Tutustu siihen, miten Intercom vertautuu Jivochat
Mikä on paras ohjelmisto yrityksellesi? Haluatko verrata Intercom ja Jivochat? Tutustu yksityiskohtaiseen näihin kahteen ohjelmistoon ja niiden eroihin.
14 päivän ilmainen kokeilujakso - ei sitoumusta
Tutustu siihen, miten Intercom vertautuu Jivochat
Nauti yksityiskohtaisesta vertailutaulukosta ominaisuuksista ja hinnoittelusta
- Korkein hinnoittelu$139/mo/seat
- Chat sisältyy1
- Lisäkäyttäjä$139/mo
- Yhteystiedot-
- Vuosilaskutus 20 käyttäjälle$33 360
- Korkein hinnoittelu$38 / mo / agent
- Chat sisältyy1
- Lisäkäyttäjä$59 / mo / agent
- YhteystiedotUnlimited
- Vuosilaskutus 20 käyttäjälle$14,160
| Intercom | Jivochat | |
|---|---|---|
| Hinnoittelu | ||
Korkein hinnoittelu | $139/mo/seat | $38 / mo / agent |
Chat sisältyy | 1 | 1 |
Lisäkäyttäjä | $139/mo | $59 / mo / agent |
Yhteystiedot | - | Unlimited |
Vuosilaskutus 20 käyttäjälle | $33 360 | $14,160 |
| Jaettu postikansio | ||
Pilvipalveluna toimiva | ||
Mobiilisovellukset | ||
Työpöytäsovellukset | ||
Asiakkaiden arviot | ||
Reitityssäännöt | ||
Facebook, Twitter, Instagram, Sähköposti ja WhatsApp | ||
Yksityiset muistiinpanot ja maininnat | ||
Muistutukset | ||
API | ||
Vierailijoiden estäminen | ||
Tiedostojen jakaminen | ||
Valmiit vastaukset | ||
Yhteydenottolomake | ||
Asiakasportaali | ||
Jaettu sähköposti | ||
| Livechat | ||
Vierailijoiden tiedot | ||
Javascript-integraatio | ||
Keskustelun laukaisu | ||
Livechat Web SDK | ||
Viestin esikatselu | ||
Live kääntäjä | ||
Chatin transkriptio | ||
Mukauttaminen | ||
Yhteisselailu | ||
Multisite | ||
Video- ja äänipuhelut | $33/mo per agent | |
Vaikutus nopeuteen | 1.6s | - |
Brändäyksen poistaminen | ||
Monikielinen | ||
| Chatbot | ||
Chatbot rakentaja | ||
Skenaarioluonnokset | ||
Syöttökentät | ||
Karusellit | ||
Monikanavainen | ||
Mukautettu iframe | ||
Avainsanojen vaikutukset | ||
Ehtolohkot | ||
Tekoäly | ||
Chatbot API | ||
Analytiikka | ||
| Tekoäly | ||
Sisäinen tiedonsiirto | ||
Copilot | ||
Virtuaalinen avustaja | ||
Luokittelu | ||
Puheesta tekstiksi | ||
Yhteenveto | ||
Monikielinen tekoäly | ||
Custom LLM | ||
| Kampanjat | ||
Kohdennusvaihtoehdot | ||
Dynaamiset tiedot | ||
Sähköposti ja chat-ketjut | ||
Mallit | ||
| Tietopankki | ||
Tietopankki | ||
Web SDK | ||
Salasanalla suojattu | ||
Monikielinen | ||
Personointi | ||
Mukautettu verkkotunnus | ||
| Yhteyksien hallinta | ||
Käyttäjäprofiili | ||
Edistyneet suodattimet | ||
Tunnisteet ja segmentit | ||
CRM integraatiot | ||
Zapier Integrointi | ||
Yhteystietojen tuonti | ||
Käyttäjän toiminta | ||
| Katso yksityiskohtainen hinnoittelu | Lue lisää | Lue lisää |
Crisp, nopeasti kasvava asiakaskokemusohjelmisto
Crisp helpottaa yrityksiä ympäri maailmaa parantamaan asiakaskokemusta sekä mobiilialustoilla että työpöydällä. Crispin all-in-one-monikanava-alustan ansiosta ratkaisumme mahdollistaa yli 10 kanavan keskittämisen yhteen postilaatikkoon. WhatsApp, Messenger, sähköpostit, live chat, puhelut tai jopa Viber tai Line ovat käytettävissä suoraan yhdestä yhtenäisestä postilaatikosta.
