Tapaa rapea kumppanimme
Sophie Parachey
Hanki apua lahjakkaalta kumppaniltamme, jotta voit nostaa crisp -kokemuksesi seuraavalle tasolle.
14 päivän ilmainen kokeilujakso - ei sitoumusta
Kuka on Sophie Parachey
Senior Asiakaspalveluneuvojana (8+ vuotta) autan verkkokauppa-, SaaS- ja digitaalisia yrityksiä optimoimaan asiakastoimintoja.
Strategian suunnittelu, kustannusten optimointi varmistaen samalla huippuluokan asiakaskokemuksen ja sisäisten ohjelmistojen arvon vapauttaminen.
Voin auttaa sinua perustamaan Crisp strategiasi mukaisesti, hallitsemaan Crisp ylläpidon, rakentamaan chatbot, syöttämään Crisp tekoälyyn oikeaa sisältöä, automatisoimaan pyyntöjen reitityksen sisäisesti ja paljon muuta. Keskustellaan tarpeestasi!
Asiakastoiminnot optimoituina sisältävät suuren potentiaalin liikevaihdon kasvulle.
Rakensin asiantuntemukseni VC-analyytikkona (CapHorn Invest) ja SaaS B2B -yrityksen (BloomFlow) asiakaspalvelupäällikkönä.
Marseille, France
Miten Sophie Parachey voi auttaa sinua?
Prosessin optimointi
Tunnistat ja toteutat parannuksia liiketoimintaprosesseihin keskittyen tehokkuuden ja käyttäjäkokemuksen parantamiseen. Tähän sisältyy työnkulkujen virtaviivaistaminen, pullonkaulojen vähentäminen ja parhaiden käytäntöjen toteuttaminen Crisp integrointia ja optimointia varten.
Tiedot
Taitava tietojen analysointi ja tulkinta, tietojen hyödyntäminen päätöksenteossa ja liiketoiminnan parantamisessa. Tähän sisältyy tietojen kerääminen, järjestäminen ja analysointi Crisp integroinnin ja optimoinnin tukemiseksi.
Automaatio
Ota käyttöön automaatioratkaisuja toimintojen virtaviivaistamiseksi, manuaalisen työn vähentämiseksi ja tehokkuuden lisäämiseksi. Tähän sisältyy automaatiotyökalujen ja skriptien käyttö tehtävien automatisoimiseksi, tarkkuuden parantamiseksi ja virheiden vähentämiseksi Crisp integroinnissa ja optimoinnissa.
Projektinhallinta
Asiantuntemus projektinhallinnasta, mukaan lukien Crisp -integraatioprojektien suunnittelu, toteutus ja seuranta. Tähän sisältyy resurssien jakaminen, tehtävien aikataulutus ja edistymisen seuranta, jotta voidaan varmistaa Crisp ominaisuuksien onnistunut toteutus ja optimointi.
Konsultointi
Annat asiantuntijaneuvontaa ja opastusta parhaista käytännöistä Crisp integroimiseksi ja optimoimiseksi. Tähän sisältyy strategian kehittäminen, prosessien suunnittelu ja toteutussuunnittelu, jotta voidaan varmistaa Crisp ominaisuuksien ja toimintojen optimaalinen käyttö.
