Tapaa rapea kumppanimme

Mathis Robin

Hanki apua lahjakkaalta kumppaniltamme, jotta voit nostaa crisp -kokemuksesi seuraavalle tasolle.

14 päivän ilmainen kokeilujakso - ei sitoumusta

Kuka on Mathis Robin

Mathis Robin on freelance Product Ops -asiantuntija, jolla on laaja kokemus Care- ja tuotetiimien yhteensovittamisesta käyttäjien tyytyväisyyden parantamiseksi. Mathisilla on vahva tausta asiakaskokemuksen hallinnassa, ja hän on työskennellyt merkittävien yritysten, kuten Alanin, Shinen ja useiden valtion startup-yritysten kanssa Beta Gouvin kautta. Hänen lähestymistapansa keskittyy asiakaspalvelun muuttamiseen tuoteinnovaatioiden voimanlähteeksi ja varmistaa saumattoman yhteistyön tiimien välillä.

Caen, France

Miten Mathis Robin voi auttaa sinua?

  • Prosessin optimointi

    Tunnistat ja toteutat parannuksia liiketoimintaprosesseihin keskittyen tehokkuuden ja käyttäjäkokemuksen parantamiseen. Tähän sisältyy työnkulkujen virtaviivaistaminen, pullonkaulojen vähentäminen ja parhaiden käytäntöjen toteuttaminen Crisp integrointia ja optimointia varten.

  • Tiedot

    Taitava tietojen analysointi ja tulkinta, tietojen hyödyntäminen päätöksenteossa ja liiketoiminnan parantamisessa. Tähän sisältyy tietojen kerääminen, järjestäminen ja analysointi Crisp integroinnin ja optimoinnin tukemiseksi.

  • Konsultointi

    Annat asiantuntijaneuvontaa ja opastusta parhaista käytännöistä Crisp integroimiseksi ja optimoimiseksi. Tähän sisältyy strategian kehittäminen, prosessien suunnittelu ja toteutussuunnittelu, jotta voidaan varmistaa Crisp ominaisuuksien ja toimintojen optimaalinen käyttö.

  • Projektinhallinta

    Asiantuntemus projektinhallinnasta, mukaan lukien Crisp -integraatioprojektien suunnittelu, toteutus ja seuranta. Tähän sisältyy resurssien jakaminen, tehtävien aikataulutus ja edistymisen seuranta, jotta voidaan varmistaa Crisp ominaisuuksien onnistunut toteutus ja optimointi.

Oletko valmis parantamaan asiakaskokemustasi?