Crisp tarjoaa enemmän kuin vain kanavat, se antaa sinun koota tiimisi postilaatikon ympärille parantaaksesi yhteistyötä ja lyhentääksesi kunkin keskustelun ratkaisuun kuluvaa aikaa. Yhdistettynä sormenpäilläsi saatavilla oleviin tietoihin Crisp auttaa sinua personoimaan jokaisen vuorovaikutuksen jokaisessa kanavassa parhaan mahdollisen asiakaskokemuksen rakentamiseksi.
Haluatko yhdistää Crispin muihin käyttämiisi työkaluihin? Se ei ole ongelma! Crisp tarjoaa monia integraatioita alan johtavien työkalujen kanssa, jotta voit aloittaa Crispin käytön. Saat tietosi virtaamaan saumattomasti useiden ympäristöjen välillä muutamalla klikkauksella.
Mikä on
Intercom?
Jokaisen yrityksen on rakennettava parempia asiakassuhteita nopeaa kasvua varten. Intercom auttaa rakentamaan, skaalaamaan ja hoitamaan brändien vankkoja asiakassuhteita. Se on kaiken kattava viestintäalusta, jolla myynti-, markkinointi- ja asiakastukitiimit voivat olla vuorovaikutuksessa ja tulla vastaamaan asiakkaiden tarpeiden kasvavaan kysyntään.
Neljä irlantilaista suunnittelijaa ja insinööriä, Eoghan McCabe, Des Traynor, Ciaran Lee ja David Barrett, perustivat Intercomin vuonna 2011 tarjotakseen personoitua inhimillistä tukea, joka mahdollistaa parhaan mahdollisen hyödyn jokaisesta yhteydenotosta.
Intercom tarjoaa erilaisia ominaisuuksia, kuten automaatio-ohjelmiston, monikanavaisen yritysviestimen, dedikoitua analytiikkaa ja ratkaisuja neuvontakeskusten rakentamiseen.
Intercomin kilpailijoita on lukuisia, mutta yleisesti mainitaan Crisp, Freshwork tai Zendesk.
Pääsy yksityiskohtaiseen vertailu Crisp ja Intercom
Mikä on
Jivochat?
Jivo suojaa yrityksiä 24/7-asiakaspalvelulla, joka takaa, ettei yksikään viesti jää ilman vastausta yrityksen verkkosivustolle asennetun live-chat-ohjelmiston ansiosta. Jivon avulla voit välttää asiakaspyyntöjen katoamisen jopa virka-ajan ulkopuolella. Alusta on enemmän kuin verkkosivuston widget; se auttaa seuraamaan arvosteluja, analysoimaan ja ratkaisemaan liiketoiminnan heikkoja kohtia jokaisessa kaupankäynnin vaiheessa ja liidien hankinnassa. Timur Valishev perusti Jivochatin vuonna 2012 parantaakseen asiakassuhteiden kestävyyttä ja suojatakseen viestejä yhdellä kattavalla sovelluksella, joka toimii tietovuotoja vastaan. Näin ollen se auttaa analysoimaan tehokkaimman kanavan ja optimoimaan työnkulun myynnin kasvun käynnistämiseksi.
Alusta kehittyy enemmän kuin live-chat-widgetiksi; se on kaiken kattava jaettu postilaatikko, joka keskittää keskustelut, tiedot ja tiimit yhden työkalun ympärille.
Crisp, Tidio ja LiveAgent ovat Jivochatin tärkeimmät kilpailijat.
Pääsy yksityiskohtaiseen vertailu Crisp ja Jivochat
Lisää kilpailijoita
