berichten op meerdere kanalen Live vertalen
Stuur een samenvatting van het gesprek Chat transcript
Personaliseer de manier waarop de chatbox wordt weergegeven Aanpassing
Toegang tot het scherm van klanten om te co-browsen zonder extra plugin Co-browsen
Mogelijkheid om via meerdere websites te worden gebruikt Multisite
Start een audio- of videogesprek vanuit de live chat zonder extra plugin Video- en audiogesprekken
De tijd die de live chat nodig heeft om volledig geladen te zijn Snelheidsimpact	-	-
Voorkom dat de verkoper van het merk wordt weergegeven Branding verwijderen
De live chat-context aanpassen aan de taal van de klant Meertalig
Chatbot
Maak scenario's zonder codeervaardigheden Chatbot bouwer
Ervaar chatbot-workflow in conceptmodus Ontwerp scenario's
Formulier en lead capture via chatbot Invoervelden
Schuifmodus om meerdere afbeeldingen in een conversatie weer te geven Carrousels
Eén sjabloon om vragen op meerdere kanalen te beantwoorden Meerkanaals
Ingebedde oplossing van derden Aangepast iframe
Chatbot triggeren op basis van trefwoorden Trefwoord intenties
Het gedrag aanpassen aan specifieke omstandigheden Conditieblokken
Voorgetrainde AI-modellen die klaar zijn voor gebruik Kunstmatige intelligentie
Verbind externe gegevens of stel chatbot-scenario's op Chatbot API
Ontvang diepgaande gegevensanalyses over hoe uw chatbots presteren Analytics
Kunstmatige intelligentie
Combineer meerdere gegevens- en inhoudsbronnen om aangepaste AI-agenten te maken Interne gegevensinvoer
AI-gestuurde virtuele assistent voor teams Copiloot
Antwoorden worden automatisch voorgesteld dankzij AI Virtuele assistent
Geautomatiseerde gesprekscategorisatie Categorisering
Audioberichten omzetten in teksten Spraak-naar-tekst
Direct een samenvatting van je gesprek Samenvatting
AI-modellen die de taal van uw gebruikers spreken Meertalige AI
Maak gebruik van een in-house, private, op maat gemaakte LLM Aangepaste LLM
Campagnes
Personaliseer de lijst van beoogde gebruikers Targeting opties
Dynamische gegevens invoegen in uw sjablonen Dynamische gegevens
Push-sequenties op meerdere kanalen E-mail- en chatsequenties
E-mail- of chatsjablonen opslaan en beheren Sjablonen
Kennisbank
Creëer een helpcentrum voor uw klanten en leads Kennisbank
Interacties personaliseren met Javascript Web SDK
Beveilig uw artikelen met een wachtwoord Beveiligd met een wachtwoord
Maak uw artikelen beschikbaar in meerdere talen Meertalig
Pas de look en feel van uw kennisbank aan Personalisering
Maak de kennisbank beschikbaar voor uw domein Aangepaste domeinnaam
Contactbeheer
Gedetailleerd overzicht van de informatie over uw klanten Gebruikersprofiel
Creëer aangepaste lijst van gebruikers Geavanceerde filters
Tag groep van gebruikers om ze te verzamelen onder een vlag Tags & segmenten
Verbind uw inbox met toonaangevende CRM's CRM integraties
Verbind uw inbox met Zapier Zapier Integratie
Contact importeren uit een bestand Importeer contacten
Bekijk de activiteit van gebruikers op uw website Gebruikersactiviteit
Bekijk gedetailleerde prijzen	Meer informatie	Meer informatie

Crisp

Crisp, de snelgroeiende software voor klantervaring

Vergeleken met Front en Tidio is Crisp een absolute winnaar als het gaat om een geïntegreerde klantervaring. Daarnaast legt het sterk de nadruk op Crisp performance, wat betekent dat alle interacties razendsnel verlopen. Het platform gaat verder dan klanten voorzien van communicatietools en biedt ook functionaliteit die is ontworpen om de betrokkenheid van klanten te verbeteren via live chat, e-mail en automatisering. Bedrijven kunnen Crisp gebruiken om trials en upsells te automatiseren, wat de klantenservice versterkt en hun tevredenheid bij elk contactmoment verhoogt. Dat is een behoorlijk robuuste oplossing voor dynamische klantbetrokkenheid.

Probeer Crisp gratis uit

Front

Wat is Front

Front werd in 2013 opgericht door Mathilde Collin en Laurent Perrin en staat bekend om zijn doeltreffendheid in het beheren van inboxen voor teams. Een van de dingen die gebruikers leuk vinden aan Front zijn de sterke functies voor teamsamenwerking: handige berichttoewijzing en interne opmerkingen die de productiviteit omhoog stuwen. Het integreert verbluffend goed met tal van zakelijke tools en centraliseert communicatie om de reactietijden te verkorten. Terwijl Front uitstekende lof krijgt in beoordelingen vanwege de mogelijkheden voor e-mailbeheer, verschilt het van Tidio, dat eenvoudig gericht is op real-time interactie met bezoekers met geavanceerde levende chat en chatbot mogelijkheden - geautomatiseerde reacties.

Toegang tot een gedetailleerde vergelijking tussen Crisp en Front

Tidio

Wat is Tidio

Tidio werd in 2013 opgericht door Golas en Marcin Wiktor en is een van de meest intuïtieve tools met krachtige live chat oplossingen. Het verbindt gebruikers met Tidio via zijn functionaliteiten: realtime klantenbetrokkenheid en gedetailleerde analyses. Het ondersteunt multi-channel messaging in die zin dat een bedrijf met klanten kan praten via verschillende platforms zoals Facebook Messenger en WhatsApp. Automatiseringsmogelijkheden, met name chatbots van Tidio, maken klantenservice zeer efficiënt. Aan de andere kant is Front specifiek ontwikkeld om e-mailworkflows en interne samenwerking binnen teams te optimaliseren, dus Tidio zal meer van pas komen als je klantinteractie in realtime op meerdere platforms wilt uitvoeren.

Toegang tot een gedetailleerde vergelijking tussen Crisp en Tidio